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正文內(nèi)容

正九酒業(yè)營(yíng)銷部管理手冊(cè)(職責(zé)、流程及管理制度)-資料下載頁(yè)

2025-05-29 17:05本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】第一章營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位編制?????????跟蹤服務(wù),進(jìn)行渠道管理和維護(hù)。店?duì)I銷政策執(zhí)行情況,調(diào)查消費(fèi)者滿意度,進(jìn)行市場(chǎng)分析及時(shí)給公司提供決策信息。準(zhǔn)確,負(fù)責(zé)所有商品的銷量及余額的計(jì)算,保持所開票的準(zhǔn)確性.開票又分為市內(nèi)外貨物的銷售,開票應(yīng)注意部分商品在開票中沒有一定在注明,讓倉(cāng)庫(kù)根據(jù)要求發(fā)放,需提前與倉(cāng)庫(kù)說明.

  

【正文】 ;用車超過兩日的其部門經(jīng)理申請(qǐng),總經(jīng)理核準(zhǔn)。 六 、出差中午 12 點(diǎn)后離開公司,返回下午 17 點(diǎn)之前到達(dá)公司,按標(biāo)準(zhǔn) 50%給予補(bǔ)助。 七 、差旅報(bào)銷單,需填寫出差時(shí)間、所發(fā)生費(fèi)用及時(shí)間、起止地點(diǎn)等,否則不予報(bào)銷。 八 、出差返回公司后,必須在 3 日之內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)帳報(bào)銷,否則將影響當(dāng)月工資發(fā)放。 九 、司機(jī)待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 六、 報(bào)銷程序標(biāo)準(zhǔn) 一、報(bào)銷規(guī)范 1. 所有票據(jù)均公發(fā)生。虛報(bào)、空?qǐng)?bào)均處二倍的處罰。 2. 各 營(yíng)銷 人員對(duì)發(fā)生 的費(fèi)用,需在每周工作情況報(bào)表上詳細(xì)填定,月底部門審核以此報(bào)表為參考。 3. 票據(jù)、出租車票、電話費(fèi)、特殊票據(jù)均需在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)方可報(bào)銷。無正規(guī)票據(jù)的金額較大的需附費(fèi)用使用說明且經(jīng)上級(jí)簽字后予以報(bào)銷。 4. 所有出差人員每月 28 日前返回公司報(bào)賬,并且在 3 日內(nèi)報(bào)賬完畢,遇節(jié)假日 則提前。 5. 所有人員報(bào)帳后,待平帳之后方可出差。無法平帳的需以工資代賬的人員可出據(jù)轉(zhuǎn)帳證明,由財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可出差。 6. 差旅報(bào)銷程序(在支出備用標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)的) 借款程序: 報(bào)銷流程 公司臨時(shí)委派人員出差參同本報(bào)銷制度。標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)級(jí)別而定。 8. 營(yíng)銷人員在工作中,除以上公司規(guī)定的費(fèi)用可報(bào)銷外,其它費(fèi)用一律由本人承擔(dān),不予報(bào)銷。 七、 票 據(jù) 規(guī) 范 一、 自覺把關(guān) :差旅費(fèi)首先要確實(shí)發(fā)生過,而且發(fā)生有意義,并取得有關(guān)原始單據(jù)的證明。對(duì)原始單據(jù)要嚴(yán)格把關(guān),盡一切可能取得正規(guī)票據(jù)。票據(jù)要有章,內(nèi)容填寫要齊全,包括時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、金額大小寫等有關(guān)內(nèi)容。對(duì)模糊不清或填寫內(nèi)容不齊全,或不是一次復(fù)寫而成,或有涂改跡象的票據(jù)一律不予報(bào)銷。 二 、 背書 :票據(jù)背書要有費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、費(fèi)用內(nèi)容、背書人、背書時(shí)間四項(xiàng)內(nèi)容,并且要分條填寫。對(duì)填寫不規(guī)范或內(nèi)容不齊全的票據(jù)一律退回,禁止擅自在正面填寫任何內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)視作廢票處理。 三、 分類 :根據(jù)票據(jù)發(fā)生的性質(zhì)按月為一個(gè)報(bào)銷單位,分長(zhǎng)途費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、電話費(fèi)、雜費(fèi)等進(jìn)行分類,同時(shí)根據(jù)票據(jù)的多少,可分張粘貼,或一張分塊粘貼,但必須在粘貼紙上寫明張數(shù)和費(fèi)用總額以便相互核對(duì)。最后在上面附一張總清單,寫明費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用總金額及金額大小寫等內(nèi)容。 銷售人員 借 款 主管經(jīng)理 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人 現(xiàn) 金 出 納 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 總 經(jīng) 理 主管經(jīng)理 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人 總 經(jīng) 理 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 出 納 現(xiàn) 金 銷售人員 票 據(jù) 四、 流水 :第一,按照票據(jù)的類別根據(jù)時(shí)間發(fā)生的順序,由后向前,由右 向左依次粘貼,以保證查閱時(shí)由前向后閱覽的流水順序。第二、每類票據(jù)前面應(yīng)附有一張費(fèi)用目錄及對(duì)該類費(fèi)用按時(shí)間的流水順序進(jìn)行清單列舉。 五、 粘貼 :粘貼要平整,不露上邊線和右邊線,從右向左稍微攤開依次粘貼,粘貼要統(tǒng)一規(guī)劃,攤開的距離在貼完該類票據(jù)正好達(dá)到左邊線,并整齊公正??拷筮吘€左上角部分可厚一點(diǎn),從左邊線左上角向右邊線右下角依次遞展。 六、 初審 :對(duì)差旅費(fèi)按照上面五條程序整理、粘貼完以后,各負(fù)責(zé)人要對(duì)下屬的差旅費(fèi)進(jìn)行初審,嚴(yán)格把握票據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。核對(duì)費(fèi)用發(fā)生的合理性及其價(jià)值,并簽字認(rèn)定,再報(bào)上級(jí)審 核,上報(bào)時(shí)要填寫清單,以便雙方進(jìn)行單據(jù)交接、費(fèi)用分類和費(fèi)用考核。 以上六點(diǎn)營(yíng)銷人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,以便規(guī)范報(bào)銷程序,提高工作效率。 八、 營(yíng)銷 人員工作紀(jì)律 為了樹立公司形象,加速市場(chǎng)發(fā)展,規(guī)范 營(yíng)銷 人員行為,加強(qiáng)執(zhí)行力度,特制訂工作紀(jì)律條例。 第一條:市場(chǎng)操作紀(jì)律 營(yíng)銷 人員每月底要制訂通路建設(shè)計(jì)劃,并協(xié)助執(zhí)行。 營(yíng)銷 人員每月底要制訂終端建設(shè)計(jì)劃,并協(xié)助執(zhí)行。 所有 營(yíng)銷 人員每月底要制訂 下月工作 計(jì)劃,并管理執(zhí)行。 所有 營(yíng)銷 人員每月底要制訂 營(yíng)銷 費(fèi)用計(jì)劃,并嚴(yán)格管理。 第二條:工作執(zhí)行速度和時(shí)間紀(jì)律 營(yíng)銷 人員在外工作要抓緊時(shí)間,絕對(duì)禁止浪費(fèi)時(shí)間。今日事今日畢。該今天做的事情就必須完成。該當(dāng)天解決的問題當(dāng)天必須解決。該今天出差的,不能因?yàn)槿魏卧蚨⒄`。 第三條:差旅和報(bào)銷紀(jì)律 要嚴(yán)格控制差旅金額,降低費(fèi)用,為公司節(jié)約資金,以用于市場(chǎng)。不得浪費(fèi),做到有計(jì)劃使用。 差旅費(fèi)嚴(yán)禁空?qǐng)?bào)虛報(bào),被查后以 2 倍金額扣除。 第四條:考勤紀(jì)律 回公司開會(huì)或上班,按時(shí)上班打卡,不得早退遲到。 因公出差,須填制公出單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可出差。 事假須填制事假單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可休假。 第五條 :職業(yè)道德要求 嚴(yán)禁在客戶處挪用貨款,不準(zhǔn)向客戶借錢借物。 不準(zhǔn)接受客戶的宴請(qǐng)或其他賄賂。 不準(zhǔn)隨意承諾客戶政策或促銷。 不準(zhǔn)攜帶客戶給公司的貨款(現(xiàn)金或匯票)。 不準(zhǔn)泄露公司內(nèi)部機(jī)密(包括大政戰(zhàn)略,管理方式)。 不準(zhǔn)以任何借口抵毀公司或他人形象。 不準(zhǔn)私事公辦,不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情。 不準(zhǔn)在出差期間私自離崗。 盡心盡力完成公司上級(jí)交待的臨時(shí)任務(wù)。 要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和指揮,不得言語(yǔ)頂撞上司,要遵從上司使命行事。 1 言行舉止,注意維護(hù)公司形象,努力提高自身素質(zhì)。 1 每月對(duì)自己要認(rèn)真客觀總結(jié),敢于面對(duì)現(xiàn) 實(shí)。 九、 營(yíng)銷 人員定薪及晉升標(biāo)準(zhǔn) 一、 營(yíng)銷 人員定薪的依據(jù) 現(xiàn)有人員的基薪界定參考因素: A、 能力: 營(yíng)銷 人員在長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來的市場(chǎng)拓展、客戶管理、處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合技能。 B、 貢獻(xiàn): 營(yíng)銷 人員為企業(yè)服務(wù)期間所做的 營(yíng)銷 管理、市場(chǎng)管理和綜合事務(wù)等給企業(yè)帶來的價(jià)值。 C、 其他因素:企業(yè)快速發(fā)展,效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。 新人員(包括試用人員)基薪界定參考因素: A、 能力:新人員應(yīng)聘表現(xiàn)的個(gè)人談判、工作經(jīng)驗(yàn)等。 B、 資歷:新人員進(jìn)入公司之前在其他企業(yè)擔(dān)任崗位、工作水平及薪資水平等。 C、 考評(píng):試用期內(nèi)( 3 個(gè)月)如不能勝任崗位或 不能達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo),公司予以調(diào)崗或調(diào)級(jí)。 二、 營(yíng)銷 人員晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 連續(xù) 3 個(gè)月 營(yíng)銷 業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng) 5%以上 ,并且無市場(chǎng)遺留問題, 營(yíng)銷 人員可晉升一級(jí)工資 為 300 元 ;有管理能力者,可考慮提升一級(jí)職務(wù)。 成熟市場(chǎng)全年業(yè)績(jī)保持 完成 銷量,經(jīng)公司認(rèn)定 營(yíng)銷 人中可晉升一級(jí)工資。 業(yè)績(jī)?cè)?營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)中處于前列,公司可酌情予以晉升或嘉獎(jiǎng)。 三、 各級(jí) 營(yíng)銷 人員的選拔方式 。 內(nèi)部選拔:現(xiàn)有人員通過重新應(yīng)聘、考核、可提交工作計(jì)劃后由公司評(píng)審任命。 外部招聘:通過人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行招聘。
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