競爭戰(zhàn)略研究論文正稿-資料下載頁
2025-06-27 22:08本頁面
【正文】 藥的傳統(tǒng)觀念，即“越老越好”、“越久越好”的心理，通過廣告、公關(guān)、科會、學(xué)術(shù)等方式，突出企業(yè)品牌歷史的悠久性，在醫(yī)生、患者的心里，都對“同濟堂”這個百年老字號有著深刻的認(rèn)識，使品牌形象帶給同濟堂在淄博市場更大的競爭優(yōu)勢。 產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品，從而形成獨自的市場，對同行業(yè)的競爭對手來說，產(chǎn)品的核心價值是基本相同的，所不同的是在性能和質(zhì)量上[21]。同濟堂公司純中藥制劑仙靈骨葆接受國際認(rèn)證，是我國第一種通過美國FDA臨床驗證的中成藥；2009年成功入選國家基藥目錄，屬于醫(yī)保甲類品種；唯一入選國家十一五科技支撐計劃《骨關(guān)節(jié)炎敢于控制研究》的中成藥；首個進行干預(yù)激素性股骨頭壞死前瞻性研究的中成藥；唯一在《Bone》和《Bone and Mineral Metabolism》上同時發(fā)表研究論文的中成藥。由此可見，同濟堂在淄博市場上的主導(dǎo)產(chǎn)品仙靈骨葆膠囊在質(zhì)量、療效和技術(shù)含量上都明顯優(yōu)于競爭對手的同類產(chǎn)品，因此同濟堂應(yīng)在淄博市場做好產(chǎn)品特色的宣傳工作，開展相關(guān)科會及學(xué)術(shù)推廣活動，實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。 人事差異化人事差異化戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略的形式之一，是指通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。從前文的優(yōu)、劣勢分析中可以看出，同濟堂在產(chǎn)品價格上并不十分占優(yōu)勢，并且物價水平的持續(xù)上升導(dǎo)致經(jīng)營成本上升。因此，同濟堂應(yīng)在淄博市場建立一支工作高效率的、穩(wěn)定的員工隊伍，可以用“推”、“拉”、“攻”、“防”四個字實現(xiàn)人事差異化?！巴啤笔遣扇《喾N形式，推動全體員工不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能；“拉”是利用公司的經(jīng)營目標(biāo)為杠桿，通過嚴(yán)格的制度來決定員工的升職、降職、加薪等事項，以拉動員工素質(zhì)的提高和潛能的發(fā)揮；“攻”是主動出擊，吸引優(yōu)秀人才加入淄博市場的員工隊伍；“防”是采取各種有利措施，防止優(yōu)秀人才流失，保持人才資源的相對穩(wěn)定。 服務(wù)差異化服務(wù)差異化是服務(wù)企業(yè)面對較強的競爭對手而在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道和服務(wù)形象等方面采取有別于競爭對手而又突出自己特征，以戰(zhàn)勝競爭對手，在服務(wù)市場立住腳跟的一種做法。同濟堂可充分利用完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)，實施服務(wù)差異化。首先，進行服務(wù)員工訓(xùn)練，訓(xùn)練勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流的高素質(zhì)員工，達(dá)到開發(fā)員工潛能、提高員工素質(zhì)，以更好地為企業(yè)和客戶服務(wù)，建立難以模仿的競爭優(yōu)勢。其次，可以將無形產(chǎn)品有形化，如贈送同濟堂專門制作的骨密度測量尺，為客戶提供方便的同時，也加深了客戶對產(chǎn)品的印象。 第三，將標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進行顧客化定制，如針對年青醫(yī)生提供?？浦R培訓(xùn)，學(xué)術(shù)支持，科研項目支持等，針對年長的科室主任，則可以提供去同濟堂的總部貴州進行夏日游活動，夏季的貴州清爽怡人，可以帶給客戶不同的感受的同時加深對公司的了解，無形中將會建立顧客的信賴關(guān)系，并讓顧客愿意額外付出。參考文獻(xiàn)[1] 邁克爾波特．競爭戰(zhàn)略[M]．北京：華夏出版社，2005：22.[2]邁克爾波特．競爭論[M]．北京：中信出版社，2003：109.[3]邁克爾波特著，李明軒，[M].北京：中信出版社，2007：128.[4]李克林．企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展與創(chuàng)新[J]．江海學(xué)刊，2009(3)：28—32.[5]、能力與企業(yè)核心競爭力研究綜述[J]．經(jīng)濟縱橫，2007(2)：9.[6][J]．經(jīng)濟管理，2007(8)：19.[7] (美)艾爾弗雷德，錢德勒著，孟昕譯．戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)[M]．昆明：云南人民出版社，2008：55—56.[8] Prohalad, Core Competence of the Corporation[J]．Harvard Business Review,1990(5)：224—232.[9][J].現(xiàn)代經(jīng)濟，2009(3)：43.[10] [M]．天津：社會科學(xué)院出版社,2006：101.[11] [M].廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2008：52.[12] 金碚，[J].2007(11)：5. [13][M].廣州：中山大學(xué)出版社，200510：89.[14]阿倫S科樂藍(lán)，阿爾伯特V布如諾著，[M].北京：企業(yè)管理出版社，2004：254.[15] 迪賽顧問.[EB/OL]. ,20091226/2011425.[16][N].聚焦渤海,2011215,(3).[17]董振霞. 淄博確定2011年“經(jīng)濟大盤”[N].今日齊魯，2011228,(5).[18]邁克爾波特．競爭優(yōu)勢[M]．北京：華夏出版社，2003：87.[19]―超競爭環(huán)境下的選擇[M].北京：清華大學(xué)出版社,2004：98.[20][J].中國藥房，2009(16)：3.[21]斯蒂芬P[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004：56.致 謝時光流轉(zhuǎn)，歲月如梭，大學(xué)四年的時光已經(jīng)走到了盡頭，在老師和同學(xué)們的關(guān)心和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。感謝伊利老師，從開題報告的寫作直至論文的完成都凝結(jié)著老師的心血。感謝伊利老師在百忙之中抽出時間來指導(dǎo)學(xué)生論文的寫作，從內(nèi)心里敬佩伊老師的責(zé)任心和一絲不茍的教學(xué)精神。感謝王偉老師、代海巖老師、婁鵬宇老師、馬永安老師、李云偉老師、胡式良老師以及其他教研室的各位老師在我的學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)心和幫助，讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)課的同時銘記了老師們親切的笑臉，恩師的教誨將會指導(dǎo)我一路向前，你們是我永遠(yuǎn)尊敬的恩師。感謝大學(xué)中的各位同學(xué)，是你們讓我度過了快樂充實的大學(xué)時光，謝謝你們的支持和無私的幫助，我會永遠(yuǎn)銘記07級市場營銷班這個我一直引以為榮的集體！最后還要感謝我年邁的父母，是你們飽含汗水和辛苦的大愛支持我在人生的舞臺上一步一步走下去，一天天成熟起來。我以擁有如此偉大的父母而榮，終有一天，我會讓你們以我為傲！寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.
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