華為公司任職資格體系-資料下載頁
2025-05-27 23:49本頁面
【正文】 。為華為設(shè)立的管理體系。下面我們具體探討一下管理類任職資格標準的分級方案，根據(jù)HAY的思想，一個員工的職業(yè)發(fā)展模型如下：員工在剛參加工作時，首先做專業(yè)工作，專業(yè)水平達到一定水準才有可能進入管理類，這是對管理者的基本要求。也有一些人在技術(shù)類中繼續(xù)晉升，可達到技術(shù)四級或五級。因此我們可以把管理類任職資格分為三個級別，為了與技術(shù)類級別相對應(yīng)，管理類三個級別分別稱之為管理三級、四級、五級。管理三級是進入管理類的最初一級，一般管理的部門和人員比較少，大部分工作還是專業(yè)技術(shù)和技術(shù)管理等。與技術(shù)類第三級的工作內(nèi)容相當接近，因為達到第三級的技術(shù)人員也要帶一些助手，策劃整個開發(fā)組的技術(shù)方案等。所以管理三級是進入管理類的過渡級別。四級相當于公司二級部門管理職位的要求，五級相當于公司級管理職位的要求。三、任職資格標準的建立方法任職資格標準由級別名稱、工作單元、要素（操作規(guī)范和必備知識）組成。下面以管理四級為例，說明資格標準的建立過程及方法：確定工作單元上面已談到，任職資格是基于工作內(nèi)容的，能否獲得某一級的任職資格，要看是否能按照所要求的行為規(guī)范完成其工作內(nèi)容。每一級的工作內(nèi)容由幾項較獨立的工作組成，我們把它稱之為工作單元，單元是對職位職責的描述。單元的大小要合適，嚴格地說一個單元的工作要能由一個人進行。管理人員的工作內(nèi)容比專業(yè)技術(shù)人員的工作內(nèi)容要綜合一些，一般包括三個方面：（1）專業(yè)工作每個管理人員，無論他在公司擔任什么管理職務(wù)，他總要親自負責幾項局部的專業(yè)工作。這些工作可能是技術(shù)性的，也可能是處理與客戶的關(guān)系。管理級別越高，這些工作可能越少。（2）管理工作包括：計劃、組織、指揮、控制等工作內(nèi)容以及人力資源開發(fā)。（3）戰(zhàn)略制定第一項我們將在專業(yè)技術(shù)資格標準中給予說明，管理類任職資格只考慮管理工作以及戰(zhàn)略的制定，專業(yè)工作也可間接考慮，比如說沒有達到專業(yè)三級不能取得管理四級的資格等。根據(jù)任職資格各級的要求和公司管理工作的實際情況，初步確定管理資格標準各級工作單元（草案）如下：任務(wù)管理單元內(nèi)部關(guān)系單元環(huán)境條件單元促進決策單元績效改進單元把工作單元分解為要素工作單元可以進行更詳細的描述，說明這項工作應(yīng)該怎樣正確完成。單元描述的是要完成的一項工作或任務(wù)，而構(gòu)成單元的要素描述公司希望這一任務(wù)怎樣得到完成。反映任務(wù)得以正確完成的方法。要素由操作規(guī)范和必備知識組成。（1）操作規(guī)范操作規(guī)范是任職資格標準的第三層，是最難制定的部分。規(guī)范即：“用于作出判斷的規(guī)則、標準或者原則?！边@里應(yīng)注意兩點，首先規(guī)范不是量化的東西，他是規(guī)則、標準或者是一些原則。第二，管理類任職資格的操作規(guī)范應(yīng)由管理者自己來制定，不能由其他人員或部門完成。這樣才能使操作規(guī)范符合工作的實際要求。操作規(guī)范是對一個操作行為的基本特征的描述，描述的是行為的結(jié)果。它可能不那么精確，但導(dǎo)向客觀。下面是管理四級第一工作單元的要素內(nèi)容（草案）：①制訂SMART計劃（本部門及下屬）②有效實施計劃（資源利用：人、財、物、信息）③監(jiān)控及評估工作活動（監(jiān)控點信息收集、分析及采取行動）操作規(guī)范要精確，讓考評員（或考生）直接掌握標準。因此，操作規(guī)范的語言、措辭和邏輯性都要能被使用者接受（理解）。這在較低級別標準中較容易做到，因為低級別涉及的工作只是一些手工的或常規(guī)的工作，而在高級別標準中較難做好?？赡茉谝?guī)范中會出現(xiàn)如“適當?shù)亍?、“妥善的”之類的詞，這些“籠統(tǒng)的”標準不可避免地會導(dǎo)致在標準和使用者之間需要一個解釋的文件或程序，包括：申請人學(xué)習手冊、考評員定期交流制度等。這里要強調(diào)，引入英國職業(yè)資格體系，應(yīng)把其科學(xué)的東西拿過來，再根據(jù)公司的特點進行調(diào)整和修正。在英國十多年的資格體系建立過程中，解決了兩大難題：一是功能分析法的合理運用，使每一級資格的單元得以合理的確定下來，另一個是每一要素下的操作規(guī)范都是由本領(lǐng)域的專家制定下來的。它的結(jié)構(gòu)和框架是不易變動的。我們公司需要重點對規(guī)范進一步說明和解釋。因為規(guī)范是一個導(dǎo)向，并不精確。（精確的規(guī)范不通用，即英國在制定標準時已考慮到了通用性）（2）必備知識管理四級“任務(wù)管理單元”的必備知識（草案）：①公司目標②基本法相關(guān)條款及公司其他相關(guān)規(guī)定③工作職責④計劃制訂方法⑤PDCA循環(huán)⑥專業(yè)知識必備知識是指使員工能在一定范圍內(nèi)稱職地工作的基本知識。操作證據(jù)不可能覆蓋工作的每一個方面，對必備知識的考評，可以證明員工在一定范圍內(nèi)都能稱職地工作。它是操作證據(jù)的補充，也是對證據(jù)判斷的證實。另外，員工為達到操作規(guī)范的要求，可根據(jù)必備知識的內(nèi)容進行學(xué)習。
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