【正文】 電大 生產(chǎn)運作與 管理 期末 復(fù)習(xí)資料 考試小抄 A.、 判斷題和選擇題 一、判斷正誤 (每小題 1 分，共 10 分。正確的在題前的括號中劃丫，錯誤的劃 x) 1．生產(chǎn)運作是使一定的原材料轉(zhuǎn)化為一定的有形產(chǎn)品。 ( 錯 ) 2．制造性生產(chǎn)多是資本密集型的，而服務(wù)性運作相對來說通常是勞動密集型的。 ( 對 ) 3．服務(wù)性運作比制造性運作的輻射范圍廣。 ( 錯 ) 4．存貨型運作管理的重點是確保交貨期，按 “ 期 ” 組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的銜接平衡。 ( 錯 ) 5．設(shè)計生產(chǎn)運作系統(tǒng)時，首先應(yīng)選擇軟件要素及其組合形式，形成一定的運行機制，進而根據(jù)選定的軟件要 素來選擇硬件要素及其組合形式。 ( 錯 ) 6．生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)是要在 “ 在需要的時候，以適宜的價格，向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) ” 。 ( 對 ) 7．質(zhì)量、成本、交貨期這三個生產(chǎn)運作管理的基本問題的優(yōu)先地位是隨時間和企業(yè)的戰(zhàn)略而變化的。 ( 對 ) 8．如何保證適時適量地將產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，既涉及到速度問題，也涉及到柔性問題。 ( 對 ) 9．在當(dāng)今國際競爭中，產(chǎn)品質(zhì)量正從一種競爭的 “ 獲勝標(biāo)準(zhǔn) ” 演變?yōu)楦偁幍?“ 資格標(biāo)準(zhǔn) ” 。 ( 對 ) 10．霍桑實驗的目的是研究一定環(huán)境因素的改變對裝配線工人勞動效率的影響。 ( 對 ) 11. 企業(yè)只有在成本、靈活性、質(zhì)量、交貨及服務(wù)五個方面都做到最優(yōu)，才能真正具有競爭優(yōu)勢。 ( 錯 ) ，用一套傳統(tǒng)的會計指標(biāo)體系來衡量。 ( 錯 ) ，內(nèi)容可以合二為一。 ( 對 ) 。( 錯 ) ，以低成本的制造作為優(yōu)勢是沒有用的。 ( 對 ) 16. 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略往往比公司戰(zhàn)略低一個層次，故不需高級管理者來做出選擇。 ( 錯 ) 先地位，贏得市場高的占有率和穩(wěn)定的利潤。 ( 錯 ) 18. 對于采用基于時間戰(zhàn)略的公司而言，時間已成為衡量業(yè)績最高標(biāo)準(zhǔn)。在減少了各方面業(yè)務(wù)時間消耗的同時，適當(dāng)增加了成本，但提高了質(zhì)量，從而與顧客保持了密切的聯(lián)系。 ( 錯 ) 19．衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是顧客滿意。 ( 對 ) 20．質(zhì)量管理成功與否的關(guān)鍵在于管理者的管理能力與水平。 ( 錯 ) 21．質(zhì)量管理是質(zhì)量管理部門的工作。 ( 錯 ) 22． ISO9000標(biāo)準(zhǔn)主要幫助企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量進行嚴(yán)格的檢驗。 ( 錯 ) 23．工序質(zhì)量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最基本環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量是工序質(zhì)量的綜合反映。 ( 對 ) 24．工序能力是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，是工序的實際加工能力。 ( 錯 ) 25．工序能力指數(shù)大小能反映產(chǎn)品的合格率水平。 ( 對 ) 26．在工序質(zhì)量控制圖中，只要描點落在控制線之外就表示出現(xiàn)廢品。( 錯 ) 27． 6σ 原則下產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的比例比 3σ 原則降低了一半。 ( 錯 ) 28．成本控制最終要落實到每個作業(yè)人員，由他們獨立核算成本。 ( 錯 ) 29．無論從企業(yè)自身的效益考慮還是從顧客需要的角度考慮，企業(yè)都應(yīng)該追求高檔次、多功能以 體現(xiàn)設(shè)計的領(lǐng)先水平。 ( 錯 ) 30．產(chǎn)品的購買成本與產(chǎn)品的性能水平呈同方向變化，而產(chǎn)品的使用成本與性能水平呈反方向變化。 ( 對 ) 31．非工藝性損耗是由管理不善造成的，并非產(chǎn)品制造中所必需的，因此不應(yīng)計入單位產(chǎn)品主要原材料供應(yīng)定額中。 ( 錯 ) 32．團隊激勵計劃一定比個人激勵計劃更有效率。 ( 錯 ) 33．由于勞動生產(chǎn)率的提高或者技術(shù)更新而使得企業(yè)使用設(shè)備發(fā)生相對貶值的現(xiàn)象稱為無形磨損，又稱精神磨損。 ( 對 ) 34．機器零件的有形磨損過程大致可以分為三個階段，其中第一個階段和第三個階段磨損比較快，中間的階段磨 損比較慢。 ( 對 ) 35．設(shè)備的改造是消除設(shè)備的有形損耗，延長設(shè)備技術(shù)壽命的一種措施。 ( 錯 ) 36．工藝消耗定額是由于管理不善造成的。 ( 錯 ) 37．工作測量的核心問題是如何使測定的標(biāo)準(zhǔn)時間，能適應(yīng)全體員工，而不只是適用于其中選定的一部分人。 ( 對 ) 38．生產(chǎn)期是從下達生產(chǎn)指令起到生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的期限。 ( 錯 ) 39．在對象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里，沒有集中制造某種產(chǎn)品或零部件所需要的各種設(shè)備。 ( 錯 ) 40．工藝專業(yè)化組織形式能夠比較靈活的改變產(chǎn)品的品種。 ( 對 ) 41．主生產(chǎn)計劃是相關(guān)需求計劃。 ( 錯 ) 42．物料編碼是 MRP 系統(tǒng)識別物料的惟一標(biāo)識。 ( 對 ) 43．一般僅對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中最低層物料設(shè)置安全庫存。 ( 對 ) 44．工作日歷沒有消除節(jié)假日、停工檢修等因素的干擾。 ( 錯 ) 45．能力需求計劃就是要解決超負(fù)荷的問題。 ( 錯 ) 46．把生產(chǎn)活動與財務(wù)活動聯(lián)系在一起，是基本 MRP邁向閉環(huán) MRP 關(guān)鍵的一步。 ( 錯 ) 47．敏捷制造系統(tǒng)是典型的開放系統(tǒng)。 ( 對 ) 48．設(shè)備綜合工程學(xué)是由英國設(shè)備綜合工程中心的丹尼斯 帕克斯首次于 1971年在美國國際設(shè)備工程年會上提出的。 ( 對 ) 49．發(fā)電廠的鍋爐、發(fā)電機不是生 產(chǎn)過程主要工藝設(shè)備。 ( 錯 ) 50．設(shè)備磨損曲線一般可分為四個階段。 ( 錯 ) 51 準(zhǔn)時生產(chǎn)方式是適應(yīng)多品種，小批量生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種生產(chǎn)模式。 ( 對 ) 52 JIT 生產(chǎn)方式的基本思想為“旨在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。 ( 對 ) 53 實施 JIT 生產(chǎn)的具體方法有，適時適量生產(chǎn)，彈性作業(yè)人數(shù)，生產(chǎn)同步化。 ( 對 ) 54 在適時適量生產(chǎn)中，強調(diào)生產(chǎn)的同步化，生產(chǎn)的均衡化，以及縮短作業(yè)更換時間。 ( 錯 ) 55 看板分為傳送看板和生產(chǎn)看板。生產(chǎn)看板用于指揮零件在前后兩道相鄰工序之間的移動。 ( 錯 ) 56 傳送看板用于指揮工作地的生產(chǎn)，它規(guī)定了所生產(chǎn)的零件及其數(shù)量。 ( 錯 ) 57 看板管理的作用分為運送工作指令和防止過量生產(chǎn)兩種作用。( 錯 ) 58 在精益生產(chǎn)中，與大量生產(chǎn)相比，新產(chǎn)品開發(fā)周期可減至 1/3。 ( 錯 ) 59 精益生產(chǎn)的基本原理是徹底消除浪費，和協(xié)同工作。 ( 對 ) 60 精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容包括，產(chǎn)品開發(fā)過程管理，生產(chǎn)與庫存管理，零部件供應(yīng)管理，營銷管理和質(zhì)量管理 5種。 ( 錯 ) 61 精益生產(chǎn)在產(chǎn)品研究和開發(fā)上，以主查負(fù)責(zé)制為主，以串行工程和團隊工作為研究開發(fā)隊伍的主要組織形式。 ( 錯 ) 62 精益生產(chǎn)方式最大的特點之一便是其生產(chǎn)方式與庫存管理模式采用大量生產(chǎn)方式。 ( 錯 ) 63 精益生產(chǎn)在營銷管理上提倡主動銷售。 ( 對 ) 64 精益生產(chǎn)的人力資源管理強調(diào)實行工作的終身雇用制和待遇的“月功序列制”。 ( 錯 ) 65 CIMS 的功能由經(jīng)營管理分系統(tǒng)，工程設(shè)計制動化系統(tǒng)，質(zhì)量保證分系統(tǒng)和制造自動化分系統(tǒng)組成。 ( 錯 ) 66 可以把制造性生產(chǎn)按企業(yè)生產(chǎn)組織的特點，分為備貨型生產(chǎn)和訂貨型生產(chǎn)。 ( 對 ) 67 并行工程的本質(zhì)之一是強調(diào)產(chǎn)品設(shè)計的可制造性，可裝配性和可檢測性。 ( 對 ) 68 產(chǎn)品的生命周 期大致分為，導(dǎo)入期，成長期，成熟期和衰退期。 ( 對 ) 69 生產(chǎn)運作的對象是生產(chǎn)運作系統(tǒng)。 ( 對 ) 70 總顧客價值包括產(chǎn)品價值，人員價值，形象價值三種。 ( 錯 ) 71 運作管理包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。對 72 加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。對 73 基于時間競爭策略的焦點在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上。對 74“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。錯 75 服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關(guān)的那些因素。對 76 固定位置布置適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn)。錯 77 汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。 錯 78 按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對 79 空閑時間為零，說明已達到完美的線平衡。對 80 當(dāng)采用簡單等移動平均法預(yù)測時，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對實際變化的響應(yīng)就越靈敏。錯 81 指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。對 82 平滑系數(shù)取 0． 1，比取 0． 3 能使預(yù)測值更快地反映外部需求的變化。錯 83 按 EOO 公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。對 84EOQ模型就是要使訂貨費用最省。錯 85MRP處理的是相關(guān)需求。對 86 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是 MRP 系統(tǒng)產(chǎn)生的。錯 87MRP 的三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存 狀態(tài)文件和物料清單文件。對 88 產(chǎn)品出產(chǎn)計劃說明哪些零件何時出產(chǎn)多少。錯 89 物料清單文件包含提前期的信息。錯 90 排序是指安排工件在機器上的加工順序。對 91 按照 Johnson法則如得到多個加工順序，則應(yīng)從中取最優(yōu)者。錯 92 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個起始節(jié)點和一個終止節(jié)點。對 93 虛活動的主要作用是表明前后活動之間的關(guān)系。對 94 活動 ij對最早可能開始時間等于事件 i的最遲必須發(fā)生時間。對 95 活動 ij的最遲必須開始時間等于事件 i的最遲必須發(fā)生時間。錯 96 要想縮短工期，只有在關(guān)鍵路線上趕工。對 二、單項選擇題 (每小題 ，共 15 分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi) ) （ C ）。 、保護環(huán)境的原則 2. 企業(yè)中支持正常生產(chǎn)提供動力的生產(chǎn)、工具制造、設(shè)備檢修等。它從屬于（ C ）過程。 3. 在組織生產(chǎn)與運作過程時，要把（ B ）放在首位。 標(biāo)性 4. 將 大致相同類型的設(shè)備相對集中地擺放在一起，形成一個群體，對產(chǎn)品進行相同和相似的加工。這種設(shè)備布置稱為（ B ）。 5. 由開始、結(jié)束、工作項目、決策支撐點等組成，加轉(zhuǎn)接點，以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為（ C ）。 圖 6. （ A ）屬于設(shè)備利用率高的生產(chǎn)類型。 7. 根據(jù)市場預(yù)測為主制訂生產(chǎn)計 劃的生產(chǎn)類型是（ A ）。 8. 平行移動方式生產(chǎn)周期的計算公式為（ C ）。 A. 1miiT n t?? ? B. 1 ( t )miiT t n t?? ? ?? ? ?較 大 較 小 C. 1 ( 1) tmiiT t n???? 最 長 D. 1 ( 1) ( t )miiT t n t?? ? ?? ? ?較 大 較 小 9. 在產(chǎn)品加工移動方式中，組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工產(chǎn)品時不出現(xiàn)停頓、工序間搬運次數(shù)少，應(yīng)采用（ B ）。 式 10. 在進行企業(yè)總平面布置時，對企業(yè)內(nèi)的各個部分的布置不要一下子就排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，要留有余地屬于? C ）。 的生產(chǎn)能力稱為（ D ）。 產(chǎn)能力 12. 考慮采取各種技術(shù)組織措施，進行技術(shù)改造后，企業(yè)或主管部門確定的生產(chǎn)能力是（ D ）。 13. 價值工程的基本表達式為（ C ）。 =成本 /功能 =成本功能 =功能 /成本 功能 =成本 14. 勞動定額制定基本要求是多方面的，其關(guān)鍵是（ B ）。 B準(zhǔn) C.全 15. 利用過去生產(chǎn)過的同 類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實際工時消耗的資料，在分析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱（ C ）。 16. 根據(jù)工人看管或操作設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等到因素來進行定員稱（ C ）。 17. 反映企業(yè)對社會需求的滿足能力，還反映企業(yè)的專業(yè)化水平、企業(yè)管理水平的指標(biāo)是（ A ）。 18. 企業(yè)在報告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、 型號、規(guī)格、和種類是指（ A ）。 19. 確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分解和細化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定的生產(chǎn)計劃為（ D ）。 20. 建立正常生產(chǎn)與運作秩序，完成生產(chǎn)與運作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運作活動依據(jù)的計劃是（ D ）。 劃 21. 進行培訓(xùn)是實施 MRP11（ C ）階段的工作。 22. 企業(yè)資源計劃的核心模塊是（ C ）。 23. 20世紀(jì) 70 年代將采購計劃、生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃等納入MRP 形成（ B ）。 MRP MRP MRP MRP 24. 企業(yè)資源計劃的核心是（ C ）。 資源計劃 25. 看板管理生產(chǎn)線上在上道工序的出口處與下道工序入口處之間往返運動的是（ B ）。 26. 看板管理中包括如下信息：要生產(chǎn)地零件號、看板號、供方工作地號、需方工作地號、所需物料清單、所需工具等內(nèi)容的是（ C）。教材 27. 生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是（ C ）。 ，是為了實現(xiàn)（ B ）。 29. 控制圖法是以控制的形式，判斷和預(yù)報生產(chǎn)過和程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（ C ）。 （ A ）。 （ B ）。 （ C ）。 ，它主要分析研究兩種因素的何種關(guān)系？（ D ） 34 六西格瑪管理的設(shè)計目標(biāo)是：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的（