【正文】 三、 各級(jí) 營(yíng)銷 人員的選拔方式 。 C、 其他因素：企業(yè)快速發(fā)展，效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。 不準(zhǔn)私事公辦，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情。 因公出差，須填制公出單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可出差。今日事今日畢。核對(duì)費(fèi)用發(fā)生的合理性及其價(jià)值，并簽字認(rèn)定，再報(bào)上級(jí)審 核，上報(bào)時(shí)要填寫清單，以便雙方進(jìn)行單據(jù)交接、費(fèi)用分類和費(fèi)用考核。對(duì)填寫不規(guī)范或內(nèi)容不齊全的票據(jù)一律退回，禁止擅自在正面填寫任何內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)視作廢票處理。 6. 差旅報(bào)銷程序（在支出備用標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)的） 借款程序： 報(bào)銷流程 公司臨時(shí)委派人員出差參同本報(bào)銷制度。 六、 報(bào)銷程序標(biāo)準(zhǔn) 一、報(bào)銷規(guī)范 1． 所有票據(jù)均公發(fā)生。 帶車出差 不分省內(nèi)外 ，汽車本身產(chǎn)生的費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷，同車人員無論職務(wù)高低一律補(bǔ)助 25 元 /天 ，如住宿增加補(bǔ)助 35 元 /天 ，鄭州市內(nèi)出差不予補(bǔ)助 。 三、可 坐硬臥而未乘，均按硬座票價(jià)報(bào)銷，原則上乘車超過 8 小時(shí)，方能乘 硬 臥鋪。 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)： 團(tuán)隊(duì)銷量達(dá)到全年目標(biāo)值獎(jiǎng) 團(tuán)隊(duì) 10000 元； 營(yíng)銷部人員平均分配 團(tuán)隊(duì)銷量 超額 全年目標(biāo)值 的 10%獎(jiǎng) 團(tuán)隊(duì) 20xx0 元 +10000 元 ； 分配比例同上。 1周內(nèi)回訪客戶 1 次，能正確理解高效傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并執(zhí)行到位，客戶投訴為零 20分 工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，能及時(shí)處理市場(chǎng)存在的問題。促銷活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；報(bào)銷時(shí)憑照片、相關(guān)票據(jù)、經(jīng)手人、證明人確認(rèn)，公司認(rèn)可后報(bào)銷。 三、市場(chǎng)出現(xiàn)退貨，其貨款的數(shù)額計(jì)入 營(yíng)銷 費(fèi)用。 向上級(jí)匯報(bào)不實(shí)者，記小過一次。 二、懲罰辦法 挪用公款，一律解雇，并依追究法律責(zé)任。 為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷部門核對(duì)。 完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。 制作并發(fā)放宣傳品：門頭、銅牌、紅卡、宣傳單、藥方牌、會(huì)員卡、酒旗、簍子紙、宣傳冊(cè)等一系列宣傳助銷品都需要落實(shí)相關(guān)印刷公司制作，并及時(shí)要求制作出來時(shí)間，并安排公司車輛及時(shí)拿出并驗(yàn)收合格，一并簽收，根據(jù)客戶需求按價(jià)發(fā)放。調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷政策、市場(chǎng)占有量、價(jià)格體系，調(diào)查目標(biāo)客戶群體偏好、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)需求特點(diǎn)、變化趨勢(shì)，調(diào)查經(jīng)銷商、加盟專賣店?duì)I銷政策執(zhí)行情況，調(diào)查消費(fèi)者滿意度，進(jìn)行市場(chǎng)分析及時(shí)給公司提供決策信息。 負(fù)責(zé)建立健全公司的客戶檔案，進(jìn)行統(tǒng)一檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)保管。 1 完成其他公司安排的臨時(shí)性工作。 負(fù)責(zé)顧客要求的識(shí)別，組織進(jìn)行合同的評(píng)審，簽訂營(yíng)銷合同。 負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，進(jìn)行市場(chǎng)開拓，渠道維護(hù)。 二、營(yíng)銷部崗位職責(zé) 營(yíng)銷部經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 營(yíng)銷部經(jīng)理 所在部門 營(yíng)銷部 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 區(qū)域經(jīng)理 崗位定員 1 人 填寫日期 XX． 03． 22 本職概述： 帶隊(duì)做好本公司新老產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)推銷推廣工作 工作職責(zé)與任務(wù) 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度的制定、政策的擬訂、業(yè)務(wù)流程的編寫，經(jīng)公司批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)控制營(yíng)銷成本費(fèi)用控制，對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用、差旅費(fèi)用和營(yíng)銷辦公費(fèi)用進(jìn)行審核。 負(fù)責(zé)把接受的客戶投訴反饋公司，督促及時(shí)妥善處理客戶投訴問題，及時(shí)回復(fù)客戶。需要物流發(fā)放，需要及時(shí)與 公司辦公室聯(lián)系并要求有回執(zhí)單，通知客戶發(fā)放時(shí)間，注意查收。 權(quán)力： 建議權(quán)、樣板室管理權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 財(cái)務(wù)部、成品倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)部 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 客戶、貨運(yùn)部 任職資格 ： 教育水平 高中以上 年齡要求 20 歲以上 工作經(jīng)驗(yàn) /資歷 一年以上 應(yīng)具備知識(shí)、技能 產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷政策，具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力 工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室 工作時(shí)間特征 根據(jù)需要加班 工作記錄與報(bào)表： 所需記錄文檔 編制時(shí)間 報(bào)送對(duì)象 客戶投訴記錄 隨時(shí) 總經(jīng)理 營(yíng)銷經(jīng)理 客戶回訪記錄 隨時(shí) 總經(jīng)理 營(yíng)銷經(jīng)理 第 三章 營(yíng)銷工作流程 領(lǐng)用人 填《物品領(lǐng)用單》 物品領(lǐng)用： 部門經(jīng)理 倉(cāng)庫(kù)發(fā)放 審核 同意 不同意 審核后登記發(fā)放 后續(xù)跟蹤服務(wù) 登記引進(jìn) 相關(guān)人員接待 業(yè)務(wù)洽談 客戶來訪登記 引導(dǎo)參觀車間 休息時(shí)間安排住宿 就餐時(shí)間到辦公室開餐票 引導(dǎo)客戶到餐廳就餐 門衛(wèi) 營(yíng)銷部 辦公室 出門登記 客戶 到公司 離開 客戶接待 ： 離開 客戶 客戶提貨 客戶發(fā)貨流程 ： 開票室 倉(cāng)庫(kù)發(fā)放 到開票室開票 財(cái)務(wù)部 交款 發(fā)貨 開出門證 審核蓋章 提貨出門 出差及費(fèi)用報(bào)銷流程： 出差人員 出差 借支 申請(qǐng) 營(yíng)銷 部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 總經(jīng)理 出納 同意 辦理借款 審批 不同意 簽字 不同意 同意 返回 3 日內(nèi)填寫報(bào)銷單據(jù) 報(bào)銷 審核 不合格 合格 審核 簽字 不合格 不合格 合格 合格 到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷單據(jù) 客戶 報(bào)門頭尺寸、規(guī)格、數(shù)量 加盟店門頭管理 ： 開票室 聯(lián)系加工 財(cái)務(wù)部 出納收款 接到通知交款提貨 加工完成通知提貨 開票 客戶 提出產(chǎn)品訂購(gòu)需求 專供產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃 ： 營(yíng)銷部 生產(chǎn)部 填寫專供產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃單 財(cái)務(wù)部 組織營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)合同評(píng)審 生產(chǎn) 通知生產(chǎn) 收到 50%預(yù)付款 預(yù)付 50%貨款 總經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 批準(zhǔn) 完成 通知提貨 提貨 人員招聘配置、上崗培訓(xùn) 市場(chǎng)開發(fā)流程 ： 市場(chǎng)調(diào)研 建立客戶檔案 幫助選擇店址、設(shè)計(jì)裝修、開業(yè)、上貨 業(yè)務(wù)洽談 開發(fā)成功 跟蹤維護(hù) 區(qū)域經(jīng)理填寫出差申請(qǐng) 市場(chǎng)開拓流程 ： 市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃（目標(biāo)市場(chǎng)、行動(dòng)路線、時(shí)間安排、預(yù)期目標(biāo)） 確定開發(fā)目標(biāo)（渠道有：老客戶介紹、廣告招商、自己開發(fā)） 市場(chǎng) 調(diào)研（當(dāng)?shù)卣?、市?chǎng)環(huán)境、消費(fèi)目標(biāo)群體、同類產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略） 經(jīng)理審批 拜訪目標(biāo)客戶（代理商、加盟店） 到財(cái)務(wù)辦理出差借款 達(dá)成合作意向 引領(lǐng)公司參觀考察、品嘗 跟蹤回訪 促成合作、簽定合同 后續(xù)跟蹤 客戶索取試用代理或加盟店 政策 客戶加盟流程 ： 區(qū)