【正文】 業(yè)或相近行業(yè)團(tuán)隊營銷管理經(jīng)驗 應(yīng)具備知識、技能 精通營銷管理知識、產(chǎn)品知識，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、善于調(diào)動下屬積極性 工作環(huán)境 獨立辦公室 工作時間特征 不正常（ 812 小時） 工作記錄與報表： 所需記錄文檔 編制時間 報送對象 客戶檔案，客戶進(jìn)貨記錄 每天 總經(jīng)理 月度銷售報表 每天 總經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 區(qū)域經(jīng)理 所在部門 營銷部 直接上級 營銷部經(jīng)理 直接下級 無 崗位定員 5 人 填寫日期 本職概述： 負(fù)責(zé)市場開發(fā)，公司產(chǎn)品的營銷、貨款回收、市場調(diào)查，建立和維持良好的客戶關(guān)系 工作職責(zé)與任務(wù) 協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷政策，確定適合的市場價格。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，及時回訪客戶維護(hù)良好的客戶忠誠度，填寫客戶回訪撥打記錄登記表。 市內(nèi)發(fā)貨流程： 到廠提貨 發(fā)貨流程同外地經(jīng)銷商提貨。 加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營銷工作保駕護(hù)航。 挑撥公司與員工感情或泄漏職務(wù)、公司機(jī)密者，一律解雇。 1沒有及時解決市場或經(jīng)銷客戶的問題，被客戶連續(xù)二次投拆者，記小過一次。任何未經(jīng)公司批復(fù)費用，一律不予報帳。 九 、突擊隊人員費用不記入?yún)^(qū)域 營銷 費用 四、 營銷人員的 薪 酬 及考核 標(biāo)準(zhǔn) 一、 業(yè)務(wù)人員的 基本工資構(gòu)成為：總收入 =崗位 工資 +績效工資 +提成 二、 薪 資 為每月 20xx 元人民幣，但每月需完成一定的任務(wù)量， 具體任務(wù)參照 XX 年正九公司市場規(guī)劃及全年銷量 分解 目標(biāo) 及考核標(biāo)準(zhǔn)。 1月以上回訪客戶 1次，不能有效理解傳達(dá)公司的政策，執(zhí)行力差，客戶投訴 一次扣 5 分 4 銷售費用 10 控制在預(yù)算 95%以下 10 分 控制在96%100%以 內(nèi) 8 分 超額 5% 5 分 超額 5%以上 0 分 考核人 簽名： 日期： 銷量目標(biāo)：以當(dāng)月下 達(dá)銷售任務(wù)為準(zhǔn)進(jìn)行計算。 以下人員不得參與分配： 到崗不足半年者 中途退出者 六、 超額提成獎， 超額 5%以下 部分按照 1%比例 提， 超額 5%—— 10%部分按照 2%的比例 提， 超額 10%—— 20%部分按照 %提， 超額 20%以上 部分按照 5%比例 提。經(jīng)理以上人員在報銷時必須在發(fā)票背面注明事由、時間、起止地點和同行人。 營銷用車兩天內(nèi)需由用車人提前兩日申請，其部門經(jīng)理批準(zhǔn)后交辦公室主任審核；用車超過兩日的其部門經(jīng)理申請，總經(jīng)理核準(zhǔn)。 3． 票據(jù)、出租車票、電話費、特殊票據(jù)均需在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)方可報銷。 七、 票 據(jù) 規(guī) 范 一、 自覺把關(guān) ：差旅費首先要確實發(fā)生過，而且發(fā)生有意義，并取得有關(guān)原始單據(jù)的證明。 銷售人員 借 款 主管經(jīng)理 營銷部負(fù)責(zé)人 現(xiàn) 金 出 納 財務(wù)負(fù)責(zé)人 總 經(jīng) 理 主管經(jīng)理 營銷部負(fù)責(zé)人 總 經(jīng) 理 財務(wù)負(fù)責(zé)人 出 納 現(xiàn) 金 銷售人員 票 據(jù) 四、 流水 ：第一，按照票據(jù)的類別根據(jù)時間發(fā)生的順序，由后向前，由右 向左依次粘貼，以保證查閱時由前向后閱覽的流水順序。 第一條：市場操作紀(jì)律 營銷 人員每月底要制訂通路建設(shè)計劃，并協(xié)助執(zhí)行。該今天出差的，不能因為任何原因而耽誤。 不準(zhǔn)接受客戶的宴請或其他賄賂。 要服從上級領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不得言語頂撞上司，要遵從上司使命行事。 C、 考評：試用期內(nèi)（ 3 個月）如不能勝任崗位或 不能達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，公司予以調(diào)崗或調(diào)級。 。 連續(xù) 3 個月 營銷 業(yè)績明顯增長 5%以上 ，并且無市場遺留問題， 營銷 人員可晉升一級工資 為 300 元 ；有管理能力者，可考慮提升一級職務(wù)。 1 每月對自己要認(rèn)真客觀總結(jié)，敢于面對現(xiàn) 實。 不準(zhǔn)攜帶客戶給公司的貨款（現(xiàn)金或匯票）。不得浪費，做到有計劃使用。 所有 營銷 人員每月底要制訂 下月工作 計劃，并管理執(zhí)行。 五、 粘貼 ：粘貼要平整，不露上邊線和右邊線，從右向左稍微攤開依次粘貼，粘貼要統(tǒng)一規(guī)劃，攤開的距離在貼完該類票據(jù)正好達(dá)到左邊線，并整齊公正。票據(jù)要有章，內(nèi)容填寫要齊全，包括時間、地點、項目、金額大小寫等有關(guān)內(nèi)容。 4. 所有出差人員每月 28 日前返回公司報賬，并且在 3 日內(nèi)報賬完畢，遇節(jié)假日 則提前。 七 、差旅報銷單，需填寫出差時間、所發(fā)生費用及時間、起止地點等，否則不予報銷。 非住宿性出差 （指當(dāng)日能夠返回、或客戶接待） ： 部門 經(jīng)理級每天省內(nèi)補(bǔ)助 35元，省外每天補(bǔ)助 45 元。 八、 對單月考核任務(wù)未完成者扣除的分?jǐn)?shù)，如 3 個月相加綜合銷量完成 100%及以上者，對單月扣除的 銷售目標(biāo) 分?jǐn)?shù)給予補(bǔ)加，但發(fā)展目標(biāo)、客戶維護(hù)目標(biāo)、費用控制目標(biāo)扣除的分?jǐn)?shù)不予補(bǔ)加。 銷售費用與銷售量同比增長。 四、 月 工資發(fā)放為； 崗位 工資為 1000 元 （包含電話補(bǔ)助 100 元） ，另外 1000 元參與績效考核，具體考核辦法為當(dāng)月 分值 *考核工資 。 七 、客戶使用的費用，需要正規(guī)發(fā)票的必須有正規(guī)發(fā)票且經(jīng) 營銷經(jīng)理 確認(rèn)后方可報帳。小過一次扣獎金 200 元，大過一次扣 500 元，連續(xù)二次大過扣除當(dāng)月 工資 或予以辭退。 未按公司規(guī)定建立客戶檔案資料，經(jīng)上司查獲，記小過一次。 主動策劃提出大型策劃、促銷案被公司采納并向全國推廣者，獎勵 5000元。 參照公司制度核對 營銷 人員日常差旅費用。 負(fù)責(zé)客戶資料的檔案管理工作，對新開店（壇子酒與“軍”字號酒）進(jìn)行歸類整理。與區(qū)域經(jīng)理配合，報生產(chǎn)計劃，做到不缺貨、不積壓。 負(fù)責(zé)本區(qū)域市場的市場維護(hù)工作，指導(dǎo)監(jiān)督 代理商、加盟店的工作，定期或不定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)行渠道管理和維護(hù)。 負(fù)責(zé)渠道管理維護(hù)，不定期到市場中去，監(jiān)督檢查市場執(zhí)行力，公司政策在市場執(zhí)行中的偏差、不足、校正之。 負(fù)責(zé)建立營銷統(tǒng)計分析體系，進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，編報各項統(tǒng)計報表。 營銷部管理手冊 鄭州正九酒業(yè)有限公司 發(fā) 布 目 錄 目錄 ???????????????????????? 1 第一章 營銷 部組織結(jié)構(gòu)圖及崗位編制 ????????? 2 一、 營銷部 組織結(jié)構(gòu)圖 ???????????????? 2 二、 營銷部 定崗定員編制表 ??