領(lǐng)導(dǎo)者的行為藝術(shù)-資料下載頁(yè)
2025-06-28 21:47本頁(yè)面
【正文】 養(yǎng)。要有較強(qiáng)的社交能力、化齋能力，技術(shù)方面要授權(quán)。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷有為——無(wú)為。有一天，你真正懂得了無(wú)為，你就成為優(yōu)秀的高層次的領(lǐng)導(dǎo)者了。團(tuán)隊(duì)管理我們常說(shuō)，一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一群中國(guó)人就是蟲(chóng)。好像中國(guó)人不善團(tuán)結(jié)。這句話并非完全正確，其實(shí)中國(guó)人骨子里、中國(guó)人的血液里是有著濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的。中華民族是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的民族，中華民族不崇拜英雄。漢武大帝、康熙大帝是大英雄但我們不崇拜，沒(méi)有給他立碑設(shè)廟。我們祭拜岳飛、聞天祥，敬佩關(guān)公，因?yàn)樗麄儾粌H僅是英雄更重要的是他們是烈士！劉邦與項(xiàng)羽，在美國(guó)選總統(tǒng)，項(xiàng)羽英俊瀟灑、力大無(wú)窮、根正苗紅，必然獲勝。但在中國(guó)，劉邦卻打敗了項(xiàng)羽獲得王位。因?yàn)槊绹?guó)人講究個(gè)人主義，中國(guó)人講究團(tuán)隊(duì)。同是中國(guó)人，蔣介石的團(tuán)隊(duì)與毛澤東的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不一樣。據(jù)說(shuō)張靈甫兵敗孟良崮之前，曾經(jīng)上書(shū)蔣介石，痛陳國(guó)民黨軍內(nèi)體制昏聵，致使“勇者任其自進(jìn)，怯者聽(tīng)其裹足，犧牲者犧牲而已，機(jī)巧者自為得志。賞難盡明，罰每欠當(dāng)……各自為謀，同床異夢(mèng)”。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是這個(gè)樣子，那么結(jié)果就是必?cái)?。古人講究天、地、人三才，天行健，君子自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，厚德載物。人處于天地之間，頂天立地。人就是最好的團(tuán)隊(duì)。人由頭腦、軀干、四肢組成。團(tuán)隊(duì)由領(lǐng)導(dǎo)、干部、基層員工組成。領(lǐng)導(dǎo)就是頭腦，干部就是軀干，四肢就是基層員工。每個(gè)單位就像我們?nèi)艘粯?，?dòng)起來(lái)，靈活協(xié)調(diào)，那就是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。我們要注意人的行為方式，做一件事情首先是手腳先動(dòng)，其次是軀干而不是頭腦?；@球來(lái)了、足球來(lái)了，先是手和腳去迎接。從未見(jiàn)過(guò)，籃球來(lái)了，先伸個(gè)頭過(guò)去。同樣在一個(gè)單位最忙的是干部和基層員工而不是領(lǐng)導(dǎo)。辦事情基層員工能做，干部就不要去做，干部能做，領(lǐng)導(dǎo)不要做。領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)悟中國(guó)的“退隱哲學(xué)”金融危機(jī)期間，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬批評(píng)美國(guó)的金融高管拿的薪水太多，主張限薪。與此同時(shí)，我國(guó)的財(cái)政部也出臺(tái)了針對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管的“限薪令”。美國(guó)是奧巴馬，而中國(guó)是財(cái)政部，為什么不是胡錦濤？中國(guó)的一把手一般采用的“退隱哲學(xué)”，老子所謂的無(wú)為而治。單位的一把手很少出面，處理一些具體的事物。如果一把手出面，那說(shuō)明一定是出了大事。我們可以回顧一下，毛澤東，鄧小平，也是這樣。政治管理是這樣，企業(yè)管理也是這樣。臺(tái)塑集團(tuán)（全球50強(qiáng)）老大王永慶（去年剛?cè)ナ溃话悴怀雒?，漏過(guò)幾次臉基本上都因?yàn)槠髽I(yè)出了大事。聯(lián)想集團(tuán)柳傳志退了，很少出面，兩會(huì)期間接受了央視的專訪。聯(lián)想出問(wèn)題了，再不出面，估計(jì)就破產(chǎn)了。通過(guò)這些案例大家體會(huì)一下中西管理的不同一顆大樹(shù)非常茂盛，枝葉所到之處，也是樹(shù)根所到之處。大樹(shù)的枝干強(qiáng)大，樹(shù)葉茂盛離不開(kāi)樹(shù)根源源不斷的營(yíng)養(yǎng)供給。其實(shí)，枝干何嘗不是我們單位的中層干部，樹(shù)葉又何嘗不是我們單位的基層員工。而大樹(shù)的根正是我們單位的領(lǐng)導(dǎo)。根越大，隱藏的越深，扎在地里越有力，樹(shù)越茂盛，越能經(jīng)得起風(fēng)雨。樹(shù)干的強(qiáng)壯、枝葉茂盛才更有底氣。如果一棵樹(shù)，根露在外面，樹(shù)干再?gòu)?qiáng)大、枝葉再茂盛那都是暫時(shí)的。這棵樹(shù)肯定不是健康的。所以，在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)的主要角色就是退隱、無(wú)為而無(wú)所不為。我們應(yīng)該為你的中層干部、基層員工，提供充分的施展才華的舞臺(tái)。文化管理何謂文化管理？文化管理的作用如何？領(lǐng)導(dǎo)者在文化管理中起到什么作用？剛才講了，我們可以把單位、企業(yè)比如為“人”，比如為“樹(shù)”，文化就是人的血液、樹(shù)的汁液。有血有肉才能是一個(gè)健康的人，有了汁液，樹(shù)才能獲得營(yíng)養(yǎng)。一個(gè)企業(yè)、單位，有了文化才能有生機(jī)、活力，產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。文化因具體單位、企業(yè)不同而不同。有些單位，如學(xué)?；蛟S應(yīng)該形成“尊師重教、甘于奉獻(xiàn)”的文化；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)或許應(yīng)該形成“務(wù)實(shí)高效”的文化，而市委市府或許應(yīng)該形成“忠誠(chéng)上級(jí)”的文化。文化一旦形成，就會(huì)形成高昂的斗志。文化也是生產(chǎn)力。文化一旦形成就會(huì)起到懲劣獎(jiǎng)優(yōu)的功效，文化也是獎(jiǎng)懲的標(biāo)尺。文化一旦形成就會(huì)起到培養(yǎng)落后、帶動(dòng)先進(jìn)的作用，文化也是培養(yǎng)人才的催化劑。有學(xué)者指出，個(gè)人能力的提升可以使單位的工作效率提高一倍，組織流程、辦事程序的改進(jìn)可以使工作效率提高十倍，而如果形成一個(gè)良好的企業(yè)文化則可以使工作效率提高百倍。狹義理解，文化就是“造勢(shì)”。世界上所有高速路入口和出口的立交橋，都要轉(zhuǎn)一大圈。為什么所有的設(shè)計(jì)師都要這樣設(shè)計(jì)？為了安全造勢(shì)。造成所有的司機(jī)不得不減速的“勢(shì)”。你就是做任何減速的標(biāo)記，都不如讓司機(jī)轉(zhuǎn)幾圈下來(lái)安全。我們的文化管理也是這樣，我們就要在單位、企業(yè)里形成一種文化。廣義上說(shuō)，文化是由一套價(jià)值、理念構(gòu)成。當(dāng)企業(yè)特定的價(jià)值、理念內(nèi)化為每個(gè)職工的思想和行為時(shí)，真正的企業(yè)文化就形成了，也就是說(shuō)，只有將特定的價(jià)值內(nèi)化為職工的思想和行為時(shí)才能成為文化，否則只能是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)。我們都看過(guò)大閱兵。胡錦濤：同志們辛苦了！解放軍：為人民服務(wù)！“為人民服務(wù)”正是軍隊(duì)、機(jī)關(guān)特有一套的價(jià)值、理念，那么是否內(nèi)化為每位官、兵的切實(shí)行動(dòng)呢？這不但要看像汶川大地震中，我們解放軍有組織的行動(dòng)，更要看在日常生活中，當(dāng)一名解放軍看到路邊躺著急需救援的傷者的表現(xiàn)，如果每位官兵或者絕大多數(shù)官兵能出手相救的話，那么“為人民服務(wù)”就是一種文化，而不是口號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)者起著怎樣的作用？公司的特定價(jià)值、理念內(nèi)化為每個(gè)員工的行動(dòng)，才是文化，這套價(jià)值、理念來(lái)源于哪里？來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者在文化形成過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用。一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)，我們的基層員工不變，我們的中層干部不變，我們的規(guī)章制度也不變。但是只要領(lǐng)導(dǎo)變了，那我們單位的風(fēng)氣就會(huì)大變，這就是領(lǐng)導(dǎo)在單位文化形成中所起到的作用。有人曾經(jīng)問(wèn)張瑞敏，你退休后，海爾文化是否會(huì)延續(xù)下去？這么問(wèn)的原因就是因?yàn)楹栁幕w現(xiàn)著張瑞敏的個(gè)性，張的理念、價(jià)值。那么怎樣形成良好的適合自身的單位、企業(yè)文化呢？第一：深刻挖掘文化內(nèi)涵。第二：用人（胡錦濤、溫家寶相似理念“低調(diào)、果斷”）。第二：建立制度。第四：抓落實(shí)。8 /
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