[人力資源管理]非hr經(jīng)理的人力資源管理ppt-資料下載頁
2025-10-06 11:32本頁面
【正文】 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 40 基本原則 ? 肯定員工的個人尊嚴(yán) ? 員工與直接主管面對面的溝通 ? 提供個人培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會 ? 鼓勵長期服務(wù) ? 以工資、福利以及獎金的形式給予員工公平的待遇 ? 實(shí)施被普遍認(rèn)可的機(jī)會平等和積極行為的原則 ? 以能力為基礎(chǔ)給予升職的機(jī)會 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 41 主要溝通渠道 ? 直接溝通 ? 開放辦公政策 ? 總經(jīng)理對話 ? 暢所欲言（員工大會） ? 業(yè)績報(bào)告會 ? 公司出版物（如 M的《移動之聲》；《大家庭》 ? 布告欄 ? 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) ? “ 我建議 ” （如 M“我建議 ” 活動） ? 員工申訴程序 中國最大的資料庫下載 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 42 M“ 我建議：操作程序 一線工人參與”我建議“活動的程序： 填寫：我建議” 表格 有關(guān)專家對建議 進(jìn)行評估 人力資源部將 建議分送給 有關(guān)專家 人力資源部收集 “我建議”表格 將表格投入 “我建議”信箱 專家否定“建議” 并通知 專家認(rèn)可“建議” 并通知建議人 實(shí)施 建議 有關(guān)專家對建議 進(jìn)行評估 人力資源部將 建議分送給 有關(guān)專家 專家否定“建議” 并通知 實(shí)施 建議 辦公室人員參加“我建議”活動的程序 人力資源部收集 “我建議”表格 填寫“我建議” 電子表格 專家認(rèn)可“建議” 并通知建議人 進(jìn)入“我建議” 網(wǎng)址 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 43 “我建議”的益處 ? 對員工： – 提高參與意識。 – 有助于發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 – 建議被接受后，員工可得到公司的 。 ? 對企業(yè)： – 可以了解 員工 的想法。 – 可以即時發(fā)現(xiàn)工作中的 不足 。 – 建議實(shí)施后會給企業(yè)帶來多方面的 收益 。 中國最大的資料庫下載 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 44 員工申訴程序 凡對工作時間、工資、工作條件和其它涉及員工個人的問題，員工可按以下程序進(jìn)行申訴 ： 員工 直接主管 公司總裁 人力資源部 部門經(jīng)理 申訴 受理 /解決 受理 /解決 受理 /解決 受理 /解決 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 45 小結(jié) ?績效管理 ?企業(yè)文化 中國最大的資料庫下載 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 46 體驗(yàn) 目的： 體會什么是 “ 關(guān)鍵成功因素 ” ? 全班分 X組 ? 每小組 20分鐘時間 ? 討論餐館成功的關(guān)鍵因素 ? 以員工餐廳為例 ? 每小組選擇一人發(fā)言說明討論結(jié)果 ? 要求 ? 討論餐館成功的關(guān)鍵因素 – 假設(shè)你們小組有一個餐廳 – 小組內(nèi)部討論什么因素使顧客到你的餐廳吃飯，并向其他人推薦這個餐廳。 – 把這些因素列出來，排出優(yōu)先次序，最后選取出三個最有優(yōu)勢的因素，正是這些因素使你的生意比其它快餐店好 – 了解其他原因 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 47 萌蒂的（人）價(jià)值觀 德（行為表現(xiàn)） 才 （工作的績效） 高 高 維持 發(fā)展（ 20%） 淘汰（ 10%） 培訓(xùn) 中國最大的資料庫下載 電話技巧 非 HR管理 招聘技巧 績效面談 非 HR的人力資源管理 2021年 11月 10日 48 THANKS 中國最大的資料庫下載
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