跨國(guó)酒店在華跨文化管理研究-資料下載頁(yè)
2025-06-28 22:21本頁(yè)面
【正文】 是能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷饑?guó)外的工作特性，并對(duì)其工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)判；第二種是跨文化價(jià)值測(cè)試，這也是一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)候選人的文化適應(yīng)能力的測(cè)試，這一能力既包括候選人自身也包括他的家人，因?yàn)榧彝ヒ蛩匾矔?huì)對(duì)他的工作造成一定的影響。 對(duì)于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，最珍貴的財(cái)富就是員工了。為了提高工作人員的工作積極性酒店管理者要想辦法采用多元化的，有效的獎(jiǎng)勵(lì)或者激勵(lì)機(jī)制。 把中國(guó)文化和西方的文化進(jìn)行比較，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人和外國(guó)人有著不同的價(jià)值取向，中國(guó)人比較看重社會(huì)因素和道德因素，作為跨國(guó)企業(yè)的希爾頓酒店要根據(jù)中國(guó)人的價(jià)值觀制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)策略。 制定多樣化激勵(lì)政策 不同的員工有不同的習(xí)慣包括他的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣，希爾頓酒店的員工更是來(lái)自全國(guó)各地甚至是海外，所以在制定員工的獎(jiǎng)勵(lì)策略的時(shí)候也要有一定的針對(duì)性，首先要充分地尊重員工的風(fēng)俗習(xí)慣，按照不同的文化實(shí)行多元化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。其次，要根據(jù)員工職位的高低制定不同的鼓勵(lì)，以此來(lái)刺激員工的積極性。而且，對(duì)員工的激勵(lì)要多元化，在實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上再加強(qiáng)精神激勵(lì)，兩種激勵(lì)方式相結(jié)合會(huì)取得更好的效果。另外，在員工的工資和福利待遇上也要有針對(duì)性，制定合理有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰措施，提高員工的工作積極性，給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)溝通，克服困難，增強(qiáng)員工的凝聚力。 為了更好地實(shí)現(xiàn)跨國(guó)管理的目標(biāo)要求酒店要重視不同文化背景下的員工的重要性，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)層的重視，讓他們有親切感，刺激他們的工作熱情，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。所建立的鼓勵(lì)機(jī)制要有針對(duì)性，要科學(xué)有效，發(fā)掘員工的工作潛力，給他們提供提升空間。關(guān)心員工的需要，重視感情和機(jī)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行人性化管理。 總的來(lái)說(shuō)，希爾頓酒店要想提高他的整體管理水平，就必須形成自己富有特色的酒店文化，并將這種文化融合到酒店的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，才能夠體現(xiàn)出他的作用。企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部的不同文化進(jìn)行融合，方能建立一種獨(dú)特的酒店企業(yè)文化。不同地域文化的交流與融合必須要求不同文化間能夠相互接受，相互理解，并通過(guò)相互的改變來(lái)尋求不同文化的共同點(diǎn)，從而讓不同文化能夠一起共存一起傳承。不同文化的融合，能夠形成一個(gè)新的文化群體，不同文化的員工都能在這個(gè)群體中覓得自己文化身影，從而產(chǎn)生一種歸屬感和溫馨感。希爾頓酒店要想建立自己的酒店文化，就必須要有一種海納百川的胸懷，相互容忍，共同發(fā)展，體現(xiàn)多樣性文化的優(yōu)點(diǎn)。 本文結(jié)合了各種文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)調(diào)查等方法，對(duì)跨國(guó)企業(yè)希爾頓酒店在我國(guó)的跨文化管理現(xiàn)狀進(jìn)行了探討，并提出了希爾頓酒店在跨文化管理中所存在的問(wèn)題，借鑒國(guó)內(nèi)外對(duì)跨文化管理的碩果提出了相關(guān)的建議性措施，望以后能夠給酒店的跨文化管理提供參考。本文的研究角度是跨文化管理，并沒有對(duì)跨文化的其他方面進(jìn)行探討，在研究當(dāng)中難免會(huì)有不足的地方；本文把希爾頓酒店作為案例研究的對(duì)象，所提的建議性措施也是針對(duì)希爾頓酒店提出的。不一定適用于所有的跨國(guó)酒店。本人還會(huì)在今后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中繼續(xù)探討，望各位評(píng)委老師們給與指教?！緟?考 文 獻(xiàn)】 [1]安應(yīng)民,——1986—2007年英文文獻(xiàn)綜述[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2009,。:143146.[2]晏雄， 基于文化維度視角的跨文化管理理論述評(píng)[J]. 消費(fèi)導(dǎo)刊,2008,03:2426[3]徐虹，飯店集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與跨文化管理[J]. 國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作,2001,03:4850.[4]王簡(jiǎn)，跨國(guó)酒店跨文化管理研究[D].重慶大學(xué),2002[5]胡軍，跨文化管理[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2003:15.[6]張昕，全球背景下跨文化管理的作用[J]. 上海管理科學(xué),2006,06:4648.[7]吳敏,黎偉. 論跨文化企業(yè)管理模式的建立[J]. 經(jīng)濟(jì)體制改革,2002,05:5255.[8][J].中外企業(yè)家,2006:75. [9][M].合肥:合肥工業(yè)大學(xué)出版社,2007:48. [10]王娜娜. 跨國(guó)酒店在華實(shí)施跨文化管理研究[D].山東師范大學(xué),2010[11]田天沐. 我國(guó)酒店業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),2005.[12]Farhad Motivates Senior Managers The Case of Romania[J].Management ,4:15.[13]王浩. 跨國(guó)公司地區(qū)總部與東道國(guó)城市互動(dòng)研究[D].華東師范大學(xué),2007.[14]覃娟. 跨文化交流組織內(nèi)部沖突處理中的合作策略應(yīng)用[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2014,:102103.[15]金高軍,楊保建. 我國(guó)酒店企業(yè)文化與本土文化的融合與創(chuàng)新[J]. 華東經(jīng)濟(jì)管 理,2005,08:103104+110. 致謝 首先非常感謝田苗苗老師在我論文撰寫過(guò)程中對(duì)我的幫助。在畢業(yè)論文寫作過(guò)程中，他一直關(guān)心我畢業(yè)論文的寫作進(jìn)展，在寫作中曾遇到了不少問(wèn)題和困難，論文框架、內(nèi)容、格式也多次進(jìn)行調(diào)整與修改，田老師都對(duì)我悉心指導(dǎo)并給予了很大的幫助，讓我有了更多的思路和靈感。導(dǎo)師淵博深厚的學(xué)識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我獲益匪淺，借此機(jī)會(huì)，向我的導(dǎo)師田老師表示崇高的敬意和衷心的感謝。 其次我還要感謝大學(xué)四年一直陪伴我的親人、老師和朋友。你們是我的精神依托，因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾凸膭?lì)，我才有了勇往直前的勇氣，有了對(duì)生活的美好憧憬。由衷的對(duì)你們表示感謝。 最后，由于在此論文書寫中，參考了相關(guān)書籍文獻(xiàn)，在此向相關(guān)作者致謝！
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1