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正文內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)-資料下載頁

2025-07-30 00:12本頁面
  

【正文】 三輪出賽,你的中等馬賽他的下等馬。二比一你就把他贏了?!边@就叫想明白就說明白了。今天我們那個(gè)數(shù)學(xué)家想得更明白,說,你孫臏你不按規(guī)則出馬呀,人家齊王也不按規(guī)則出馬,咱都不按規(guī)則出馬,你出什么我不知道,瞎出,但是齊王的馬好,所以齊王勝算的概率六分之五,田忌勝算的概率六分之一,這是數(shù)學(xué)家算出來的,算明白的。這么說,想明白才能說明白,你算不明白,你說不明白;想不明白,說不明白??墒窍朊靼?、說明白可不是我今天這個(gè)課能學(xué)到的哇。得同志們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧先プ非螅确秸f你對(duì)你的工作有研究、有心得,你認(rèn)識(shí)到位,你自然就說明白了。對(duì)你的工作認(rèn)識(shí)深刻,你就說明白了。所以,想明白、說明白是我們每個(gè)同志在自己崗位上追求所獲得的。好了,克服了緊張,有了一定的口頭造句能力,就那三種語言的造句能力,想明白了,一個(gè)演講才能講出來。否則,干部講話,這三條你缺一條你講不出話來。這就是講話的三個(gè)前提條件。 那么講到這里,請(qǐng)同志們看一段兩位總書記講話。兩個(gè)總書記在同一個(gè)會(huì)場(chǎng)講話,這是唯一的這么一次在電視上播出來,而且播的時(shí)候還沒有羅京、李瑞英、邢質(zhì)斌的聲音,是兩位總書記自己的聲音。我們大家從語言的角度,純粹語言表達(dá)的角度來考察,你會(huì)覺得有收獲,很有收獲。我們先看胡錦濤:“同志們,今天我們大家都非常高興。在黨的十六屆四中全會(huì)勝利閉幕的時(shí)候,我們敬愛的江澤民同志,特地來看望大家。讓我們以熱烈的掌聲歡迎江澤民同志為我們作重要講話。”江澤民:“今天來,同大家見面,我感覺到非常高興。講三句話。第一,衷心感謝中央委員會(huì)接受了我的辭呈。第二,衷心感謝這若干年來同志們對(duì)我工作的支持和幫助。第三,希望在以胡錦濤同志為總書記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下努力工作、繼續(xù)前進(jìn)。我堅(jiān)信我們黨的事業(yè),必定會(huì)不斷地取得更大的勝利!”我們看到江澤民總書記講話的時(shí)候有這個(gè)口頭造句的思維過程,腦子里造句,嘴里說著。造句說著,造句說著,這是一個(gè)人正常的思維,但是難度很大,因?yàn)樗情L句。到胡錦濤講的時(shí)候,也是同樣的這樣的思維過程。胡錦濤:“同志們,我們衷心感謝江澤民同志剛才所發(fā)表的滿含深情的重要講話,衷心感謝他為黨、為國家、為人民作出的杰出貢獻(xiàn),衷心感謝他對(duì)我們新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的工作給予的支持和幫助。在這里我代表中央委員會(huì)的全體同志向江澤民同志表示崇高的敬意!”他們兩位講話沒有一個(gè)廢字啊,把他們發(fā)出的聲音挨個(gè)記錄下來填上標(biāo)點(diǎn)符號(hào),不用修改,印出來,請(qǐng)語文老師看,沒有語句上的任何毛病。這是一種很強(qiáng)的口頭造句能力,這種能力應(yīng)該說非常強(qiáng)!有的同志懷疑他是背下來的吧?你想一想這怎么可能啊?這稿啊,可能寫下來了,一字不少的寫出來了,但是六七十歲啦,怎么背?。烤桶堰@稿發(fā)給我們?cè)谧母魑?,給你二十分鐘,然后站出來在這個(gè)場(chǎng)合下講,都不一定能講下來。你一個(gè)詞卡在那里,想不起來了,后邊全部都卡住,什么也說不上來了。只有造句能力是卡不住人的,稿子有了,腦子里記的是什么呀?是那個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)。前面我們講了邏輯結(jié)構(gòu),照這個(gè)結(jié)構(gòu)我造句,雖然我看過這個(gè)稿子,我有可能造句稍微容易一點(diǎn)點(diǎn),但是這個(gè)造句能力是很強(qiáng)很強(qiáng)的,所以他們兩位這個(gè)造句能力是非常強(qiáng)的。造句的這種思維過程,那么我們想,我們中國大地上,大部分人目前這個(gè)能力是很薄弱的。我們那個(gè)中學(xué)生站起來怯生生地跟老師、跟同學(xué)講話:“反正吧、就是吧、我覺得吧、那個(gè)吧?!边@是中學(xué)生。大學(xué)生什么樣?你們手下的大學(xué)生,剛來的你們手下的大學(xué)生,一張嘴就是:“然后,然后就是,我們?nèi)缓缶?,然后我們就,然后”多少個(gè)“然后”。領(lǐng)導(dǎo)干部講話什么樣?就是“啊、啊、這個(gè)這個(gè)、啊、這個(gè)這個(gè)、啊。”北京的干部一張嘴就是“我們大家來講啊、這個(gè)任務(wù)來講啊,這個(gè)工作來講啊、這個(gè)信息來講啊、我們來講啊、這個(gè)來講啊?!蹦涿畹?。有的地方的干部一張嘴就是“對(duì)不對(duì)啊,是不是啊、是哇、對(duì)哇、啊?!笨次覀冎醒腩I(lǐng)導(dǎo)講話,沒有,雖然稍微有一點(diǎn)點(diǎn)慢,但是它很流暢,一點(diǎn)都不擔(dān)心他講不下來,他非常精準(zhǔn)。因此說我們要向這個(gè)方向去努力,這個(gè)核心是什么?是寫作能力,你寫文章的能力,練詞練句的能力,它要轉(zhuǎn)化成口頭能力。但是每天大聲地念五分鐘啊,也能對(duì)我們有幫助,有很大的幫助。 五、演講的表達(dá)構(gòu)思 好了我們接著往下說,我們站在臺(tái)上講點(diǎn)什么?這些都明白了以后,我們站臺(tái)上說什么? 開頭、結(jié)尾的設(shè)計(jì)。 第一段,你要講個(gè)精彩的開場(chǎng)白,這個(gè)開場(chǎng)白是為了吸引同志們注意。大家陸陸續(xù)續(xù)來開會(huì)了,坐在這里,人們心不在焉,東張西望,人們摳手指頭,看天花板,有人還在嘀嘀咕咕說點(diǎn)什么事。就這樣,你開始講話了,你要講一段開場(chǎng)白,吸引大家。這個(gè)很明顯,三句五句十句八句的,是干嘛?是吸引人。所以只要是健康的,什么吸引人都可以拿來說。你可以說來的路上的見聞,你可以說昨天晚上誰給我匯報(bào)一個(gè)案例,你也可以說上個(gè)月我出差到什么地方看什么新鮮事,你也可以說這半年我讀古書讀到一個(gè)什么典故,都行啊。你甚至小學(xué)幼兒園的故事都可以拿來說。許許多多,只要是能吸引人,你就說。啊,把大家吸引過來。好,你就講你的正事了,所以這一段非常簡單,這是開場(chǎng)白,就這么個(gè)作用。那么我們說,重要的是下面這個(gè)。 下面是什么呀?結(jié)束前的歸納總結(jié)。當(dāng)我們給干部講話的時(shí)候說:“同志們,今天我就講到這里,我就講完了。”這時(shí)候不能說散會(huì),要說什么?要說這個(gè)結(jié)構(gòu):“今天我講了這么幾件事啊,第一,基本建設(shè)。第二,技術(shù)改造。第三,崗位練兵。第四,加強(qiáng)交流。好了,散會(huì)?!边@就行了,這你就贏了。為什么?啊,比如說你手下一小干部,回家啦。結(jié)婚五六年,老婆跟她很好,但是很警惕,盯得緊。一邊做晚飯一邊問道:“今天為什么回來晚了?”他說:“不為什么???”他老婆急了:“別騙我,你們單位最近分了一大批大學(xué)生,呵,別以為我不知道,七八個(gè)女的,有三個(gè)研究生,瞧哪個(gè)漂亮,陪誰逛街去了吧?”“沒有”?!皼]有你敢回來這么晚,干嘛去了?”“領(lǐng)導(dǎo)講話,今天開會(huì)晚了。”“誰講話?”“一把手。”“講什么了?”“講了基本建設(shè)、技術(shù)改造、崗位練兵、還有一個(gè),啊,對(duì),加強(qiáng)交流?!彼掀哦⒅矗骸澳切?,吃晚飯吧!”我們說這是笑話。但是一個(gè)開會(huì)的人對(duì)一個(gè)沒開會(huì)的人要能講到這么一個(gè)水平,四條十六個(gè)字,那臺(tái)上坐在這里講話那個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你今天就贏了!你想想,回家他能把你這十六個(gè)字說下來,那你不就贏了嗎。為什么呀?因?yàn)槿藗兩?huì)走出這個(gè)門的時(shí)候,腦子里記多少東西?一般來說,不超過三十個(gè)字,直接記憶不超過三十個(gè)字。你說這么少,你仔細(xì)想想,你不就那么少嗎?你說散了會(huì)你給我坐這兒,你不許走,你把領(lǐng)導(dǎo)講話都得給我回憶起來,回憶不起來,我不能讓你活著出去。你看著吧,他都回憶起來了,而且添油加醋地在那兒回憶。那沒有人有這么大壓力呀!大家都是輕松地往外走,所以這個(gè)輕松地往外走,記這么點(diǎn),二十多個(gè)字。你讓他記什么?最好記框架,記框架是最好的。記住了框架就能從總體上把握住領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容。剛才那個(gè)結(jié)構(gòu)就非常好嘛,記住了框架,能沿著這個(gè)框架相對(duì)完整地回憶起領(lǐng)導(dǎo)講話更多的內(nèi)容。那果樹上的果子是掛在樹杈上吧!沒有這個(gè)框架,那果子那是散亂一片??!所以給框架是最好的。誰給???誰講話誰給。什么時(shí)候給?結(jié)束的時(shí)候給,這最重要。所以心理學(xué)上叫近因效應(yīng)。你開頭講了,他忘了。你中間講,他忘了。就得在結(jié)束之前。所以心理學(xué)上說,在結(jié)束之前講那個(gè)東西最容易被人們記住。所以你結(jié)束之前講了個(gè)歸納總結(jié),你那個(gè)手下的人回家他老婆審他,他就能順利地吃上晚飯。這都是笑話。你假如說有一個(gè)同志出差一個(gè)星期回來了,跟辦公室人說,我走那天咱們開大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話講什么呀?辦公室的人七嘴八舌地給他回憶出這四條十六個(gè)字。那一個(gè)星期以前,領(lǐng)導(dǎo)講話,你今天就贏了,你了不起。你過一個(gè)禮拜人們還能記住你的框架,那就很棒了!所以我們說這個(gè)結(jié)束前的歸納總結(jié)太重要了。那么最后一步是什么呀?是這個(gè)結(jié)束語,結(jié)束語你可以說兩句希望呀,什么鼓動(dòng)呀,什么號(hào)召呀,都行。最樸素的結(jié)束語就兩字“散會(huì)”,你就拉到吧。所以我們說真正重要的,結(jié)束前的歸納總結(jié)。 單層結(jié)構(gòu)與抽屜法則。 中間怎么講呢?中間講一個(gè)單層結(jié)構(gòu)。為什么單層結(jié)構(gòu)?你看我這屏幕,這就是上級(jí)發(fā)的文件那結(jié)構(gòu),文件給領(lǐng)導(dǎo)干部看的,沒有說讓領(lǐng)導(dǎo)干部必須拿嘴念,但是偶然,比如說我們?nèi)w大會(huì),要傳達(dá)一下上級(jí)文件,坐這里一念,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)視覺聽覺有沖突。你念一下你聽,一什么什么,一什么什么,一什么什么,二什么什么,三什么什么,二什么什么,一什么什么,二什么什么,二什么什么,一什么什么,一什么什么。臺(tái)下聽不懂,這后排同志要看不清這屏幕,我剛念什么你都不知道,這就是沒有視覺參考的情況下,單憑這耳朵聽,你只能給他講單層結(jié)構(gòu),一二三四五六七八,他才能聽懂,要不然他不可能聽懂。你就是領(lǐng)導(dǎo)干部你講兩層都難,說今天我講三個(gè)問題,第一個(gè)問題,什么什么問題,里邊有三點(diǎn)。第一點(diǎn)什么什么,第二點(diǎn)什么什么,第三點(diǎn)什么什么。第二個(gè)問題,什么什么問題,里邊也有三點(diǎn),第一什么,第二什么,第三什么。第三個(gè)問題,又有三點(diǎn),一二三。我跟你說吧,臺(tái)下那些同志從第二個(gè)問題的第二點(diǎn)往后慢慢地他就什么也聽不懂了,那結(jié)構(gòu)就聽不明白了,所以我們說沒有視覺參考的情況下,我們只能是單層結(jié)構(gòu)。那么這個(gè)單層結(jié)構(gòu)他就像我們辦公桌的抽屜,你那個(gè)抽屜就是一個(gè)結(jié)構(gòu)。一個(gè)一個(gè)抽屜這不就單層結(jié)構(gòu)嗎?這個(gè)抽屜法則,一不許竄抽屜?;窘ㄔO(shè)、技術(shù)改革、崗位練兵它是互相勾連的交叉著的,但是講的時(shí)候就得切開,你要不切開,你給他講基本建設(shè)帶崗位練兵帶著基本建設(shè),這什么都互相掛著,你說大家聽著囫圇一片,聽不明白,所以必須切開講。這跟我們辦公桌抽屜一樣,一個(gè)抽屜裝文件,一個(gè)裝表格,一個(gè)裝白紙,一個(gè)裝我自己的食品和藥品。你這四樣?xùn)|西不能擱一個(gè)抽屜里邊吧,所以我們說這就是抽屜嚴(yán)格的法則,大家才能聽懂。第二就是寬容的法則。寬容的法則,是吧,抽屜里邊可以講得語無倫次,講得有點(diǎn)亂,講得有點(diǎn)病句,沒有關(guān)系。一個(gè)一個(gè)抽屜都明白,那抽屜里邊你稍微講亂點(diǎn)可以容忍,沒問題。你如果抽屜里邊每一句講得都好,那你高水平,別人比不了,一般人我跟你說吧,這輩子你都做不到。所以抽屜里邊可以講亂點(diǎn),大家能聽懂,沒有問題。這就像我們辦公桌的抽屜,非常像,所以我們管它叫抽屜法則。 時(shí)間的分配與掌握。 再就是時(shí)間。我們有的干部一張嘴說,今天我就不多講了,我講十分鐘。結(jié)果他站起來講了五十多分鐘。我在廣州講課時(shí)候更厲害,他們說,老師,你這都不算,我們那領(lǐng)導(dǎo),大家都講完了,主席臺(tái)上全講完了,他說什么呀?“最后該我講了吧,來,我看看表,哎呀,離下班還有五分鐘啊,這樣吧,我講三分鐘?!贝蠹沂箘殴恼疲吲d啊,說完這話,大家鼓完掌,他講了九十多分鐘,人們痛苦地等了一個(gè)半小時(shí)才散會(huì)。我們不批評(píng)任何同志,我們就說一件事,是什么呀,就是我們所有人要看著表講話。看著表講,你說講十分鐘吧,你到五分鐘,計(jì)劃一下,下邊怎么講;八分鐘計(jì)劃一下,后邊怎么講;到十分十一分,你可以結(jié)束了。你說我今天作為“一把手”我講話,我講半個(gè)小時(shí)我自己知道。那好,別人都不知道只有我自己知道,我自己看著表,二十五分到三十五分之間結(jié)束。不嚴(yán)格,三十八分也行,三十九分、四十分,你說真的我四十一分也沒關(guān)系的,大概差不多就是了。所以我們說,看著表講話,是一個(gè)人的素養(yǎng)和能力,也是一個(gè)單位的會(huì)風(fēng)。今天我們這個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作節(jié)奏緊張,每個(gè)單位開會(huì),所有到會(huì)的人都應(yīng)該學(xué)會(huì)看著表講話,這是一個(gè)良好的作風(fēng),在某些個(gè)別時(shí)候還是會(huì)德。比如說我們北京電視臺(tái)開研討會(huì),今天研究春節(jié)晚會(huì)怎么辦?來五個(gè)專家,來八個(gè)專家。今天我們研究民生的問題,這個(gè)新聞怎么做?社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)專家來五六個(gè)、七八個(gè)。今天做體育節(jié)目,體育專家來五六個(gè)七八個(gè),開研討會(huì)半天,那一個(gè)人你得算計(jì)多少時(shí)間發(fā)言呀。有的人不管,第一個(gè)發(fā)言,巴巴巴巴巴,連著說了七十分鐘啊。那主持人急得呀就不好意思打斷人家那大專家。第二個(gè)人比著,你有水平,我也有水平,第二個(gè)人講50分鐘。第三個(gè)人講40分鐘。第四個(gè)人講半小時(shí)。第五個(gè)人講25分鐘。一看表都12點(diǎn)40了,還有兩位專家沒說話啊,那飯菜都快涼了啊。那主持人只好痛苦地說:“各位專家,咱們邊吃邊談吧?!蹦阏f,那兩位專家不是跑這兒來受羞辱來了嗎?誰羞辱了他呀?就是前邊說話不看表的人,在某種個(gè)別時(shí)刻就是這個(gè)會(huì)德,所以我們說看著表講話是我們很重要的。我們知道一個(gè)資料,就是俄羅斯前總統(tǒng)葉利欽,他已經(jīng)死了。他當(dāng)時(shí)在他那個(gè)會(huì)議里,要求每位部長發(fā)言15分鐘。那天,國防部長和另外一位部長,你們倆一人15分鐘。那國防部長就馬上說,我說。葉利欽說,可以,15分鐘。他說,我15分鐘不夠,你給我更多時(shí)間。葉利欽說,你就講15分鐘。他說,我真的內(nèi)容多。葉利欽說,你的材料大家都看過了,今天你就15分鐘。他說,我不行,我內(nèi)容多,我要更多時(shí)間。葉利欽把眼一瞪,你現(xiàn)在只有14分鐘了,你講還是不講?一樣,大家都要遵守這個(gè)看表講話的,這是我們一個(gè)很好的風(fēng)氣。 我們說我們剛才講的結(jié)構(gòu)就是這么個(gè)結(jié)構(gòu),精彩的開場(chǎng)白、若干個(gè)問題、歸納總結(jié)和耐人尋味的結(jié)束語,這就是剛剛講的過程。左邊一個(gè)圈,文學(xué)色彩;右邊一個(gè)圈,幽默智慧。這個(gè)文學(xué)色彩,我要說一句,是什么呀?就是排比句。你聽別人講話好,講話的人,他講得有鼓動(dòng)性、有號(hào)召力、有熱情,他那個(gè)嘴里的排比句多得很。排比結(jié)構(gòu),這是口頭表達(dá)的一個(gè)非常明顯的特征。你像剛才看到的毛主席講話。毛主席說,有湖北人嗎?我游過你們長江。有湖南人嗎?我游過你們的湘江。有廣東人嗎?我游過你們的珠江。這是排比句吧!毛主席說,“世界是你們的”一句?!耙彩俏覀兊摹!币痪洹!斑€是你們的”一句。還是排比句。剛才奧巴馬講話,前排的同志看到那個(gè)字幕了,什么呀?三個(gè)排比句上來了。如果有人懷疑,如果有人猶疑,如果有人質(zhì)疑。后邊那長長的排比句,青年人、老年人,黑人、白人,窮人、富人,共和黨人、民主黨人,什么人、什么人、什么人,最后說the United Stated Of American,對(duì)吧!排比結(jié)構(gòu)!這是架飛機(jī)(演講結(jié)構(gòu)圖),頭和尾巴(精彩的開場(chǎng)白、若干個(gè)問題、歸納總結(jié)和耐人尋味的結(jié)束語)都這么長,左右兩翼(文學(xué)色彩、幽默智慧)的動(dòng)力越好,這架飛機(jī)就飛得越高。左右兩翼的水平越高,這個(gè)演講的水平就越高,領(lǐng)導(dǎo)干部講話水平就越高。 在這個(gè)結(jié)構(gòu)下,我們每位領(lǐng)導(dǎo)干部講話,有兩種基本形態(tài):一種基本形態(tài)是實(shí)際工作的講話。實(shí)際工作講話,有多少講多少。你說我今天講十個(gè)問題,需要,你講20個(gè)都行。你說今天講50分鐘,100分鐘都行,更多200分鐘都行,只要工作需要,有內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,你講,沒有約束,這是一個(gè)正常的實(shí)際工作的講話。最長的我們見過的,一條、兩條、三條、四條、五條,最長的條幅,毛主席的《論持久戰(zhàn)》。
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