【正文】 。1觸犯國(guó)家法律、法規(guī)，被司法機(jī)關(guān)處以拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、判刑等處理的。任何造成賓客嚴(yán)重不滿或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級(jí)機(jī)關(guān)批評(píng)的。2翻弄客人物品引起賓客投訴的。2無正當(dāng)理由不服從洗浴中心工作調(diào)動(dòng)或安排的。2在洗浴中心轄區(qū)內(nèi)打架斗毆或借故引起糾紛的。2所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類似者，按此類條款處分。五、員工違紀(jì)給洗浴中心或賓客造成經(jīng)濟(jì)損失的，在給予上述處理的同時(shí)，可視其情節(jié)按經(jīng)濟(jì)損失給予當(dāng)事人罰款或令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。六、員工違紀(jì)食用洗浴中心或賓客食物的，在給予處理的同時(shí)，按該食物零售價(jià)賠償或予以罰款。七、員工在洗浴中心內(nèi)因打架造成他人傷病的，在給予上述處理的同時(shí)，不僅要賠償對(duì)方誤工、醫(yī)藥、交通等費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者還要追究其法律責(zé)任。八、對(duì)職工違紀(jì)開除處分的，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行?？记谥贫纫?、工作時(shí)間工作時(shí)間：A班0：00——12：00 B班12：00——24:00 二、遲到、早退上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)洗浴中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。三、請(qǐng)銷假洗浴中心員工請(qǐng)假的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、病假員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)?；疾T工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向總經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。員工請(qǐng)假一天，則相應(yīng)扣除一天的工資，請(qǐng)假兩天，扣除兩天的工資，依此類推。服務(wù)技師管理制度一、技師必須具有良好的職業(yè)道德，具備良好的行業(yè)素質(zhì)；二、技師上崗前需交納一定違約保證金（標(biāo)準(zhǔn)由洗浴中心規(guī)定）；三、技師由技師領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常管理，其他外部帶隊(duì)人員在工作時(shí)間不得介入；四、技師在工作時(shí)間按規(guī)定統(tǒng)一著裝；五、技師在上崗前應(yīng)整理個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表規(guī)范；六、技師應(yīng)嚴(yán)格遵守洗浴中心的各種管理制度；七、員工一律不得索取和接受技師的現(xiàn)金、物品和請(qǐng)客招待；八、技師在服務(wù)低峰期時(shí)應(yīng)安排技師留值；消防安全管理制度一、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針。二、消防安全管理工作，實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，按照工作范圍與職權(quán)實(shí)行分級(jí)管理，做到職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明。三、建立在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防小組。四、建立安全消防隊(duì)，進(jìn)行定期訓(xùn)練，做到平時(shí)能防，遇火能救。五、嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理。六、人員集中的公共場(chǎng)所，必須保持安全出口、疏通通道的暢通。建立并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度，加強(qiáng)安全檢查和值班巡邏，確保安全。七、 根據(jù)滅火的需要配置相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材和設(shè)備設(shè)施。八、定期對(duì)酒店進(jìn)行防火安全檢查，節(jié)、假日前重點(diǎn)檢查，對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患和不安全因素向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真建議，督促解決。九、對(duì)不認(rèn)真落實(shí)安全防火責(zé)任制、違反防火安全規(guī)章制度、發(fā)生火災(zāi)造成經(jīng)濟(jì)損失的，按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；情節(jié)嚴(yán)重的，由有關(guān)部門追究其刑事責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)管理制度一、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)專管人員，全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理工作。二、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)當(dāng)熟悉儲(chǔ)存物品的分類、性質(zhì)、保管業(yè)務(wù)知識(shí)。三、倉(cāng)庫(kù)保管應(yīng)分類擺放物品，并按時(shí)盤存。四、所有物品入庫(kù)必須憑購(gòu)物發(fā)票和申購(gòu)單。五、按規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取物品，并按規(guī)定程序出庫(kù)。六、倉(cāng)庫(kù)消防安全必須貫徹消防為主，防消結(jié)合的方針和防火安全制度，正確掌握消防器材的使用。七、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)加強(qiáng)電源、火源、易燃易爆物品的安全管理，落實(shí)崗位防火責(zé)任制，制定滅火責(zé)任制，制定滅火應(yīng)緊方案。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)迅速采取措施撲救，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。八、采購(gòu)程度：部門填寫領(lǐng)用單，倉(cāng)庫(kù)若無貨則填寫申購(gòu)單，辦公室審批，總經(jīng)理簽字，交于采購(gòu)員購(gòu)買。第五部分 單證表格一、 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表二、 員工請(qǐng)假單三、 辭職申請(qǐng)表四、 違規(guī)通知單五、 技師單六、 申購(gòu)單七、 維修通知單營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 年 月 日總?cè)藬?shù)男賓女賓兒童營(yíng)業(yè)額現(xiàn)金抹零簽單消費(fèi)卡品項(xiàng)消費(fèi)明細(xì)基本洗浴服務(wù)類茶水飲料酒水類香煙商品房費(fèi)其它服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)足療按摩搓背助推掛帳明細(xì)簽單明細(xì)備注員工請(qǐng)假單部 門職 務(wù)姓 名請(qǐng)假類別 □ 公假 □ 病假 □ 事假 □ 其他（請(qǐng)說明） 請(qǐng)假時(shí)間 自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)總共請(qǐng)假 天 小時(shí)主管部門意見部門經(jīng)理日期辦公室主任日期總經(jīng)理日期辭職申請(qǐng)表申請(qǐng)人姓 名部門主管部 門職 務(wù)辭職日期入職日期辭職原因倉(cāng)管簽字部門經(jīng)理日期辦公室主任日期總經(jīng)理日期違規(guī)通知單姓 名部 門職 務(wù)過失描述 日期處分決定部門經(jīng)理日期辦公室主任日期總經(jīng)理日期技師單NO0001 年 月 日 （一式兩聯(lián)）房號(hào)手牌號(hào)項(xiàng)目數(shù)量金額上鐘時(shí)間技師號(hào)下鐘時(shí)間吧臺(tái)確認(rèn)顧客簽字備注申購(gòu)單 年 月 日物品型號(hào)規(guī)格數(shù)量備注申購(gòu)部門申購(gòu)人部門主管總經(jīng)理維修通知單申報(bào)部門： 申報(bào)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 申請(qǐng)人： 接單人：維修項(xiàng)目名稱維修地點(diǎn)修復(fù)時(shí)間驗(yàn)收及簽字28 / 28