【正文】 ，把老虎降伏后讓它們給我們看家護(hù)院，你想一想，哪一種管理更高呢？所以我們想把諸葛亮的“遠(yuǎn)”字改一個(gè)字，改成治理的治。我們要從《呂氏春秋》的一個(gè)經(jīng)典案例說(shuō)起，《呂氏春秋》是雜家，儒、道、法、墨、陰陽(yáng)、縱橫全都有，它中間記載了一個(gè)“孔子逸馬”的案例。話說(shuō)某年某日初春，萬(wàn)物復(fù)蘇、春暖花開(kāi)。正是踏青出游的好時(shí)候?？鬃雍捅姷茏右瞾?lái)了興致，決定駕車(chē)出游，游山玩水。于是孔子即率領(lǐng)眾弟子一行，加上馬車(chē)，帶上隨行物品出行了。孔子一行先來(lái)到一塊農(nóng)田，之間綠田萬(wàn)傾一眼難盡煞是好看。可能是馬兒也受了大家氛圍的影響，看到滿地的綠色食品，一下子就沖進(jìn)農(nóng)田之中，啃起了麥苗。此時(shí)一農(nóng)夫正在農(nóng)田勞作，看到自己心愛(ài)的麥苗受害。頓時(shí)破口大罵，攔住了孔子一行的去路，不依不饒?？鬃酉?，大家游興正濃，鬧下去會(huì)壞了大家的興致。于是叫來(lái)了身邊道德水平最高的顏回。孔子說(shuō)：“此農(nóng)夫張口大罵，滿嘴臟話，你去教育教育他，給他洗洗腦”。顏回收到直奔農(nóng)夫而去。不一小會(huì)，顏回就跑了回來(lái)，擦著滿臉的唾沫星子說(shuō)：“夫子，此人乃一文盲，油鹽不進(jìn)”?？鬃酉肓讼?，顏回有德而無(wú)勇。于是叫來(lái)了子路，子路得令后旋即奔農(nóng)夫而去，結(jié)果回來(lái)比顏回還快道：“此人不僅是一文盲還是一流氓，他拿著一根棍子要打我，如果不是我跑得快，早就掛了”。孔子笑笑叫大家上車(chē)，學(xué)生都上車(chē)了，孔子就跟車(chē)夫說(shuō)：“看來(lái)你才能把他搞定了?！避?chē)夫說(shuō)：“先生，你早應(yīng)該讓我出馬了?！敝灰?jiàn)該馬夫，撤開(kāi)上衣漏出滿身橫肉，從車(chē)上抽出馬鞭，在空中抽了三響朝那農(nóng)夫而去道：“小老兒，見(jiàn)過(guò)我手中的神鞭嗎，我行走江湖數(shù)十載，無(wú)往不利，靠的就是我著滿身功夫和手中的神器”。那農(nóng)夫那看到這種架式立馬偃旗息鼓。馬夫這次說(shuō)：“知道車(chē)上的人是誰(shuí)嗎，他是我們國(guó)君的上客，別說(shuō)你的秧苗，得罪了他，你小老兒的小命不?！保绱诉@般一說(shuō)，那農(nóng)夫也不罵了，路也不攔了，拿起衣服就回家去了。學(xué)生們不解了，孔子笑笑說(shuō)：“看到?jīng)]有，這叫君子做不了小人的事，小人的事應(yīng)該讓小人去做。”從中我們也可以看出，什么人做什么事，我們多樣化隊(duì)伍做天下事會(huì)遇到天下人，天下人就有君子也有小人，有高尚的事，也有鄙俗的事，你得選擇由誰(shuí)來(lái)做，所以孔子這個(gè)概念特別符合我們中國(guó)的一種文化，叫鐘馗打鬼文化，大家想一想，讓鐘馗來(lái)打鬼，鐘馗是誰(shuí)??？鐘馗也是鬼，只有鬼才了解鬼，只有鬼才能與鬼過(guò)招，這也讓我們反思一個(gè)問(wèn)題，我們走路，路上有一只狗，汪汪汪追你，你不能對(duì)它也汪汪汪，狗沖我們咬一口，我們不能回頭也咬它一口，可是你不理它，它又煩你，它又干擾你，怎么辦？最好的辦法就是你也養(yǎng)一只狗，一只狗管住天下的狗，這叫用狗來(lái)打狗，狗來(lái)管狗。君子做君子的事，小人做小人的事，所以孔子逸馬的故事給我們一個(gè)新的思路：做大事也要用小人。小人有他的作用，那挑戰(zhàn)就來(lái)了，小人不好管，你得管住，小人看得不順眼，你得忍住，小人經(jīng)常找不著他，你得把他挖出來(lái)，小人經(jīng)常不努力干，你得激勵(lì)他，只有這樣才能完成多樣化的任務(wù)，才能把大事做成，如果一個(gè)隊(duì)伍全是正人君子，全是只能慷慨激昂的，做不了基層底層的事，無(wú)法跟底層的人打交道，這樣的隊(duì)伍反而會(huì)出問(wèn)題。所以我們世界的平衡在于它的多樣化，事業(yè)的平衡也在于它的多樣化，天上飛的有老鷹也有蒼蠅，地上跑的有老虎也有老鼠，這叫多樣化的平衡，每個(gè)生態(tài)位上，都有它的占據(jù)者擔(dān)當(dāng)者，管理上也一樣，每個(gè)位置上都要有擔(dān)當(dāng)者，每個(gè)位置上都要安排合適的人，所以我們有句話：“做大事能用君子叫人品，能用小人叫水平”。我們要做既有人品也有水平的領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能平衡天下，管住天下的事情，這是關(guān)于君子和小人的平衡問(wèn)題。二、能人和庸人的平衡問(wèn)題有人也許會(huì)說(shuō)小人的事我認(rèn)了，做大事一定要用小人，管住他們就行了，至于能人和庸人的問(wèn)題應(yīng)該不是問(wèn)題，我怎么可能用庸人呢？基本上所有人都會(huì)這么想。但這也包含很深的辯證哲學(xué)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，公司小前臺(tái)招一小女孩，一個(gè)文秘，管接待的，你要在人力資源市場(chǎng)上找一個(gè)專(zhuān)科生，一個(gè)月2500元讓她給你干，她很努力給你干，練禮儀，練微笑，來(lái)有迎聲，去有送語(yǔ)，天天想著提高業(yè)務(wù)水平，很努力，那你說(shuō)咱3500雇一博士，咱都甭博士雇一碩士，你3500雇一留英的碩士，讓她給你干，她給你干嗎？她不給你干，她一邊干一邊覺(jué)得受委屈，有心思就想著跳槽，整天找機(jī)會(huì)，門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦，而且她覺(jué)得你浪費(fèi)人才，耽誤人才，這個(gè)崗位能用這么高的人才嗎？不能，這叫什么？叫高端崗位用高端的人，低端崗位就用低端的人，什么樣的崗位用什么樣的人。各位想一想，“西游記”的班子怎么搭的？取經(jīng)師徒，實(shí)際上是五個(gè)人，白龍馬也是一個(gè)人，唐三藏是領(lǐng)導(dǎo)甭說(shuō)了，孫悟空在前邊降妖伏魔，披荊斬?cái)常_(kāi)拓市場(chǎng)，基本扮演營(yíng)銷(xiāo)部老總的角色，豬八戒笑呵呵，能吃能喝酒量大，飯量大，逗領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)心，扮演的是綜合部老總的角色，沙僧跑前跑后，做飯刷碗，喂馬溜馬，扮演的是后勤部老總的角色，白龍馬就是司機(jī)小師哥，給領(lǐng)導(dǎo)解決交通問(wèn)題，這個(gè)隊(duì)伍很平衡，帶著唐僧上西天了，誰(shuí)的本事最大？孫悟空本事最大，那你說(shuō)咱們都用本事最大的，那就麻煩了，前邊掄棍子打妖精的是個(gè)猴，扛耙子陪領(lǐng)導(dǎo)聊天是個(gè)猴，挑擔(dān)的是個(gè)猴，唐三藏騎個(gè)猴，這不是取經(jīng)了，這變成耍猴了。企業(yè)不是用最有本事的人，是用最合適的人，所以我們講能人有能人的位置，庸人有庸俗的位置。庸人能做什么？完成本職工作庸人可以做榜樣勞模當(dāng)榜樣展示態(tài)度，能人當(dāng)榜樣展示水平，那庸人當(dāng)榜樣展示什么？這個(gè)例子也很經(jīng)典，我跟大家講一講。在中國(guó)古代有本很著名的一本書(shū)叫《說(shuō)苑》，另外還有一本書(shū)叫《韓詩(shī)外傳》都記載了這個(gè)案例，這個(gè)案例叫“庭燎求賢”。齊桓公立志要稱(chēng)霸天下，做大事不能沒(méi)有人才啊，所以決定面向全國(guó)招攬人才，公布求賢令后，讓人在宮殿面前燃起火炬，24小時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)接見(jiàn)各地的賢才。整整一年過(guò)去，卻沒(méi)有一個(gè)人前來(lái)應(yīng)聘，領(lǐng)導(dǎo)最郁悶的是什么？力排眾議搞了一個(gè)公開(kāi)招聘，結(jié)果整年都沒(méi)人報(bào)名，你說(shuō)這多郁悶，把齊桓公氣得，說(shuō)這幫人才都不來(lái)，不來(lái)算了，我收手不干了，這一天正準(zhǔn)備收手的時(shí)候，門(mén)口的門(mén)衛(wèi)進(jìn)來(lái)了，說(shuō)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，外邊有一個(gè)人才來(lái)應(yīng)聘，齊桓公忽一下從地上就站起來(lái)了，人才不在多啊，得一人就能安天下，就是他啦，齊桓公趿拉著鞋就往外跑。跑到門(mén)外往臺(tái)階下一看，一看心就涼半截，臺(tái)階下站一哥們，黑不溜秋，五短身材，穿一個(gè)破不拉嘰的衣服，頭發(fā)亂蓬蓬的，怎么看怎么不像人才，他倒像人才的馬夫，齊桓公的腦子轉(zhuǎn)了一下，心想這真是大才大隱啊，真正有水平的人都是很普通的，越是普通越是牛人，于是齊桓公一恭到底說(shuō)：“先生，我等你很久了，咱們到辦公室里談?wù)勀愦鰡?wèn)題。”沒(méi)想到人才撲哧樂(lè)了說(shuō)：“不著急，咱不著急談待遇，我先給你展示一下我的才華?！饼R桓公說(shuō)這就是高人，有自信，面試第一天就要展示，齊桓公說(shuō)那行啊，你要筆墨伺候嗎？沒(méi)想到人家說(shuō)不用，不用那個(gè)，那個(gè)太俗了，說(shuō)你有涼水嗎？給我整瓢涼水，齊桓公很驚訝，說(shuō)人才展示都用差異化手段，這要展示涼水，莫不是要噴？說(shuō)行行行，上瓢涼水，這哥們端著這瓢涼水，走到臺(tái)階的最高處，端著瓢涼水環(huán)視全場(chǎng)啊，齊桓公、宮女、太監(jiān)、衛(wèi)士等幾百號(hào)人都盯著這人才，不知道他要干什么。這哥們端起這瓢涼水，咕嚕咕嚕一仰脖子喝干了，喝得干干凈凈，把這瓢往地下一撇，抹了一下嘴，你看這喝水的架式，那就更像馬夫了，人才接著說(shuō)你們聽(tīng)好了，我要開(kāi)始背了，于是這哥們開(kāi)始背了，背什么，一一得一，一二得二，三三得九，七七四十九，八八六十四，九九八十一，這哥們把小九九背了一遍。背完之后，你看那全場(chǎng)所有宮女、太監(jiān)都咬著牙捏著嘴不好意思樂(lè)，怕刺激齊桓公，你再看齊桓公那臉，從青到紅，從紅到綠，從綠到藍(lán)，最后都成紫了，這人他瞅著齊桓公樂(lè)了，說(shuō)主公，你哪兒難受，齊桓公說(shuō)我哪兒難受，我看見(jiàn)你難受，你知道你這叫什么嗎？你這叫戲弄君王，你知道嗎？咱們連七歲的孩子都會(huì)背小九九，你居然到我這兒自稱(chēng)人才，齊桓公一跺腳，說(shuō)算了，誰(shuí)讓我庭燎求賢啊，這事不是我自己找的嗎？說(shuō)你趕緊在我眼前消失，我不想再見(jiàn)到你。沒(méi)想到這人才笑呵呵的，不著急也不害怕，人才說(shuō)：“主公，您先別著急，我跟您講幾個(gè)道理，您要是覺(jué)得我講的有道理，咱們接著談，您要覺(jué)得我講得沒(méi)道理，您現(xiàn)在就切我腦袋，我沒(méi)意見(jiàn)?！饼R桓公說(shuō)行，你說(shuō)吧，我看你能說(shuō)出什么來(lái)。人才說(shuō)：“主公，我問(wèn)您，您想過(guò)沒(méi)有，你庭燎求賢，決心不可謂不大，聲勢(shì)不可謂不大，為什么一年了，還沒(méi)有人來(lái)應(yīng)聘？您想過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎？”齊桓公說(shuō)：“那是因?yàn)槲覀儑?guó)家的人才都給我一網(wǎng)打盡了，現(xiàn)在沒(méi)人才了?！比瞬耪f(shuō)：“主公，你說(shuō)得不對(duì)，七步之內(nèi)必有芳草，十屋之內(nèi)必有俊士，我們那么大的一個(gè)國(guó)家，怎么可能沒(méi)能人呢？一定是人才輩出的?！饼R桓公說(shuō)：“那你告訴我為什么沒(méi)人來(lái)?！比瞬耪f(shuō)：“主公，我跟您講一講道理，您想一想，現(xiàn)在皇宮全都是一等一的牛人，像管仲、鮑叔牙、王子城父等，大家都覺(jué)得比不上他們，哪敢來(lái)應(yīng)聘啊，我承認(rèn)自己無(wú)能，只會(huì)背小九九，但如果你錄用我的話，全天下都知道主公不是棄才的人，只要你有能力就一定會(huì)錄用，大家才敢來(lái)啊?！饼R桓公一聽(tīng)，真的有道理啊，立刻給人才一個(gè)上大夫的待遇，并且昭告天下，果然不到三天，來(lái)應(yīng)聘的人才從宮門(mén)口排到了城門(mén)口，齊國(guó)于是人才輩出啊。我們現(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)一張嘴就說(shuō)沒(méi)人啊，沒(méi)人啊，為什么沒(méi)人?。课医o這些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)句話：用好眼前人，招攬?zhí)煜氯耍貓?bào)庸人，吸引能人，如果我們身邊這些普通的人都有待遇了，那人才自然就會(huì)來(lái)了，而如果你那么挑剔，差一點(diǎn)也不給，一點(diǎn)毛病的人我們也不能容忍，都把他們清理掉了，那我們將來(lái)的事業(yè)也就停頓了。所以凡是沒(méi)有人才而主動(dòng)報(bào)名的這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我們都得想一想，是否我們太挑剔，是否我們的人才政策導(dǎo)向不到位，所以庸人當(dāng)榜樣一個(gè)重要作用是什么呢？就是顯示我們的胸懷以及政策的導(dǎo)向。所以你看我們的管理是極具挑戰(zhàn)的，能人順眼但你不能都用，庸人不順眼，但你還不能都棄，君子順眼，但有時(shí)候你不能用，小人不順眼，有時(shí)候你得用，這叫管住自己的情緒，管理是多樣化的，我們必須有多樣化的人事安排，這個(gè)隊(duì)伍才能均衡，用現(xiàn)代管理理念講這叫“能崗匹配”，什么崗位用什么人，什么崗位用什么類(lèi)型的人，如果有一個(gè)說(shuō)我們要用最優(yōu)秀的人，用最正直的人，用能人，凡是這樣說(shuō)的都是對(duì)能崗匹配理解不透徹的。我們只有一句話，用最合適的人，用管理的語(yǔ)言說(shuō)就是合適就是最好，我們?cè)谟米詈线m的人的時(shí)候把握尺度也很關(guān)鍵，特別是在我們找不到人才的時(shí)候，我們可以用標(biāo)志性的事件吸引人才，這在燕國(guó)有這樣的例子。燕昭王收拾了殘破的燕國(guó)以后登上王位，他禮賢下士，用豐厚的聘禮來(lái)招摹賢才，想要依靠他們來(lái)報(bào)齊國(guó)破燕殺父之仇。為此他去見(jiàn)郭隗（wěi）先生，說(shuō)：“齊國(guó)乘人之危，攻破我們燕國(guó)，我深知燕國(guó)勢(shì)單力薄，無(wú)力報(bào)復(fù)。然而如果能得到賢士與我共同治理國(guó)家，以雪先王之恥，這是我的愿望。請(qǐng)問(wèn)先生要報(bào)國(guó)家的大仇應(yīng)該怎么辦?” 郭隗先生回答說(shuō)：“成就帝業(yè)的國(guó)君以賢者為師，成就王業(yè)的國(guó)君以賢者為友，成就霸業(yè)的國(guó)君以賢者為臣，行將滅亡的國(guó)君以賢者為仆役。如果能夠卑躬曲節(jié)地侍奉賢者，屈居下位接受教誨，那么比自己才能超出百倍的人就會(huì)光臨；早些學(xué)習(xí)晚些休息，先去求教別人過(guò)后再默思，那么才能勝過(guò)自己十倍的人就會(huì)到來(lái)；別人怎么做，自己也跟著做，那么才能與自己相當(dāng)?shù)娜司蜁?huì)來(lái)到；如果憑靠幾案，拄著手杖，盛氣凌人地指揮別人，那么供人驅(qū)使跑腿當(dāng)差的人就會(huì)來(lái)到；如果放縱驕橫，行為粗暴，吼叫罵人，大聲喝斥，那么就只有奴隸和犯人來(lái)了。這就是古往今來(lái)實(shí)行王道和招致人才的方法啊。大王若是真想廣泛選用國(guó)內(nèi)的賢者，就應(yīng)該親自登門(mén)拜訪，天下的賢人聽(tīng)說(shuō)大王的這一舉動(dòng)，就一定會(huì)趕著到燕國(guó)來(lái)?！闭淹跽f(shuō)：“我應(yīng)當(dāng)先拜訪誰(shuí)才好呢?”郭隗先生說(shuō)道：“我聽(tīng)說(shuō)古時(shí)有一位國(guó)君想用千金求購(gòu)千里馬，可是三年也沒(méi)有買(mǎi)到。宮中有個(gè)近侍對(duì)他說(shuō)道：‘請(qǐng)您讓我去買(mǎi)吧。國(guó)君就派他去了。三個(gè)月后他終于找到了千里馬，可惜馬已經(jīng)死了，但是他仍然用五百金買(mǎi)了那匹馬的腦袋，回來(lái)向國(guó)君復(fù)命。國(guó)君大怒道：‘我要的是活馬，死馬有什么用，而且白白扔掉了五百金?39。這個(gè)近侍胸有成竹地對(duì)君主說(shuō)：‘買(mǎi)死馬尚且肯花五百金，更何況活馬呢?天下人一定都以為大王您擅長(zhǎng)買(mǎi)馬，千里馬很快就會(huì)有人送了。39。于是不到一年，三匹千里馬就到手了。如果現(xiàn)在大王真的想要羅致人才，就請(qǐng)先從我開(kāi)始吧；我尚且被重用，何況那些勝過(guò)我的人呢?他們難道還會(huì)嫌千里的路程太遙遠(yuǎn)了嗎?” 于是昭王為郭隗專(zhuān)門(mén)建造房屋，并拜他為相師。消息傳開(kāi)，樂(lè)毅從魏國(guó)趕來(lái)，鄒衍從齊國(guó)而來(lái)，劇辛也從趙國(guó)來(lái)了，人才爭(zhēng)先恐后集聚燕國(guó)。昭王又在國(guó)中祭奠死者，慰問(wèn)生者，和百姓同甘共苦。燕昭王二十八年的時(shí)候，燕國(guó)殷實(shí)富足，國(guó)力強(qiáng)盛。所以帶隊(duì)伍不容易，關(guān)鍵在于理念和胸懷，理念有多高，胸懷就有多高，事業(yè)就有多高。三、親人和仇人的問(wèn)題我們慣常的思維都是這樣，這人看著順眼，咱們就用吧，那人看著不順眼，不順眼把他拿下，要不要用親人，要不要用仇人，這里面有很深入的辯證關(guān)系。案例：曹操用仇人張繡是驃騎將軍張濟(jì)的侄子，張濟(jì)死后 張繡接管了張濟(jì)的部隊(duì) 并且和劉表結(jié)盟，后來(lái)曹操攻打張繡，張繡投降了曹操，但是曹操看上了張濟(jì)的妻子鄒氏，也就是張繡的嬸嬸，張繡覺(jué)得受到奇恥大辱，曹操聽(tīng)說(shuō)張繡不高興，就秘密準(zhǔn)備殺掉張繡，結(jié)果計(jì)劃泄漏，張繡偷襲曹操，曹操戰(zhàn)敗，兒子曹昂、侄子曹安民、猛將典韋和幾萬(wàn)部隊(duì)全部給張繡消滅了，但最后張繡來(lái)投降的時(shí)候，曹操接納了嗎？接納了。第六集 超越情仇曹操在仇人管理上是非常厲害的，雖然是自己因?yàn)轱L(fēng)流惹了張繡，然后招來(lái)張繡的報(bào)仇，但當(dāng)張繡來(lái)投降時(shí)，他還是接納了他，并把他的女兒和張繡聯(lián)姻了，這足可見(jiàn)曹操的狡猾，但也正因?yàn)樗@一招，北方很快就統(tǒng)一了，他們紛紛投降。下面跟大家講一個(gè)案例，這個(gè)案例叫封一人而安天下。劉邦統(tǒng)一天下以后，亂世藏黃金，盛世造房子，這劉邦在洛陽(yáng)大興土木，但領(lǐng)導(dǎo)怕跳槽，皇帝怕謀反，劉邦也一樣，但他封官的都他劉家的人，外人一個(gè)也沒(méi)有，這時(shí)張良就跟他說(shuō)再這樣下去怕安定不了啊，劉邦也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，就對(duì)張良說(shuō)給他們錢(qián)財(cái)和奉祿行不行，張良說(shuō)主公您早去哪啦，這邊要生孩子，您才想著領(lǐng)準(zhǔn)生證，晚啦，劉邦就問(wèn)那怎么辦啊？張良就說(shuō)可以先封一個(gè)人，然后就太平了，劉邦問(wèn)是誰(shuí)，張良在他的手上寫(xiě)了一個(gè)名字，劉邦當(dāng)時(shí)氣憤得說(shuō)我還恨不得一刀干了他，還封他。這個(gè)人叫雍齒，此人是劉邦的鄰居，從小一起玩到大，劉邦造反時(shí)他在劉邦處，但此人不是人，誰(shuí)厲害他就投降誰(shuí)，但打來(lái)打去覺(jué)得還是劉邦厲害，后來(lái)又投奔劉邦，把劉邦恨得咬牙切齒，他私下跟人說(shuō)我這輩子最恨的就是雍齒，等天下太平了，我一定要把他整死解