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2025-07-28 06:43本頁面
【正文】 客的人身和財務(wù)安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。近年來，我國對國際游客的人身和財務(wù)的保安工作方面，總的情況是好的，但還存在一些問題，為此，我們可仿效澳大利亞的對日本團(tuán)體游客，派保安人員隨隊護(hù)送以確保安全的做法。同時，必須建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度，層層落實，特別要責(zé)成風(fēng)景點所屬的主管政府部門負(fù)有不可推卸的責(zé)任。旅游業(yè)的發(fā)展趨勢l 中國旅游業(yè)發(fā)展近三十年來，正面臨一個整體轉(zhuǎn)型問題，市場上的各類旅游企業(yè)在一定意義上也面臨一個轉(zhuǎn)型問題，這是旅游業(yè)下一步發(fā)展的主流。中國的旅游已經(jīng)進(jìn)入一個快車道，2006年出現(xiàn)了一個重要的變化：我國入境人數(shù)的增長幅度下降了，由原先每年超過兩位數(shù)的增長下降到2006年的6%，比往年下降了46個百分點。這個現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有其必然性：中國旅游業(yè)已經(jīng)形成很大的規(guī)模，在此規(guī)模的基礎(chǔ)上不會總是高速甚至超高速的增長。l 在未來的市場發(fā)展中，觀光型旅游并不會完全失去市場，但在傳統(tǒng)的旅游客源國家中度假旅游將更為盛行，將會逐步取代觀光旅游成為國際旅游的主體。世界上旅游度假勝地如地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)仍將是國際旅游者集中的地區(qū)。在東亞、太平洋地區(qū)，夏威夷及具有豐富海灘資源的泰國、印尼將會是旅游者熱衷于選擇的目標(biāo)。而主要吸引商務(wù)和購物客人的城市型旅游地如香港、新加坡、臺灣、南朝鮮將會在度假旅游浪潮中失去一部分市場。l 因此，第一個轉(zhuǎn)型即在于從比較單一的觀光型旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向復(fù)合型旅游產(chǎn)業(yè)。但是這里我們也要強(qiáng)調(diào)，旅游發(fā)展的客觀階段也不能過早跨越,先做觀光后做度假,是 一般發(fā)展邏輯。通過觀光拉來人氣，通過度假留下財氣。做觀光產(chǎn)品是做超常規(guī)產(chǎn)品，是做必需品，讓人非看不可，不看后悔！做度假產(chǎn)品就是常規(guī)產(chǎn)品了，不一定要高精尖。l 旅游的發(fā)展涉及入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游這三個市場的關(guān)系。中國旅游業(yè)的基礎(chǔ)是國內(nèi)旅游，國內(nèi)旅游的市場需求會持續(xù)增長，入境旅游相對持續(xù)發(fā)展，出境旅游也會持續(xù)增長，這是現(xiàn)在的態(tài)勢。l 外來市場既包括入境的旅游者，也包括外地到本地的旅游者。從消費規(guī)律來看這兩部分是相同的，原來在消費層面上有差別，現(xiàn)在來看 這個層次上的差別已經(jīng)很小。商務(wù)旅游是比較高端的消費，觀光旅游就是大眾消費。在觀光旅游這個層面，無論是入境的觀光團(tuán)還是國內(nèi)的觀光團(tuán)，實際上都是一個大眾消費，從市場上把握都屬于外來市場。l 隨著觀光旅游向休閑度假的過渡和大黃金周變小黃金周的調(diào)整，旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動，欣賞 山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。l 旅游營銷城市完整的解釋應(yīng)該是政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、市場運作、全民參與。我們介紹其中通過旅游營銷做的比較成功的城市的模式。以下我們講介紹較為成功的四川模式。l 總結(jié)起來四川旅游模式就是：大手筆的政府主導(dǎo)戰(zhàn)略、高起點的精品發(fā)展戰(zhàn)略、市場化配置資源的投資主體多元化戰(zhàn)略，以及軟硬兼顧、 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與誠信旅游建設(shè)并重的有效做法。從2003年到現(xiàn)在，四川旅游宣傳促銷24項工作其中20項工作由宣傳部負(fù)責(zé)、牽頭，效果立竿見影，旅游每年增加100億的收入。在增長的基礎(chǔ)上，2005年開始，四川的旅游發(fā)展大會一年兩屆，開創(chuàng)了一個冬季旅游發(fā)展大會的模式，目的是把冬季的四川旅游拉動起來。 重視城市及旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳，是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。據(jù)了解，寧夏、陜西、新疆每年旅游宣傳促銷費用達(dá)到二千萬元人民幣，四川旅游宣傳費用達(dá)到四千萬元，僅一個杭州市就達(dá)四千萬元，從2004年起，云南每年的旅游宣傳費用也由原來的200萬元上升到1200萬元。l 值得注意的趨勢是，目前工農(nóng)業(yè)旅游項目正在優(yōu)化升級，規(guī)模在不斷擴(kuò)大，形式在不斷創(chuàng)新，往往在傳統(tǒng)的旅游項目上面增加了更多的科技知識普及和參與性的內(nèi)容。隨著地方工業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游產(chǎn)品的更新，必將促進(jìn)全國工農(nóng)業(yè)旅游的全面發(fā)展，使旅游業(yè)的綜合帶動功能更加凸現(xiàn)?。?9 /
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