試述領(lǐng)導(dǎo)者的團隊協(xié)調(diào)藝術(shù)-資料下載頁
2024-11-19 03:48本頁面
【正文】 特曼說道。當(dāng)團隊成員學(xué)會自己處理困難，他們會更高效，更有建設(shè)性地解決沖突，最終最大程度地為團隊的創(chuàng)造性工作做出貢獻。第五篇：團隊領(lǐng)導(dǎo)者與團隊文化團隊領(lǐng)導(dǎo)者與團隊文化企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值觀，團隊文化就是團隊成員共同的價值觀。如果把企業(yè)視作一個大團隊，則這兩個價值觀是統(tǒng)一的，但在企業(yè)這個大團隊中，卻又融合著眾多的小團隊：管理團隊、部門組織、任務(wù)團隊等等，而各個小團隊又有著各自的特色，擁有自己的團隊文化。團隊的形式可以各式各樣，但一個優(yōu)秀的團隊總是有著一些共同的特征：目標(biāo)明確、職責(zé)清晰、團結(jié)協(xié)作、密切配合、相互關(guān)心、有共同的價值觀……就像著名橄欖球隊教授文斯o隆巴迪在談起成功球隊的特征時說的那樣：從基礎(chǔ)教起，每個隊員職責(zé)明確、球藝高超；懂得與別人配合，從整體出發(fā)打球，決不能出個人風(fēng)頭，違反紀(jì)律；全隊擰成一股繩，相互關(guān)心，相互熱愛，恪盡職守。這就是成功的團隊文化。想塑造這樣優(yōu)秀的團隊文化并不容易。文化可以從制度中得以體現(xiàn)，因此，通過制度體系的建立可以表達(dá)出團隊的價值取向：支持什么，反對什么。但對于組織中的小團隊來說，團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性與管理風(fēng)格對于團隊文化的影響卻更為嚴(yán)重。我們說：有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者，就會帶出什么樣的團隊文化！用什么樣的人？如何用人？贊許什么行為？反對什么行為？如何管理，用制度管理還是人情管理？團隊領(lǐng)導(dǎo)者的好惡在很大程度上決定了團隊的價值取向。領(lǐng)導(dǎo)者愛才惜才用才，則團隊成員都會惟恐自己“不成才”；領(lǐng)導(dǎo)者愛受吹捧，則團隊成員的拍馬技術(shù)會日益成熟。領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格要求、規(guī)范管理，則團隊成員會小心自律，遵章守紀(jì)；領(lǐng)導(dǎo)者放任自由，人情管理，團隊成員就會樂于營造“辦公室俱樂部”，輕松自在。領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)明確、任務(wù)清晰合理，團隊成員會各司其職，有序工作；領(lǐng)導(dǎo)者盲目亂撞、朝令夕改，團隊成員就會變成無頭蒼蠅，無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者尊重團隊成員，強調(diào)他們的重要性，成員們則會倍受鼓舞，更加努力；領(lǐng)導(dǎo)者家長做派、動輒批評，成員則會逆反對抗、消極殆工。領(lǐng)導(dǎo)者樂于溝通，團隊成員就會積極協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)者疏于交流，團隊成員就會各行其是，拒絕配合。領(lǐng)導(dǎo)者積極創(chuàng)新，團隊成員便會愛動腦筋；領(lǐng)導(dǎo)者因循守舊，團隊成員便會固步自封。領(lǐng)導(dǎo)者對團隊成員滿懷期望，用心賞識、及時激勵，成員則會以回報之心拿出更加出色的表現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)者漠不關(guān)心、從無贊美，成員則會滿心失落、敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)者如果愿意分享知識、分享經(jīng)驗、分享理念，團隊成員就會積極求進、心胸寬廣；領(lǐng)導(dǎo)者如果總保守著那塊“自留地”，團隊成員也會封閉保守，“肥水不外流”。正如成功的團隊擁有共性的團隊文化一樣，優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者也有其特征。他們正是用一些細(xì)微卻有序的行動，塑造了如上所言的成功的團隊文化。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者有極強的團隊概念，他說“我們”，而非“我”，而非“你們”；他強調(diào)團隊的集體表現(xiàn)，而不是強調(diào)個人英雄主義；他避免內(nèi)部的力量消耗，努力使1+。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者有明確的目標(biāo)，并能將目標(biāo)分解為任務(wù)，合理布置，恰當(dāng)授權(quán)，適時控制工作的進度而非管制約束成員的行動。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵溝通、鼓勵分享，在團隊中建立起暢通的交流渠道，讓每名成員都樂于表達(dá)，樂于傳授，共同成長。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者講究“人性”，關(guān)心成員的情感因素對團隊績效的影響，注意調(diào)節(jié)員工的情感，讓他們快樂、積極和自豪，避免憤怒、憂傷與消極。但同時也注意“人性”與“人情”的區(qū)別，牢牢把握原則。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者在乎給予成員成功的感覺，只要成員有小小的進步，他也會為他們慶祝，通過各種方式使他們得到激勵。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者為員工的成長提供資源，培訓(xùn)員工、幫助他們設(shè)定生涯規(guī)劃，讓他們實現(xiàn)個人與團隊的共同成功。這是我們都渴望的成功的團隊與優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者。而在無數(shù)的團隊之中，管理者責(zé)任心不強、逃避困難、沒有目標(biāo)與任務(wù)、得過且過的現(xiàn)象并不少見。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常反思自己：自己是否是一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者？是否在為成為一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者而努力？如果沒有，是能力不足？是觀念太舊？是工作的責(zé)任心不夠？還是失卻了熱情？當(dāng)然，作為企業(yè)這個大團隊，也有責(zé)任幫助小團隊的成長、交流與統(tǒng)一：企業(yè)要有完善的企業(yè)文化，有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)，讓小團隊知道自己應(yīng)有的態(tài)度與努力的方向；企業(yè)要幫助小團隊之間積極溝通、統(tǒng)一思想，如果小團隊之間的團隊文化差異過大，必然會影響整個團隊的目標(biāo)實現(xiàn)；企業(yè)要對團隊領(lǐng)導(dǎo)者進行培訓(xùn)，培養(yǎng)其現(xiàn)代化管理意識，領(lǐng)導(dǎo)者的意識與能力提高后，會更有能力教導(dǎo)成員，也更愿意對下屬負(fù)責(zé)；企業(yè)要建立起領(lǐng)導(dǎo)者考核體系，對他們的管理技能、管理風(fēng)格、工作態(tài)度與業(yè)績表現(xiàn)進行評價，以合理獎懲，也明確對他們的培訓(xùn)重點。作為團隊的每一名成員，了解成功團隊的文化共性很有必要，這可以鼓勵他們?yōu)橹餐?；而作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，了解優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)者的特征也是非常有必要的，他可以知道自己的團隊中的重要性與作用，知道如何改進自己的工作，以認(rèn)真的態(tài)度與真摯的情感來做一名團隊領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)他的團隊成員一起，塑造出健康、積極、成功的團隊文化。()
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