【正文】 發(fā)送《會(huì)議手冊(cè)》、會(huì)場(chǎng)席次圖及有關(guān)會(huì)議文件和會(huì)議材料。發(fā)放代表證、工作證等證件。發(fā)放餐票。 安排會(huì)議代表領(lǐng)取房間鑰匙和進(jìn)住房間。隨時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)到人數(shù)以備領(lǐng)導(dǎo)查詢。答復(fù)會(huì)議代表咨詢。 2．報(bào)到結(jié)束后，匯總有關(guān)情況報(bào)告會(huì)務(wù)籌備組組長(zhǎng)，要特別注意代表變更情況和因故不能及時(shí)報(bào)到代表的情況。 3．如果會(huì)議安排接送站，要根據(jù)情況安排專人和車輛到機(jī)場(chǎng)和火車站接送代表。 (三) 會(huì)議期間工作 1．與出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)隨行人員保持聯(lián)系，及時(shí)迎送領(lǐng)導(dǎo)。 2．每次全體會(huì)議之前，都要認(rèn)真檢查會(huì)場(chǎng)情況，包括會(huì)標(biāo)、主席臺(tái)、代表座簽和音響等，妥善安排領(lǐng)導(dǎo)隨員、工作人員及記者席位。3．安排好會(huì)議期間的代表就餐。 (四) 會(huì)后工作 l．會(huì)務(wù)組在會(huì)議結(jié)束后負(fù)責(zé)收齊與會(huì)議有關(guān)的各種文件材料，各種錄音、攝影、錄像等全套資料，登記存檔。2．會(huì)議結(jié)束兩天內(nèi)，會(huì)務(wù)組必須撰寫(xiě)會(huì)議通訊、信息并經(jīng)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后上報(bào)和外對(duì)報(bào)送 第三節(jié) 會(huì)議的相關(guān)表格一、會(huì)議簽到表53 / 102二、會(huì)議記錄 簽到表會(huì)議（培訓(xùn)）簽到表會(huì)議議題會(huì)議時(shí)間 會(huì)議地點(diǎn)主 持 人 記 錄 人應(yīng)到人數(shù) 實(shí)到人數(shù)缺 席序號(hào) 姓 名 部門 序號(hào) 姓 名 部門 會(huì)議記錄 中鐵建工集團(tuán) XX 項(xiàng)目部 　　會(huì)議 第 　　　 次 　　　　會(huì)議記錄日期：　　年　 月 　日 時(shí) 開(kāi)始結(jié)束 地點(diǎn)：主持人： 記錄人：會(huì)議主要內(nèi)容出席 （共 人）55 / 102列席 （共 人）缺席 （共 人）附件原始記錄 頁(yè)整理記錄 頁(yè)會(huì)議文件 件注：記錄用紙以 A4 紙橫寫(xiě) 第 　 頁(yè)共 　　 頁(yè)五、辦事（一）接待1. 流程接到接待通知 向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)根據(jù)來(lái)賓級(jí)別、來(lái)訪目的制訂接待方案交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核 批準(zhǔn)后通知有關(guān)部門做好相關(guān)準(zhǔn)備 安排來(lái)賓食、住、行、會(huì)2. 辦法項(xiàng)目部接待管理辦法第一條 接待工作原則接待工作要堅(jiān)持熱情、周到、適度的原 則。辦公室為接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的接待工作。對(duì)內(nèi)接待包括公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、視察，公司各機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)工作；對(duì)外接待包括接待甲方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)院、咨 詢單位、當(dāng)?shù)卣⒚襟w或合作單位的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到項(xiàng)目部參觀、工作；其他單位參觀考察人員。第二條 接待工作要求對(duì)聯(lián)系來(lái)訪的信件、來(lái)電等事宜應(yīng)做好詳細(xì)記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)來(lái)賓目的和要求，制定接待方案（附件 ），責(zé)任落實(shí)到人，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批后盡快實(shí)施。接待方案一般應(yīng)包括如下內(nèi)容：（1）來(lái)賓基本信息，具體包括：來(lái)賓姓名、單位、職務(wù)、性別、人數(shù)、 聯(lián) 安排返程票務(wù)、送站事宜追蹤服務(wù)、信息報(bào)送、接待總結(jié)，如需要報(bào)集團(tuán)辦公室57 / 102系方式、來(lái)訪事宜等。（2）來(lái)訪安排，具體包括：來(lái)訪目的、接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、陪同領(lǐng)導(dǎo)、參與人員、相關(guān)材料等。（3）服務(wù)安排，具體包括：接送站安排、住宿時(shí)間和地點(diǎn)、用餐時(shí)間和地點(diǎn)、陪餐人員、照相、 攝像、用車、著裝及禮品安排等。視來(lái)賓的級(jí)別與來(lái)訪目的，除向來(lái)賓提供“ 接待方案”（附件 ）外，附加簡(jiǎn)要的工程概況、工程進(jìn)度及項(xiàng)目宣傳手冊(cè)。對(duì)于重要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（包括業(yè)主、地方政府、股份公司及集團(tuán)公司等）來(lái)項(xiàng)目檢查指導(dǎo)工作，除了安排好常規(guī)的接待安排外，必須根據(jù)不同的對(duì)象準(zhǔn)備好相應(yīng)的匯報(bào)材料。要樹(shù)立賓客至上， 為來(lái)賓服務(wù)的思想。 接待人員著裝應(yīng)整潔大方，服務(wù)要主動(dòng)、熱情、禮貌、遵守 紀(jì)律，使客人感到熱情、周到；回答問(wèn)題認(rèn)真負(fù)責(zé)，介紹情況實(shí)事求是，注意保守企業(yè)秘密；應(yīng)尊重客人的民族習(xí)慣和宗教信仰，按照一般的接待禮儀和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣安排接待。 提高接待工作效率，主動(dòng)協(xié)助來(lái)賓辦理各項(xiàng)事務(wù)，提前迎接客人、安排好起居生活、商議活動(dòng)日程、安排領(lǐng)導(dǎo)同客人見(jiàn)面、組織好客人活動(dòng)、安排宴請(qǐng)，根據(jù)需要準(zhǔn)備紀(jì)念品。安排好來(lái)賓返程事宜、協(xié)助客人結(jié)算、征求客人對(duì)接待工作的意見(jiàn)。提醒客人帶好自己的物品、送客人到車站(機(jī)場(chǎng)) 、通知來(lái)賓單位客人返程日期和車船、飛機(jī)班次。 第三條 接待標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)接待對(duì)象的情況劃分合適的標(biāo)準(zhǔn)。凡業(yè)主、甲方及上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目部視察，由項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)陪同。外地參觀學(xué)習(xí)團(tuán)體，由項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面看望。一般性業(yè)務(wù)聯(lián)系，陪客與來(lái)賓職務(wù)大體相等即可。嚴(yán)格控制陪餐人員人數(shù)。對(duì)外招待堅(jiān)持“ 小額、必須、和諧”的就餐原則。3. 附件 供領(lǐng)導(dǎo)審批接待方案 外部來(lái)賓接待方案 接待禮儀安排知識(shí) 供領(lǐng)導(dǎo)審批接待方案XXXX 項(xiàng)目部接待方案來(lái)訪人基本情況介紹：姓名 單位 職務(wù) 性別 民族 來(lái)訪目的：（如有正式函件請(qǐng)附后）到達(dá)方式及時(shí)間：是否需要書(shū)面匯報(bào)：接待方案：項(xiàng)目 責(zé)任人 標(biāo)準(zhǔn) 時(shí)間 地點(diǎn) 陪同領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)材料準(zhǔn)備 紀(jì)念品購(gòu)買 來(lái)賓證、安全帽發(fā)放 住宿安排用餐安排 車輛安排行程圖 59 / 102會(huì)議室準(zhǔn)備主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 外部來(lái)賓接待方案XXX 項(xiàng)目部接待安排歡迎詞：來(lái)賓日程安排：時(shí)間 活動(dòng)內(nèi)容 地點(diǎn) 聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)電話：陪同領(lǐng)導(dǎo)介紹:姓名 職務(wù) 接待禮儀安排知識(shí)61 / 102二、乘車座次安排司機(jī) 秘書(shū)　　2號(hào)首長(zhǎng) 1號(hào)首長(zhǎng) ?。ㄖ邪停┧緳C(jī) 首長(zhǎng) 秘書(shū) 三、會(huì)議座位安排（1）主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)：7 5 3 1 2 4 6 63 / 102主席臺(tái)下（2）主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)：6 4 2 1 3 5 主席臺(tái)下 （1）長(zhǎng)條桌注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外賓席，B為主方席當(dāng)A為外賓時(shí)，A3與B3分別為客方與主方譯員（2）沙發(fā)室注：A為主方，B為客方注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，B為主方領(lǐng)導(dǎo)65 / 102五、合影圖注：人員排序與主席臺(tái)安排相同（二）公務(wù)用車管理1． 流程 公務(wù)用車流程圖2．辦法車輛使用管理辦法第一條 總則1. 為加強(qiáng)車輛和駕駛員的管理，保證車輛管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，有效發(fā)揮車輛的使用效率，為項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作提供車輛保障，特制定本辦法。2. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛的使用、調(diào)派、維修保養(yǎng)，與車輛有關(guān)的各種費(fèi)用匯總登記以及其他相關(guān)事務(wù)性的管理工作，由辦公室負(fù)責(zé)。第二條 車輛管理用車部門填寫(xiě)派車單辦公室主任根據(jù)車輛情況統(tǒng)一派車，并在派車單上簽字。司機(jī)見(jiàn)單出車司機(jī)將派車單填寫(xiě)完整，交辦公室。67 / 1021. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理并按車牌號(hào)碼造冊(cè)登記建立管理臺(tái)帳。2. 公務(wù)用車各種車輛的附帶資料，除行車執(zhí) 照、保險(xiǎn)卡由專職司機(jī)攜帶外，其余由辦公室專人保管并統(tǒng)一安排辦理年審、保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)。3. 如果車輛辦理移交 應(yīng)及時(shí)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手 續(xù)，并將該車各種資料隨車移交。第三條 車輛使用1. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛由辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度、分配使用。按照來(lái)賓用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、 銀行取送款、各部 門（單位）用車的順序，由車輛調(diào)度人員派車。2. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛調(diào)派應(yīng)根據(jù)以下情況具體實(shí)施：（1）各部門應(yīng)提前一天向辦公室提出用車申請(qǐng)，以便合理安排使用。（2）辦公室日常必須保留一輛備用車，以備應(yīng)急使用。（3）需項(xiàng)目部派車，應(yīng)填寫(xiě)《派車單》（后附），經(jīng)本部室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，交辦公室。辦公室根據(jù)事務(wù)的重要性順序、路途遠(yuǎn)近，統(tǒng)籌安排，向司機(jī)派發(fā)《派車單》。（5）不按規(guī)定程序辦理申請(qǐng)，辦公室有權(quán)不予派車。如公務(wù)用車安排不開(kāi)或無(wú)法滿足需求確需自駕車時(shí)，產(chǎn)生的費(fèi)用經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，可以予以報(bào)銷。（6）各部室員工因公事到外地出差時(shí)，項(xiàng)目部原則上不予派車，應(yīng)盡量乘坐公共交通工具。如確需自駕，經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，自駕費(fèi)用可以予以報(bào)銷。由項(xiàng)目部組織到外地的公事，辦公室負(fù)責(zé)派車。3. 公務(wù)車由專職司機(jī)駕駛，不得借予他人使用。司機(jī)見(jiàn)單出車，出車完畢將派車單上交辦公室。出車途中，司機(jī)發(fā)現(xiàn)出車時(shí)間、地點(diǎn)與派車單明顯不符時(shí)，司機(jī)有權(quán)要求用車人向辦公室說(shuō)明實(shí)際情況。4. 各部室用車須遵守如下原則與規(guī)定：（1） 車輛為項(xiàng)目部執(zhí)行公務(wù)專用車輛，不得用于私人事務(wù)。（2） 車輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員或物品。（3） 車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛，乘坐人員不得干擾司機(jī)正常駕駛。第四條 公務(wù)車輛的保養(yǎng)1. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛的維修、保養(yǎng)，需填寫(xiě)《車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)單》（后附），辦公室負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，送修。 辦公室負(fù)責(zé)建立各車維修、保養(yǎng)費(fèi)用臺(tái)帳。2. 項(xiàng)目部公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)應(yīng)到項(xiàng)目部統(tǒng)一指定的修護(hù)廠進(jìn)行維修、保養(yǎng)，否則不予報(bào)銷修理費(fèi)用。自行修復(fù)的，可報(bào)銷購(gòu)買材料零件費(fèi)用。3. 當(dāng)車輛在行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí)，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理，經(jīng)修理廠評(píng)估修理費(fèi)超過(guò) 500 元時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后進(jìn)行修復(fù)。4. 因司機(jī)使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障，修護(hù)費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。第五條 違章與事故處理1. 違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，有下列情形之一的，由司機(jī)負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。（1） 無(wú)照駕駛。（2） 未經(jīng)許可將車借予他人使用。69 / 1022. 司機(jī)因違反交通法規(guī)，被執(zhí)法部門處罰的各種罰款，一律由本人自行負(fù)擔(dān)，項(xiàng)目部不予報(bào)銷。3. 各種車輛如在公務(wù)途中因不可抗力發(fā)生事故，應(yīng)先急救傷患人員，向附近交管機(jī)關(guān)報(bào)案，并及時(shí)向項(xiàng)目部辦公室報(bào)告情況，如屬小事故，司機(jī)可自行處理后向辦公室報(bào)告。4. 意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛?cè)伺c項(xiàng)目部共同負(fù)擔(dān)。5. 項(xiàng)目部員工自駕車發(fā)生事故處理辦法亦參照以上規(guī)定。 第六條 費(fèi)用管理1. 公務(wù)車實(shí)行油卡加油并建立油耗臺(tái)賬。2. 公務(wù)車的維修、保養(yǎng)等日常報(bào)銷以憑證為準(zhǔn)，經(jīng)辦公室審核，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，實(shí)報(bào)實(shí)銷。3. 各部室人員因公自駕辦理公事，產(chǎn)生的費(fèi)用（油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)），在填寫(xiě)《公務(wù)自駕車登記表》，經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批后，可進(jìn)入車輛費(fèi)用正常報(bào)銷手續(xù)，月末辦理。第七條 考核與懲罰1．辦公室負(fù)責(zé)對(duì)專職司機(jī)的管理和考核，對(duì)駕車人駕駛、維修和保養(yǎng)車輛的各種行為進(jìn)行監(jiān)督。2．對(duì)正確駕駛、 愛(ài)惜車輛、 維持車內(nèi)清潔和違規(guī)使用車輛、損害車輛的行為分別給予獎(jiǎng)懲。3. 附件 公務(wù)用車派車單 車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)單 公務(wù)自駕車登記表 公務(wù)用車派車單派 車 單 年 月 日用車申請(qǐng)（使用部門填） 派車（綜合辦公室填）事 由 車號(hào) 車型 司機(jī)乘車人數(shù)用車時(shí)間擬往地點(diǎn)辦公室簽字行駛紀(jì)錄(司機(jī)填)自 往 自 往 行駛里數(shù) 路碼指數(shù)經(jīng)辦人簽字 至部門主管審核 司機(jī)簽字 車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)單車輛維修、保養(yǎng)申請(qǐng)單申請(qǐng)時(shí)間申請(qǐng)人 　 車牌號(hào)碼 　維修、保養(yǎng)內(nèi)容 　預(yù)計(jì)費(fèi)用 　 維修、保養(yǎng)時(shí)間 　綜合辦公室負(fù)責(zé)人 　項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo) 　71 / 102 公務(wù)自駕車登記表公務(wù)自駕車登記表 填表日期： 年 月 日姓 名 　 所屬部門 　自駕事由　自駕日期 自 年 月 日 至 年 月 日主管領(lǐng)導(dǎo)審核 　辦公室主任審核 　項(xiàng)目經(jīng)理審批 ?。ㄈ┤耸鹿芾眄?xiàng)目辦公室通常需要承擔(dān)起項(xiàng)目大部分的人事管理的職責(zé)。應(yīng)該嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司和分、子公司人力資源相關(guān)政策進(jìn)行管理，做好與上級(jí)人力資源管理部門和相關(guān)部門的溝通、配合，對(duì)項(xiàng)目人事進(jìn)行有效、動(dòng)態(tài)的管理。1. 組織機(jī)構(gòu)及崗位（1）根據(jù)項(xiàng)目情況編制各部室及各崗位職責(zé)，要求條目清晰，權(quán)責(zé)明確；（2）各部室及各崗位職責(zé)編制完畢后及時(shí)在項(xiàng)目公布，并報(bào)上級(jí)人力資源部門備案；（3）根據(jù)客觀情況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并公布。2．考勤管理 日?？记冢?）項(xiàng)目部實(shí)行不定時(shí)工作制、以月為周期的綜合工時(shí)制及輪班工時(shí)制度。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行不定時(shí)工作制，項(xiàng)目部其