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2025-07-28 06:43本頁面
【正文】 客的人身和財務安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。近年來，我國對國際游客的人身和財務的保安工作方面，總的情況是好的，但還存在一些問題，為此，我們可仿效澳大利亞的對日本團體游客，派保安人員隨隊護送以確保安全的做法。同時，必須建立有關法規(guī)和相應的管理制度，層層落實，特別要責成風景點所屬的主管政府部門負有不可推卸的責任。旅游業(yè)的發(fā)展趨勢l 中國旅游業(yè)發(fā)展近三十年來，正面臨一個整體轉型問題，市場上的各類旅游企業(yè)在一定意義上也面臨一個轉型問題，這是旅游業(yè)下一步發(fā)展的主流。中國的旅游已經進入一個快車道，2006年出現了一個重要的變化：我國入境人數的增長幅度下降了，由原先每年超過兩位數的增長下降到2006年的6%，比往年下降了46個百分點。這個現象出現的原因有其必然性：中國旅游業(yè)已經形成很大的規(guī)模，在此規(guī)模的基礎上不會總是高速甚至超高速的增長。l 在未來的市場發(fā)展中，觀光型旅游并不會完全失去市場，但在傳統(tǒng)的旅游客源國家中度假旅游將更為盛行，將會逐步取代觀光旅游成為國際旅游的主體。世界上旅游度假勝地如地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)仍將是國際旅游者集中的地區(qū)。在東亞、太平洋地區(qū)，夏威夷及具有豐富海灘資源的泰國、印尼將會是旅游者熱衷于選擇的目標。而主要吸引商務和購物客人的城市型旅游地如香港、新加坡、臺灣、南朝鮮將會在度假旅游浪潮中失去一部分市場。l 因此，第一個轉型即在于從比較單一的觀光型旅游產業(yè)轉向復合型旅游產業(yè)。但是這里我們也要強調，旅游發(fā)展的客觀階段也不能過早跨越,先做觀光后做度假,是 一般發(fā)展邏輯。通過觀光拉來人氣，通過度假留下財氣。做觀光產品是做超常規(guī)產品，是做必需品，讓人非看不可，不看后悔！做度假產品就是常規(guī)產品了，不一定要高精尖。l 旅游的發(fā)展涉及入境旅游、國內旅游、出境旅游這三個市場的關系。中國旅游業(yè)的基礎是國內旅游，國內旅游的市場需求會持續(xù)增長，入境旅游相對持續(xù)發(fā)展，出境旅游也會持續(xù)增長，這是現在的態(tài)勢。l 外來市場既包括入境的旅游者，也包括外地到本地的旅游者。從消費規(guī)律來看這兩部分是相同的，原來在消費層面上有差別，現在來看 這個層次上的差別已經很小。商務旅游是比較高端的消費，觀光旅游就是大眾消費。在觀光旅游這個層面，無論是入境的觀光團還是國內的觀光團，實際上都是一個大眾消費，從市場上把握都屬于外來市場。l 隨著觀光旅游向休閑度假的過渡和大黃金周變小黃金周的調整，旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農家飯，參加田園勞動，欣賞 山水風光，追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。l 旅游營銷城市完整的解釋應該是政府主導、部門聯動、市場運作、全民參與。我們介紹其中通過旅游營銷做的比較成功的城市的模式。以下我們講介紹較為成功的四川模式。l 總結起來四川旅游模式就是：大手筆的政府主導戰(zhàn)略、高起點的精品發(fā)展戰(zhàn)略、市場化配置資源的投資主體多元化戰(zhàn)略，以及軟硬兼顧、 基礎設施建設與誠信旅游建設并重的有效做法。從2003年到現在，四川旅游宣傳促銷24項工作其中20項工作由宣傳部負責、牽頭，效果立竿見影，旅游每年增加100億的收入。在增長的基礎上，2005年開始，四川的旅游發(fā)展大會一年兩屆，開創(chuàng)了一個冬季旅游發(fā)展大會的模式，目的是把冬季的四川旅游拉動起來。 重視城市及旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。據了解，寧夏、陜西、新疆每年旅游宣傳促銷費用達到二千萬元人民幣，四川旅游宣傳費用達到四千萬元，僅一個杭州市就達四千萬元，從2004年起，云南每年的旅游宣傳費用也由原來的200萬元上升到1200萬元。l 值得注意的趨勢是，目前工農業(yè)旅游項目正在優(yōu)化升級，規(guī)模在不斷擴大，形式在不斷創(chuàng)新，往往在傳統(tǒng)的旅游項目上面增加了更多的科技知識普及和參與性的內容。隨著地方工業(yè)結構的調整、第三產業(yè)發(fā)展和旅游產品的更新，必將促進全國工農業(yè)旅游的全面發(fā)展，使旅游業(yè)的綜合帶動功能更加凸現??！19 /
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