【導讀】茶水、調味品等日用物料。臨時工作指令,做好餐前準備工作。充,并做好觸摸屏和點菜寶的清潔檢查工作。況并與領班服務員溝通。手間、衛(wèi)生間各所需物品。所有員工保持良好的精神面貌迎。日任務和提出工作改善要求。生和各種設施設備開關及防盜安全情況。
【總結】餐廳經(jīng)理的工作流程(職業(yè)餐飲網(wǎng)提示:僅做參考)8:30參加晨會9:30參加員工點名,安排布置當天的工作。9:50—11:00協(xié)調與其它部門之間的事項,完成總經(jīng)理指定的工作任務,根據(jù)訂臺情況通知和檢查各班組的人員調配情況,巡視各班組員工的衛(wèi)生打掃情況,督導檢查領班主管本時間段內的工作的情況等。11:20抽查各班組的衛(wèi)生打掃情況。1
2024-12-17 15:33
【總結】酒店餐廳工作流程:一、餐前準備1、準時到崗,參加班前會,接受領班和經(jīng)理對當餐的工作安排和布置。2、員工進崗后,做衛(wèi)生定位擺臺,如提前預訂應按要求擺臺。3、清理地面衛(wèi)生和室內所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。4、檢查臺面、臺布有無油污及破損,餐具有無破損、水跡、油污跡,保持臺面干凈整齊。5、由領班領用餐中一次性物品,分配
2025-08-18 19:46
【總結】餐廳迎賓崗位工作流程1.實習部門:餐飲部2.管理層級關系(1)直接上級。餐廳主管。(2)協(xié)作人員。餐廳值臺員、餐廳收銀員。3.主要業(yè)務為就餐的客人提供迎送、引領服務工作。4.素質要求(1)應接服務能力。能夠迅速、正確、禮貌地引客入位,并能較快地熟識客人,了解其國籍、宗教信仰、生活習慣以及口味喜好及對就餐的特殊要求等有關信息,以便有針對性地做好應接服務工作。
2025-04-07 22:28
【總結】餐廳日常工作流程上午9:30吃飯按標準整理好儀容儀表9:50進入餐廳到指定點簽到9:55列隊點名,點名之前復查儀容儀表10:00——10:15聽取當餐的工作安排10:15——11:00按照要求展開餐前準備:打掃各自負責的餐廳區(qū)域衛(wèi)生、餐位檢查、備用器具及工作用具檢查、疊紙巾、備開水等11:00
2024-12-18 04:52
【總結】第一篇:餐廳領班工作流程 餐廳領班工作流程 長按二維碼添加主編吧! 當班流程就是工作流程。領班的當班流程應與服務經(jīng)理的工作流程相協(xié)調,并根據(jù)服務功能和工作站的特點增加督導、實務、實戰(zhàn)的內容。領班...
2025-10-11 14:45
【總結】第一篇:餐廳收銀工作流程 餐廳收銀工作流程 ,酒水單,當班收銀需在點菜單的各聯(lián)簽名,交服務員再審核點菜單,酒水單的價格是否符合規(guī)定價格; ,正確錄入單號,服務員工號,桌號,人數(shù)及各類消費內容,輸...
2025-10-27 04:27
【總結】前廳部工作流程圖一、散客接待工作流程(有預定)接受預定登記驗證收款安排房間客人前臺/GRO收銀
2025-10-09 09:54
【總結】前廳部工作流程一、前廳部經(jīng)理每日工作流程目的:保證部門各崗營運有序,員工接待服務工作優(yōu)質、高效。標準:及時完成既定工作任務,工作指令準確,對各崗員工督導到位。程序:1、參加總經(jīng)理主持的每日例會。2、主持前廳部每天工作例會。3、參加有關計劃外會議。4、檢查當日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告5、查閱部門工作日志,及時了解情況。6、查閱并了解當日進
2025-06-21 20:23
【總結】前廳部崗位工作流程總臺服務員(接待)工作內容1、提前10分鐘到崗,參加班前會,熟悉飯店的最新情況,了解并落實上一班移交的事項2、檢查所有的文具用品和所需表格是否備齊3、準備團隊鑰匙和團隊客人資料夾,并將分房表發(fā)給有關各點4、根據(jù)當日抵店客情報表統(tǒng)計出預計出租的不同種類房間數(shù),分配到店客人用房5、用特殊要求通知單將預先控制的商務房和預先控制的老客人房號分別通知
2025-04-09 01:33
【總結】27、陽光酒店服務標準表26、酒店小商品配置25、酒店商務服務項目及價格24、借用物品安全使用說明23、酒店租借物品服務及相關事項22、前臺相關表單21、夜審和封包20、交接班19、行李寄存18、租借物品17、貴重物品寄存(保險箱的使用)16、訪客登記
2025-02-21 15:50
【總結】崗位職責為客人提供接待、預訂、問詢、結帳等服務。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務,竭誠服務,殷勤待客,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。(一)·總臺接待員日常規(guī)范語言?1、接電話開口語:外線——“您好,雙發(fā)酒店總臺?!眱染€——“您好,總臺
2025-01-23 19:11
【總結】第一篇:前廳大堂副理工作流程 工作流程: 1、提前十分鐘著裝簽到上崗。閱讀各崗位工作日志。 2、檢查前廳部各崗位員工的儀容儀表、著裝、站姿、精神面貌是否符合標準,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、檢查大...
2025-11-01 04:56
【總結】第一篇:前廳崗位職責、工作流程 前廳崗位職責、工作流程 一、接待處經(jīng)理 崗位職責 全面負責接待處的日常工作,督導接待處為客提供優(yōu)質高效的接待服務。 工作內容: 、前臺部工作例會,完成上傳下...
2025-10-19 17:38
【總結】一、餐廳收臺流程圖送客關燈、電視、空調撤口布、毛巾撤玻璃杯撤小餐具殘渣統(tǒng)一存放整理餐具撤餐具清理臺面擦轉盤換臺布準備餐具鋪臺擺位
2025-04-07 22:27
【總結】TOSIX---BOXtosix中餐廳員工工作流程準備:(1)班前會A、接受個人儀表儀容檢查,制服穿戴干凈整潔,符合要求。B、接受工作安排。C、聽取部門工作指令。D、了解廚房當天菜點水果供應情況和當天特色菜點的原料口味和烹飪方法等。(2)服務員自查A、復查本檔分區(qū)內的臺子、臺面、臺布、臺面餐具、各
2025-10-17 09:41