公司任職資格管理體系重建計(jì)劃-資料下載頁
2025-08-02 23:51本頁面
【正文】 執(zhí)行、控制及評價(jià)等管理訣竅，分為起碼的、有關(guān)的、多樣的、廣博的和全面的五個(gè)等級； 有關(guān)激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)等人際關(guān)系技巧，分為基本的、重要的和關(guān)鍵的三個(gè)等級。這三個(gè)成分的每一種組合分值如見表1—1所示（在填寫時(shí)，人力資源部將分值隱去），即為該職位技能水平的相對價(jià)值。表中各數(shù)值的相對差異，遵循心理測量學(xué)所謂15%韋伯分級定律。二、 解決問題能力 解決問題能力，是與工作職位要求承擔(dān)者對環(huán)境的應(yīng)變力和要處理問題的復(fù)雜度有關(guān)，評價(jià)法將之看作是“技能水平”的具體運(yùn)用，因此以技能水平利用率（%）來測量。進(jìn)一步分為兩個(gè)層面： 環(huán)境因素，按環(huán)境對工作職位承擔(dān)者緊松程度或應(yīng)變能力，分為高度常規(guī)的、常規(guī)性的、半常規(guī)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的、明確規(guī)定的、廣泛規(guī)定的、一般規(guī)定的和抽象規(guī)定的八個(gè)等級； 問題難度，按解決問題所須創(chuàng)造性由低到高分為重復(fù)性的、模式化的、中間型的、適應(yīng)性的和無先例的等五個(gè)等級。 三、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，是指工作職位承擔(dān)者的行動(dòng)自由度、行為后果影響及職位責(zé)任大小。 行動(dòng)自由度是工作職位受指導(dǎo)和控制的程度，分為有規(guī)定的、受控制的、標(biāo)準(zhǔn)化的、一般性規(guī)范的、有指導(dǎo)的、方向性指導(dǎo)的、廣泛性指引的、戰(zhàn)略性指引的和一般性無指引的等九個(gè)量級； 行為后果影響分為后勤性和咨詢性間接輔助作用，與分?jǐn)傂院椭饕灾苯佑绊懽饔脙纱箢?、四個(gè)級別； 風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分為微小、少量、中級和大量四個(gè)等級，并有相應(yīng)的金額范圍。 技能水平水平、解決問題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任這三個(gè)因素，在加總評價(jià)分?jǐn)?shù)時(shí)實(shí)際上被歸結(jié)為兩個(gè)方面： 技能水平與解決問題能力的乘積，反映的是一個(gè)工作職位人力資本存量使用性價(jià)值，即該工作職位承擔(dān)者所擁有的技能水平（人力資本存量）實(shí)際使用后的績效水平； 而風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任則反映的是某工作職位人力資本增量創(chuàng)新性價(jià)值，即該工作職位承擔(dān)者利用其主觀能動(dòng)性進(jìn)行創(chuàng)新所獲得的績效水平。認(rèn)為職務(wù)具有一定的“形狀”，這個(gè)形狀主要取決于技能和解決問題的能力兩因素相對于職務(wù)責(zé)任這一因素的影響力間的對比和分配。測評法在實(shí)際操作中應(yīng)注意的問題注意減少內(nèi)部人操作的弊端 降低測評者的主觀偏差 (1)精心挑選測評者 (2)詳盡的崗位說明書和工作說明書 (3)部分標(biāo)桿崗位先進(jìn)行試測 (4)進(jìn)行分析，差異大的除去與調(diào)整 盡量結(jié)合到人的因素 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展對測評結(jié)果進(jìn)行階段性調(diào)整 特殊崗位特殊對待附件：一、 人力資源部下發(fā)的表格1） 崗位說明書2） 工作說明書3） 崗位綜合評定表4） 部門崗位架構(gòu)圖……7 / 7
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