員工敬業(yè)度調(diào)查講義-資料下載頁
2024-12-31 01:14本頁面
【正文】 。 ? 大均值 ( ) = 把 12個(gè)問題的均值相加，然后除以 12。這是均值的均值。它表明一個(gè)工作單位的整體敬業(yè)度。 ? Q12 項(xiàng)目 = 蓋洛普的 12個(gè)問題，以簡化方式印在工作環(huán)境質(zhì)量得分表上。 研究定義 (續(xù) ) 6 ? 頂級回答 = 對某個(gè)問題答 “ 5” (非常同意 /非常滿意 ) 的人所占百分比。 ? 敬業(yè)得分 = 對員工敬業(yè)階梯各層問題答“ 5” ? (非常同意 /非常滿意 ) 的人所占百分比 。 ? 樣本量 = 回答某個(gè)問題的人數(shù)。 研究定義 (續(xù) ) 7 蓋洛普第 50百分位 (50) = 蓋洛普總數(shù)據(jù)庫 (20232023)中的數(shù)值。 50%被測班組的得分均在其上。 蓋洛普第 75百分位 (75) =蓋洛普總數(shù)據(jù)庫 (20232023)中的數(shù)值。 25%被測班組的得分均在其上。 我的獲取 我的奉獻(xiàn) “錯位” (基本需求 ) (管理層支持 ) (團(tuán)隊(duì)工作 ) 低分 : 在工作中我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事 高分 : 公司使命 /目標(biāo)使我 覺得我的工作重要 4 共同成長 (總體發(fā)展 ) 我的歸屬 我的獲取 我的奉獻(xiàn) 我的歸屬 共同成長 低分： 我知道公司對 我的工作要求 高分： 過去的一年中 , 我有機(jī)會學(xué)習(xí)和 成長 “街頭訓(xùn)練” 輔導(dǎo)員 幻燈片 D 切記 ... 注重我們做對的事 不要忘記我們的優(yōu)勢 注重改進(jìn)方案 針對每個(gè)問題尋找解決方案 注重行動效果 多負(fù)責(zé)任 8 選擇項(xiàng)目的決竅 ? 至少選擇 23個(gè)可以繼續(xù)加強(qiáng)的優(yōu)勢項(xiàng) ? 從低處項(xiàng)目開始 9 行動計(jì)劃 問題 10 行動 負(fù)責(zé)人 發(fā)生頻率 目標(biāo)時(shí)間 “ 調(diào)查目標(biāo) ” : ..\行動改進(jìn)計(jì)劃表 集思廣益 ? 分成小組 ? 指定一名記錄員 ? 針對問題，寫下盡可能多的行動方案 ? 刪除以下方案 : ?不具體的 ?不可測量的 ?不受我們控制的 ? 針對每個(gè)經(jīng)過篩選的方案，指定負(fù)責(zé)人 11 謝 謝 :25:0708:2508::25 08:2508:25::25:07 2023年 1月 17日星期二 8時(shí) 25分 7秒
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