【導(dǎo)讀】正確的在題前的括號中劃丫,1.生產(chǎn)運作是使一定的原材料轉(zhuǎn)化為一定的有形產(chǎn)品。3.服務(wù)性運作比制造性運作的輻射范圍廣。客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)”。隨時間和企業(yè)的戰(zhàn)略而變化的。也涉及到柔性問題。競爭的“資格標(biāo)準(zhǔn)”。先地位,贏得市場高的占有率和穩(wěn)定的利潤。了質(zhì)量,從而與顧客保持了密切的聯(lián)系。21.質(zhì)量管理是質(zhì)量管理部門的工作。22.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)主要幫助企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗。25.工序能力指數(shù)大小能反映產(chǎn)品的合格率水平。27.6σ原則下產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的比例比3σ原則降低了一半。因此不應(yīng)計入單位產(chǎn)品主要原材料供應(yīng)定額中。對貶值的現(xiàn)象稱為無形磨損,又稱精神磨損。41.主生產(chǎn)計劃是相關(guān)需求計劃。57看板管理的作用分為運送工作指令和防止過量生產(chǎn)兩種作用。72加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。75服務(wù)性組織的選址,要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。