【正文】 便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善21．工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是排順序形式，但人們最關(guān)心的是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系22．確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 （1）少而精原則（2）界限清晰便于測(cè)量的原則《即精確性原則》（3）綜合性原則（4）可比性原則 23．總體加權(quán)的主要作用是對(duì)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整24．工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)各類(lèi)指標(biāo)的質(zhì)或量的規(guī)定性，將每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分細(xì)化，使其按照一定階梯進(jìn)行排列，或由高到低，由大到小，或者由優(yōu)到劣，由難到易，或者由復(fù)雜到簡(jiǎn)單，從而有利于對(duì)崗位的某類(lèi)影響因素做出更加客觀的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)25．統(tǒng)計(jì)效度。亦稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)效度，它是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度26。內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠專(zhuān)家來(lái)完成27．工作崗位評(píng)價(jià)的主要方法： （1）排列法：根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或它們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列。選擇工作崗位。根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià)、排序。 優(yōu)點(diǎn)：方法簡(jiǎn)單方便，易于理解，操作；能夠節(jié)約成本；能夠有較高的滿(mǎn)意度。缺點(diǎn)：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太寬泛，很難避免主觀因素的影響；要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉；只能排列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序，無(wú)法回答崗位之間的價(jià)值差距。適合于規(guī)模較小，生產(chǎn)單一，崗位設(shè)置較少的企業(yè)。 （2）分類(lèi)法：將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值。進(jìn)行崗位分析并做出分類(lèi)，確定崗位類(lèi)別的數(shù)目，對(duì)各類(lèi)崗位類(lèi)別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義。優(yōu)點(diǎn)；方法簡(jiǎn)單明了，易理解，接受，能避免出現(xiàn)明顯的判斷錯(cuò)誤。 缺點(diǎn)；不能清晰地界定等級(jí)，崗位之間的比較存在主觀性，準(zhǔn)確度較差，成本較高。適合于各崗位的差別很明顯的企業(yè)或公共部門(mén)和大企業(yè)的管理崗位 （3）因素比較法：確定代表性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將一般性崗位與之相比較來(lái)確定一般崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)點(diǎn)：要素的確定富有彈性，適用范圍廣；比較簡(jiǎn)單易行。缺點(diǎn)：對(duì)要素的判斷常常帶有主觀性，使評(píng)價(jià)的結(jié)果受到影響；需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本相對(duì)較高。適合于能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè) （4）評(píng)分法；選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。優(yōu)點(diǎn)；能夠量化；可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響；可以根據(jù)情況對(duì)要素和權(quán)值進(jìn)行調(diào)整，易于理解接受。缺點(diǎn)：要素的選擇及權(quán)值得分配帶有主觀性；方法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜；對(duì)企業(yè)的管理水平要求較高；工作量大，較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，成本相對(duì)較高。適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類(lèi)別數(shù)目多，對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)28．在崗員工工資總額是指企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)直接支付給在崗員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。包括基礎(chǔ)工資，職務(wù)工資，級(jí)別工資，工齡工資，計(jì)件工資，獎(jiǎng)金，各種津貼和補(bǔ)貼等29．社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用是指企業(yè)按有關(guān)規(guī)定實(shí)際為使用的勞動(dòng)力繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)費(fèi)用。30．福利是一種補(bǔ)充性的報(bào)酬。31．福利管理的主要內(nèi)容：確定福利總額，明確實(shí)施福利的目標(biāo)，確定福利的支付形式和對(duì)象，評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。32．福利管理的主要原則：合理性原則《福利設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)，力求以最小的費(fèi)用達(dá)到最大的效果，對(duì)于效果不明顯的福利應(yīng)當(dāng)予以撤銷(xiāo)》必要性原則，計(jì)劃性原則，協(xié)調(diào)性原則《必須充分考慮到企業(yè)的支付能力和薪酬政策》33．大部分福利與員工業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)34．企業(yè)向員工提供的所用福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在預(yù)算計(jì)劃中，比如員工食堂，工作餐，子女教育津貼，企業(yè)為員工繳納的各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)，班車(chē)，工作福、通信和交通費(fèi)，醫(yī)療費(fèi)，帶薪休假、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn)等35．各項(xiàng)福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容如下；　　〈１〉該項(xiàng)福利的性質(zhì)：設(shè)施或服務(wù)：　〈２〉該項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)；　〈３〉該項(xiàng)福利的受益者，覆蓋面，上年度總支出和本年度預(yù)算　〈４〉新增福利的名稱(chēng)，原因，受益面，覆蓋面，本年度的預(yù)算，效果預(yù)測(cè)，效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；　〈５〉根據(jù)薪酬總額計(jì)劃和工資、獎(jiǎng)金等計(jì)劃，檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本是否能控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi)36．社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)。針對(duì)勞動(dòng)者37．社會(huì)救助（社會(huì)救濟(jì)）貧困戶(hù)，災(zāi)民，殘疾人。針對(duì)社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人38．社會(huì)福利：公共設(shè)施，財(cái)政補(bǔ)貼，居民住房，生活補(bǔ)貼，集體福利。針對(duì)全體居民39．社會(huì)優(yōu)撫：退伍軍人安置，軍人烈屬撫恤， 其他項(xiàng)目，軍人及其家屬 40．單位為員工繳存的住房公積金月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例41．新參加工作的員工從參加工作的第二個(gè)月開(kāi)始繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例42．員工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于員工上一年度月平均工資的5%43．單位為員工繳存的住房公積金，按照下列規(guī)定列支；（１）機(jī)關(guān)在預(yù)算中列支（２）事業(yè)單位由財(cái)政部門(mén)核定收支后，在預(yù)算或費(fèi)用中列支（３）企業(yè)在成本中列支44．員工在有下列情形之一的可以提取員工住房公積金帳戶(hù)內(nèi)的存儲(chǔ)余額：〈1〉購(gòu)買(mǎi)，建造，翻建，大修自住房的〈2〉離休，退休的〈3〉完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的〈4〉戶(hù)口遷出所在的市、縣或者出境定居的〈5〉償還購(gòu)房貸款本息的〈6〉房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理1．勞動(dòng)關(guān)系是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的另一種表現(xiàn)形式，而與勞動(dòng)分工并無(wú)直接的聯(lián)系。勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程的客觀條件——生產(chǎn)資料（資本），與生產(chǎn)的主觀條件——?jiǎng)趧?dòng)力相互結(jié)合的具體表現(xiàn)形式。2．勞動(dòng)關(guān)系的主體是特定的3．勞動(dòng)法律關(guān)系的特征（1）勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)（2）勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系（3）勞動(dòng)法律關(guān)系是具有國(guó)家強(qiáng)制性，體現(xiàn)國(guó)家意志4．勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系。強(qiáng)行性規(guī)范而形成的勞動(dòng)法律關(guān)系內(nèi)容受?chē)?guó)家法律強(qiáng)制力的直接保障，任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，當(dāng)其受到危害時(shí)，則需經(jīng)權(quán)利主體請(qǐng)求后，國(guó)家強(qiáng)制力才會(huì)顯現(xiàn)。5．勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整方式：（1）勞動(dòng)法律法規(guī)（2）勞動(dòng)合同（3）集體合同（4）民主管理制度（5）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度（7）勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度6．勞動(dòng)法律法規(guī)，其基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志7．勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議8．訂立勞動(dòng)合同的目的是為了在勞動(dòng)者和用人單位之間建立勞動(dòng)法律關(guān)系，規(guī)定勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，勞動(dòng)者必須參加到用人單位的勞動(dòng)組織中，擔(dān)任一定職務(wù)或承擔(dān)某一崗位的工作。9．勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)是：（1）群眾性（2）自治性（3）非強(qiáng)制性10．勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度是為了保證勞動(dòng)法的貫徹執(zhí)行，是關(guān)于法定監(jiān)督檢查主體的職權(quán)，監(jiān)督檢查的范圍，監(jiān)督檢查的程序，以及糾偏和處罰的行為規(guī)范，11．集體合同，是法定要式合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬，工作時(shí)間，休息休假，勞動(dòng)安全衛(wèi)生，職業(yè)培訓(xùn)，保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議。12．集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別（1）主體不同（2）功能不同（3）內(nèi)容不同（4）法律效力不同13．集體合同的作用和意義（1）訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系（2）加強(qiáng)企業(yè)的民主管理（3）維護(hù)職工合法權(quán)益（4）彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足。14．訂立集體合同應(yīng)遵循的原則（1）遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定（2）相互尊重，平等協(xié)商（3）誠(chéng)實(shí)守信,公平合作（4）兼顧雙方合法權(quán)益（5）不得采取過(guò)激行為 15．集體合同為法定要式合同，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立，口頭形式的集體合同不具有法律效力16．集體合同的形式可分為主件和附件。主件是綜合性集體合同，其內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面。我國(guó)規(guī)定集體合同的期限是13年17．集體合同一般包括以下內(nèi)容： （1）勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分。包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊保護(hù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲、裁員等項(xiàng)條款《處于核心》 （2）一般性規(guī)定（3）過(guò)渡性規(guī)定（4）其他規(guī)定18．職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，應(yīng)當(dāng)有2/3以上的職工代表或者職工出席19．企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說(shuō)明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10天內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門(mén)審查20．勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的15天內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)21．用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)： （1）制定主體的特定性。用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單唯為制定的主體， （2）企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范 （3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物22．用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容：１。勞動(dòng)合同管理制度2。勞動(dòng)紀(jì)律3。勞動(dòng)定員定額規(guī)則4。勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則5。勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度6。其他制度23．用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序： （1）職工參與（用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽(tīng)取職工意見(jiàn)）（2）正式公布24．職工代表大會(huì)制度與民主協(xié)商是職工參與民主管理的兩種主要的，并行不悖的制度。25．職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式：組織參與，崗位參與，個(gè)人參與26．職工代表大會(huì)的職權(quán)：（1）審議建議權(quán)（2）審議通過(guò)權(quán)（3）審議決定權(quán)（4）推薦選舉權(quán)（5）評(píng)議監(jiān)督權(quán)27．平等協(xié)商是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)（1）主體不同（2）目的不同（3）程序不同（4）法律效力不同（5）內(nèi)容不同（6）法律依據(jù)不同29．職工代表大會(huì)制度與平等協(xié)商制度是企業(yè)民主管理制度的兩種基本形式30．縱向信息溝通：下向溝通《宰溝通的各環(huán)節(jié)要隊(duì)信息加以分解使之具體化》，上向溝通《上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合，然后向上一級(jí)傳輸》31．正式通報(bào)，組織刊物。說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)等32．目標(biāo)型調(diào)查法的一般形式是提出問(wèn)題，并且設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇，其具體方式有：選擇法，正誤法，序數(shù)表示法等33．標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間34．縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度35．延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間36．限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施：1。條件限制2。時(shí)間限制，3。人員限制4。延長(zhǎng)工作時(shí)間，用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬37．確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素：（1）勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用（2）社會(huì)平均工資水平；（3）勞動(dòng)生產(chǎn)率（4）就業(yè)狀況（5）地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異38．勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的類(lèi)別主要有以下各類(lèi)：（1）勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用（2）勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用（3）個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用（4）勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（5）健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用（6）有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用（7）工傷保險(xiǎn)費(fèi)（8）工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等39．工傷醫(yī)療期待遇1。醫(yī)療待遇2。福利待遇金3。工傷津貼40．職工因工致殘被鑒定為一至四級(jí)，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)，工作崗位，保留勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件41．職工因工致殘被鑒定為五級(jí)，六級(jí)傷殘的42．職工因工致殘被鑒定為七級(jí)至十級(jí)39 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