人力資源管理演變發(fā)展之路-資料下載頁
2025-08-05 00:56本頁面
【正文】 堂 28 人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關系 規(guī)劃、計劃、分析 招聘、挑選 培訓、開發(fā) 績效評估 報酬 管理創(chuàng)新 生產(chǎn)率 工會、倫理、安全、健康、跨文化交流 產(chǎn)出率 留用率 合法性 公司形象 能力 動機 /需求 工作態(tài)度 認同企業(yè) 對企業(yè)忠誠 成本領先 產(chǎn)品分化 雇員的變化 組織的變化 競爭優(yōu)勢 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 29 人力資源管理的貢獻 雇員的變化 組織的變化 競爭優(yōu)勢 ?招聘 /挑選 ：識別、吸引和挑選出最優(yōu)秀的求職者，勞動力能力高； ? 培訓 ：受到良好培訓，勞動能力就會強； ? 績效評估 ：幫助員工找出缺陷，引導、教育、培訓來改進績效； ? 報酬 ：有效的薪酬計劃具有激勵作用； ? 管理創(chuàng)新 ：生產(chǎn)率改進，財務獎勵，授予員工更重要的工作，滿意度 ?產(chǎn)出：企業(yè)提供的產(chǎn)品、服務質量數(shù)量、質量、創(chuàng)新性得到提高； ? 留用率：雇員主動流動率下降； ? 依法行事：人力資源管理實踐符合法律要求，降低法律訴訟成本； ? 企業(yè)聲譽：員工影響顧客對組織的印象、態(tài)度； ? 管理創(chuàng)新：生產(chǎn)率改進，財務獎勵，授予員工更重要的工作，滿意度 ?成本領先：技術經(jīng)濟方法，減少消耗方法 ?差異化： 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 30 未來企業(yè) ， “ 人高于一切 ” 的價值觀更為流行 ， 人性的 Y假設成為組織管理的理論基礎 。 “ 價值 ” 為導向 。 ? 雙向溝通 /確保公平對待 ? 在員工中創(chuàng)造團隊意識 ? 以 “ 價值觀 ” 為基礎雇用員工 ? 保障員工的就業(yè)安全 ? 建立復雜的報酬體系 ， 滿足員工各種需要 ? 幫助員工自我實現(xiàn) 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 31 組織結構的變化 ? 舊式組織結構中等級森嚴，講究級別、界限和分工， 限制了信息的溝通。 ? 未來組織結構把領導放在中心位置，而不是高高在 上，強調要讓員工方便，接近領導，參與企業(yè)決策。 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 32 人力資源管理新角色定義 任務 有效的產(chǎn)出 / 結果 角色 行為管理戰(zhàn)略性人力資源實施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略伙伴把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結合起來管理組織的結構、機制建立有效的結構、機制行政專家組織流程的再造：“ 共 享 的 服 務 項目”管理員工的貢獻度提高員工能力和參與度員工的領頭人傾聽并與員工意見作出反應： “為員工提 供 所 需 要 的 資源”管理變革創(chuàng)建一個嶄新的組織變化的推進器管理變革： “保證有應變的能力”2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 33 人力資源專業(yè)人員角色和所需能力 分析能力 事實判斷能力 決策能力 領導能力 思想創(chuàng)新能力 洞察力 執(zhí)行能力 規(guī)制能力 行政管理能力 控制能力 人際關系能力 團隊合作能力 評價 福利 核查 資料管理 報酬 戰(zhàn)略 組織發(fā)展 變革管理 員工關系 法律 多元化 咨詢 培訓 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂 34 專業(yè) HRM人才所需要基本技能 ? 業(yè)務基本知識：公司架構，財務管理，客戶關系，生意競敵分析 …… ? 人事管理專門技能：招聘，工作表現(xiàn)評估，薪酬管理，員工關系及溝通，職業(yè)發(fā)展 …… ? 改革推動：建立員工對公司的信心，安排管理層與員工溝通方法，影響創(chuàng)新 ….. 2022/8/23 升龍物業(yè)課堂
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