深度影響零售商策略分析-資料下載頁
2025-01-07 00:16本頁面
【正文】 利用銷售拜訪 組織專題會議善用生意回顧 創(chuàng)建客戶項目3/10/202331利用銷售拜訪n 每次客戶會面都要有一個客戶影響的目的n 例：為新產(chǎn)品賣入而了解： 對方采購流程、產(chǎn)品選擇標準、客戶內(nèi)部時間安排規(guī)定、必須的資料 etc.n 利用銷售機會進行深度了解n 準備好客戶滲透領域及問題n 勇于問敏感問題? 例如：競爭對手的毛利率、品類的毛利率、對方的財務物流計算公式等；n 學會問問題? 將問題拆解成更小一級的問題去問；? 提出猜測，引導對方糾正你。3/10/202332組織專題會議n 針對某專項的客戶會議n 財務、物流方面n 促銷活動n 店內(nèi)資源n 品類發(fā)展等n 給對方一個對對方有利的理由n 幫助對方的品類、部門、商店提升管理水平等n 一定邀請雙方的職能部門有關人員參加n 專業(yè)人士對專業(yè)人士更容易取得共識n 不要局限于本次討論的專題n 多問一點你關心的其他問題3/10/202333善用生意回顧n 生意回顧是進行客戶滲透的最好機會n 生意回顧不是匯報工作，他的目的是增進雙方業(yè)務了解，同時提升對客戶品類影響的最佳時機。n 一定要要求對方高層管理人員參與n 他們對生意有更深的理解，對發(fā)展方向有更準確的把握；n 他們的認可對提升我們對品類的影響力至關重要n 在生意回顧之前要盡量向?qū)Ψ揭蟾嗟男畔 因為他們的上級會參加，他們或許會愿意提供一些對他們業(yè)績表現(xiàn)有積極作用的指標3/10/202334創(chuàng)建客戶項目n 主動的創(chuàng)造 “項目 ”n 幫助我們有機會更加深入地了解客戶，并有機會改變對方的操作流程或指標，從而強化影響力n 品類管理是最好的項目n 可以全方位地了解對方品類（尤其是競爭對手）的業(yè)務經(jīng)營情況；n 明確了 Category Captain的角色，引導指標朝著有利于我們的方向發(fā)展。n 引用國內(nèi)外同類項目的收獲同客戶 “交換 ”信息3/10/202335謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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