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二級人力資源管理師課后習(xí)題答案-資料下載頁

2025-06-23 14:47本頁面
  

【正文】 數(shù)確定:1.薪點數(shù)的確定1.1 崗位薪點的確定1.2 個人薪點的確定1.3 加分薪點數(shù)2.薪點值的確定薪點工資制的優(yōu)點:1.使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系,體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,符合市場取向的要求。2.促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)技術(shù),充分發(fā)揮工資的激勵作用。3.有利于提高團(tuán)隊的協(xié)作精神。技能工資 概念:技能工資是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。技能工資的前提:1.明確對員工的技能要求2.制定實施與技能工資制度配套的技能評估體系3.將工資計劃與培訓(xùn)計劃相結(jié)合技能工資的種類:1.技術(shù)工資2.能力工資3. 基礎(chǔ)能力工資4. 特殊能力工資績效工資制 概念:績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績或勞動效率。 績效工資特點:1.注重個人績效差異的評定2.上級績效評定分量重。3.反饋頻率不高且大部分是單向的:從管理人員向下屬員工反饋。績效矩陣(見教材315~316頁)績效工資制的不足:1.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性2.績效工資過于強調(diào)個人的績效3.如果員工認(rèn)為評價方式不公平、精確,整個績效工資制度就有崩潰的危險??冃ЧべY的形式:1.計件工資制2.傭金制特殊群體的工資制度1.管理人員的工資制度1.1 基本工資1.2 獎金和紅利1.3 福利與津貼2.經(jīng)營者年薪制2.1 實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件2.1.1 健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制。2.1.2 明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系。2.1.3 健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制。 2.2 年薪制的組成形式 2.2.1 基本工資加風(fēng)險收入 2.2.2 年薪加年終獎金 2.3 年薪水平的確定 2.3.1 經(jīng)營者的年薪應(yīng)該數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。 2.3.2 年薪水平的確定既要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營人才。 2.3.3 得到年薪的經(jīng)營者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇。3.團(tuán)隊工資制度 3.1 團(tuán)隊工資的主要組成要素:3.1.1 基本工資3.1.2 激勵性工資3.1.3 績效認(rèn)可獎勵3.2 團(tuán)隊工資的設(shè)計應(yīng)注意的問題3.2.1 平行團(tuán)隊工資制度的設(shè)計 通常不使用激勵性工資,而認(rèn)可獎勵尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎勵比較合適3.2.2 流程團(tuán)隊的工資制度設(shè)計 預(yù)先確定的激勵性工資是重要環(huán)節(jié)。3.2.3 項目團(tuán)隊工資制度的設(shè)計 避免使用過多激勵性工資七、 簡述寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟寬帶式工資,又稱工資寬帶是對傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進(jìn),本質(zhì)上也是一種工資結(jié)構(gòu)。寬帶工資結(jié)構(gòu)的作用:1.有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,保持機構(gòu)靈活性及提高外部競爭性。2.引導(dǎo)員工自我提高。3.有利于崗位變動。4.有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變5.有利于工作績效的促進(jìn)。設(shè)計程序:一、明確企業(yè)的要求二、工資等級的劃分三、工資寬帶的定價四、員工工資的定位1.績效曲線法,即根據(jù)員工個人績效,將其放入工資寬帶中相應(yīng)的位置。2.嚴(yán)格按照員工新技能獲取情況,確定他們在寬帶工資中的定位。3.先明確市場工資水平,然后在同一工資寬帶內(nèi),對低于該市場工資水平的部分,根據(jù)知識、技能、能力和績效進(jìn)行工資定位。對于高于該市場工資水平之上的部分,則根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況進(jìn)行定位。五、員工工資的調(diào)整八、簡述經(jīng)營者年薪制的組成形式以及團(tuán)隊工資制的主要組成要素。經(jīng)營者年薪制1 實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件1.1 健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機制。1.2 明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系。1.3 健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機制。 2 年薪制的組成形式 2.1 基本工資加風(fēng)險收入 2.2年薪加年終獎金 3.年薪水平的確定 3.1 經(jīng)營者的年薪應(yīng)該數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。3.2 年薪水平的確定既要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營人才。 3.3 得到年薪的經(jīng)營者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇。團(tuán)隊工資制度 1. 團(tuán)隊工資的主要組成要素:1.1 基本工資1.2 激勵性工資1.3 績效認(rèn)可獎勵2. 團(tuán)隊工資的設(shè)計應(yīng)注意的問題2.1 平行團(tuán)隊工資制度的設(shè)計 通常不使用激勵性工資,而認(rèn)可獎勵尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎勵比較合適2.2 流程團(tuán)隊的工資制度設(shè)計 預(yù)先確定的激勵性工資是重要環(huán)節(jié)。2.3 項目團(tuán)隊工資制度的設(shè)計 避免使用過多激勵性工資九、 簡述企業(yè)工資制度設(shè)計的原則和程序原則:1.公平性原則 橫向比較和縱向比較 1.1 內(nèi)部公平性 可通過崗位評價來達(dá)到工資的內(nèi)部公平性 1.2 外部公平性 進(jìn)行工資市場調(diào)查是保證外部公平的重要工具。2.激勵性原則3.競爭性原則4.經(jīng)濟(jì)性原則5.合法性原則企業(yè)工資設(shè)計程序五、確定工資策略工資結(jié)構(gòu)從性質(zhì)上可分為三類:1.高彈性類 績效工資與獎金占的比重較大,如以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。2.高穩(wěn)定性 基本工資比重相當(dāng)大,獎金視經(jīng)營情況按基本工資比例發(fā)放,如日本年功工資。3.折中類 如以能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)、以崗位為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)及組合工資結(jié)構(gòu)。二、崗位評價與分類三、工資市場調(diào)查四、工資水平的確定1.將工資水平完全建立在市場工資調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。2.根據(jù)工資曲線確定工資水平。五、工資結(jié)構(gòu)的確定1.工資構(gòu)成項目的確定2.工資構(gòu)成項目的比例確定六、工資等級的確定1.工資等級類型的選擇1.1 分層式工資等級類型1.2 寬泛式即寬帶式工資等級類型2.工資檔次的劃分3.浮動工資的設(shè)計3.1 確定浮動工資總額3.2 確定個人浮動工資份額七、企業(yè)工資制度的實施與修訂十、 影響企業(yè)工資水平的因素有哪些?企業(yè)如何確定其工資水平?如何設(shè)計工資等級?工資水平影響因素:1.企業(yè)外部影響因素1.1 市場因素 包括商品市場、勞動力市場1.2 生活費用和物價水平1.3 地域的影響1.4 政府的法律、法規(guī)2.企業(yè)內(nèi)部影響因素2.1 企業(yè)自身特征對工資水平的影響2.2 企業(yè)決策層的工資態(tài)度 如何確定工資水平: 工資水平是指企業(yè)一定時期內(nèi)所有員工的平均工資。它是由企業(yè)的工資總額與員工的總?cè)藬?shù)決定的,其計算公式是:工資水平=工資總額/企業(yè)平均人數(shù) 如何設(shè)計工資等級:1.工資等級類型的選擇1.1 分層式工資等級類型1.2 寬泛式即寬帶式工資等級類型2.工資檔次的劃分3.浮動工資的設(shè)計3.1 確定浮動工資總額3.2 確定個人浮動工資份額十一、 簡述企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容和程序工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整分為三類:一類是個體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,包括工資等級的調(diào)整、工資檔次的調(diào)整;另一類是整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;第三類是結(jié)合結(jié)合內(nèi)部分配改革對工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。工資調(diào)整的項目:1.工資定級性調(diào)整工資定級時應(yīng)注意以下因素:1.1員工的生活費1.2同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動力的市場工資水平。1.3新員工的實際工作能力2.物價性調(diào)整3.工齡性調(diào)整4.獎勵性調(diào)整5.效益性調(diào)整6.考核性調(diào)整一、 員工個體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整1.工資等級調(diào)整2.工資標(biāo)準(zhǔn)檔的調(diào)整2.1 “技變”晉檔2.2 “學(xué)變”晉檔2.3 “齡變”晉檔2.4 “考核“變檔二、員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整 1.定期普遍調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn) 2.根據(jù)業(yè)績決定加薪幅度三、企業(yè)員工工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整十二、 簡述企業(yè)員工薪酬計劃的準(zhǔn)備工作與編制程序薪酬計劃的準(zhǔn)備工作:在制定薪酬計劃前需要搜集有關(guān)資料,對所有信息進(jìn)行分析、檢查。所需的資料包括員工薪酬的基本資料,企業(yè)人力資源規(guī)劃資料,物價、市場薪酬水平,國家薪酬、稅收政策的變動資料,企業(yè)薪酬支付能力資料等。制定薪酬計劃的方法:從下而上法:比較實際靈活,且可行性高。但不易控制總體的成本。從上而下法:雖然可以控制總體薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時主觀因素過多,降低了計劃的準(zhǔn)確性,不利于調(diào)動員工的積極性。制定薪酬計劃的程序1.通過薪酬市場調(diào)查,比較企業(yè)各崗位與市場上相對應(yīng)崗位的薪酬水平(這里的薪酬水平是指總薪酬水平,包括工資、獎金、福利、長期激勵等)。2.了解企業(yè)財力狀況,根據(jù)企業(yè)人力資源策略,確定企業(yè)薪酬水平采用何種薪酬水平,是90%點處、75%點處,還是50%點處、25%點處。3.了解企業(yè)人力資源規(guī)劃。4.將前三個步驟結(jié)合畫出一張薪酬計劃計算表。5.計算薪酬總額/銷售收入比值,小于或等于同行業(yè)或企業(yè)往年水平,則計劃可行;如大于同行業(yè)或企業(yè)往年水平,可適當(dāng)降低薪酬水平。6.各部門制定薪酬計劃上交人力資源部進(jìn)行匯總7.如匯總的各部門薪酬計劃與整體薪酬計劃不一致,需要重新進(jìn)行調(diào)整。8.上報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、董事會報批。十三、 說明企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險設(shè)計的基本程序企業(yè)年金設(shè)計程序:1.確定補充養(yǎng)老金的來源1.1完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)1.2由企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān)2.確定每個員工和企業(yè)的繳費比例3.確定養(yǎng)老金支付的額度3.1 確定養(yǎng)老金的計算基礎(chǔ)額3.2 確定養(yǎng)老金的支付率4.確定養(yǎng)老金的支付形式:一次性支付;定期支付;一次性支付與定期支付結(jié)合。5.確定實行補充養(yǎng)老保險的時間。6.確定養(yǎng)老金基金管理辦法。補充醫(yī)療保險設(shè)計程序1.確定補充醫(yī)療保險基金的來源與額度。2.確定補充醫(yī)療保險金支付的范圍。3.確定支付醫(yī)療費用的標(biāo)準(zhǔn)。4.確定補充醫(yī)療保險金的管理辦
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