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深度解析人力資源管理-資料下載頁

2025-01-07 00:16本頁面
  

【正文】 更重要的是受社會和心理因素的影響。管理理論開始從過去的 以人適應(yīng)物 ,轉(zhuǎn)向 以人為中心 ,在管理中一反過去層層控制式的管理,轉(zhuǎn)而注重調(diào)動工人參與決策的積極性。 (三) “自我實現(xiàn)的人” 什么是 “自我實現(xiàn)的人 ” 假設(shè)人性是善良的,只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點,就可以把工作搞好的一種人性理論。 以 “自我實現(xiàn)的人 ”為假設(shè)的管理方式 該理論認為,管理者是一個采訪者,管理者的任務(wù)是研究什么工作對什么人最具有挑戰(zhàn)性,最能滿足自我實現(xiàn)的需要。主張下放權(quán)利,建議決策參與制度等,把個人需要同組織目標結(jié)合起來。給員工創(chuàng)造一個發(fā)揮才能的環(huán)境和條件,重視人力資源的開發(fā),重視內(nèi)在獎酬等。 (四) “復(fù)雜人” 什么是 “復(fù)雜人 ” 即 “權(quán)變?nèi)?”是一種假設(shè)隨著人的發(fā)展與生活條件的變化,人們會因人、因事、因時、因地、而不斷變化出多種多樣的需要;各種需要相互結(jié)合,形成動機和行為的多樣性,摻雜著善與惡的混合的一種人性理論。 以 “復(fù)雜人 ”為假設(shè)的管理方式 因人、因時、因事而異的管理原則 生理的需要 安全的需要 自我實現(xiàn)的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 (人際關(guān)系學(xué)說) 復(fù)雜人假設(shè) (權(quán)變管理理論) 以工作的合理安排 滿足其需求 社會承認以 滿足其需求 以金錢 滿足其需求 經(jīng)濟人假設(shè) ( X理論) 社會人假設(shè) (參與管理理論) 自我實現(xiàn)人假設(shè) ( Y理論) 人性假設(shè)理論 二、人本管理理論 (一)什么是人本管理 (二)人本管理的基本要素 (三)人本管理的理論模式 (四)人本管理的基本內(nèi)容 (一)什么是人本管理 是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,按人性的基本狀況來管理的一種管理方式。 以人性為核心,人本管理有企業(yè)人、環(huán)境、文化及價值觀四項基本要素。 (二)人本管理的基本要素 1. 員工 2. 管理環(huán)境 3. 文化背景 4. 價值觀 (三)人本管理的理論模式 人本管理的理論模式是: 主客體目標協(xié)調(diào)激勵權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)管理即培訓(xùn)塑造環(huán)境 文化整合生活質(zhì)量法完成社會角色體系 確立人本管理理論模式的依據(jù) ? 企業(yè)人是一個完整意義上的人,具有社會人的角色。人本管理應(yīng)該始終堅持把企業(yè)人本身不斷的,全面發(fā)展和完善作為最高目標,為個人的發(fā)展和更好地完成其社會角色提供選擇的自由。 ? 企業(yè)人的心理、動機、能力和行為都是可以塑造、影響和改變的,社會和企業(yè)的環(huán)境、文化及價值觀的變化也同樣可以影響企業(yè)人的心理和行為方式。 ? 作為管理主體和客體的人之間具有相關(guān)性,其目標是可協(xié)調(diào)的. 人本管理的理論模式 主客體目標協(xié)調(diào) 人是管理的主體 , 也是管理的客體 , 主體和客體的目標應(yīng)協(xié)調(diào)一致 。 激勵 激勵有精神上的 , 也有物質(zhì)上的 , 激勵的目的是讓員工發(fā)揮最大的組織性 、 積極性 、 創(chuàng)造性 。 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 管理者研究管理過程中出現(xiàn)的各種矛盾及矛盾的各個方面 , 采取有地放失的靈活的管理方法 。 管理即培訓(xùn) 塑造環(huán)境 文化整合 生活質(zhì)量法 把員工 、 組織 、 社會的利益統(tǒng)籌進行考慮 完成社會角色體系 (四)人本管理的基本內(nèi)容 ? 人的管理第一 ? 以激勵為主要方式 ? 建立和諧的人際關(guān)系 ? 積極開發(fā)人力資源 ? 培育和發(fā)揮團隊精神 如何培育和發(fā)揮團隊精神 ? 明確合理的經(jīng)營目標; ? 增強領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力 ? 建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度 ? 良好的溝通和協(xié)調(diào) ? 強化激勵,形成利益共同體 ? 引導(dǎo)全體員工參與管理 三、激勵理論 (一)什么是激勵 (二)內(nèi)容型激勵理論 (三)過程型激勵理論 (四)行為改造型激勵理論 (五)內(nèi)外綜合激勵理論 (一)什么是激勵 ? 是指利用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使人有一種內(nèi)在的動力,提高工作績效,朝著所須望的目標前進的心理過程。 (二)內(nèi)容型激勵理論 是研究的究竟何種需要激勵著人們?nèi)ヅぷ鞯募罾碚摗? 需要層次理論 理論 雙因素論 成就需要理論 需要層次理論 . 由馬斯洛提出,該理論把人的需要分成五個層次:即生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。這五種需要層次愈來愈高級,當下一級需要在相當程度上得到滿足時,高一級的需要便成為人們追求的目標。 依據(jù)該理論,若要激勵一個人的動機,就要知道他正在追求哪一層次的需要的滿足,設(shè)法為這一需要的滿足提供條件。如果員工在原單位人際關(guān)系不好,得不到上司的重用,在這里幫助他協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,給予重視、重用,就會有很好的激勵作用。 理論 ? 把人的需要分成三類 。 即生存需要 、 關(guān)系需要 、 成長需要 。 (三)過程型激勵理論 期望理論 歸因理論 公平理論 (四)行為改造型激勵理論 強化理論 挫折理論 (五)內(nèi)外綜合激勵理論
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