公共制度規(guī)定ktv-資料下載頁
2025-06-06 02:43本頁面
【正文】 門負(fù)責(zé)人與人力資源部核實協(xié)商后報上一級領(lǐng)導(dǎo)，進行勸退或開除處理。六、處分的審批權(quán)限 過失提醒單（甲類過失）由領(lǐng)班及以上管理體人員簽發(fā)，部門負(fù)責(zé)人審批生效。 過失單（乙類過失）由主管以上管理人員簽發(fā)，報人力資源部審批有效。 勸退和開除由部門經(jīng)理以上管理人員提議，人力資源部審核，報店經(jīng)理或主管店長批準(zhǔn)生效。七、申訴被處分的員工倘有不服，應(yīng)在三日內(nèi)新自或書面向所在部門經(jīng)理提出或向上一級領(lǐng)導(dǎo)申訴。本部門經(jīng)理或上一級組織會同人力資源部進行復(fù)審核實。被處分員工仍然不服可直接向店經(jīng)理進行申訴。成本控制制度 1) 店面各部門每月初將采購計劃呈報于店面基礎(chǔ)辦公室，經(jīng)店經(jīng)理審核后報于總經(jīng)辦。管理干部無權(quán)直接向總經(jīng)辦申報計劃。2) 各部門的申購與管理要求責(zé)任到人。3) 嚴(yán)格遵循手頭庫、二級庫、工具庫等庫房物品進出庫管理制度，日安全量、周安全量、月安全量均要進行登記分析。4) 在每月工作月報中，依據(jù)每月成本投入量，制定相應(yīng)銷售計劃與任務(wù)，并全力實施。5) 運營中要節(jié)能降耗，做好重復(fù)使用，報損物品（易耗品）必須經(jīng)過當(dāng)班主管認(rèn)可后方可銷毀。物品管理制度 1) 物品管理必須遵循整理、整頓、清潔三大要素。2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的成本控制制度。3) 物品管理人必須做到責(zé)任到人。4) 交接班時，必須將物品核實、對數(shù)后方可下班。5) 辦公用品需擺放到位，不得隨意擱置。6) 隨時清潔辦公環(huán)境，桌面不得亂準(zhǔn)亂放。7) 各類文件分類歸檔，保證版本有效性及機密性。工作呈報制度 1) 堅持每周工作例會及臨時性會議呈報。2) 嚴(yán)格遵守工作呈報規(guī)定，按時、保質(zhì)地完成工作呈報。3) 按上級主管要求的項目組織呈報內(nèi)容，不跑題，不遺露。4) 工作呈報內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，客觀評價工作情況及反映問題，并能提出改進建議。5) 呈報字跡清楚，或表述流暢，避免反復(fù)呈報，無計劃呈報。6) 需要上級評審時，應(yīng)提供完整的書面評審方案，避免重復(fù)評審及多次補充評審。內(nèi)部、周邊協(xié)作制度 1) 工作時，以合格的管理者身份積極配合下屬及其他部門管理干部，進行有效協(xié)作。2) 幫助下屬與其他部門工作人員解決工作中出現(xiàn)的問題，出現(xiàn)空崗時，要將賓客服務(wù)放在第一位，及時補崗或迅速做出協(xié)調(diào)。3) 準(zhǔn)確安排下屬按《例行公事化管理表格》開展工作，不得隨意調(diào)遣人員從事其他工作或代其工作。4) 熟悉本部門各崗位作業(yè)流程，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，出現(xiàn)操作失誤或不合格時，及時糾正。其他部門工作出現(xiàn)不合格時，要勇于提出改進建議與管理要求，隨時確保良好的服務(wù)狀態(tài)與營運進程。5) 當(dāng)其他部門提出工作需求時，要積極協(xié)助其解決，不得拒絕、冷淡、刁難。6) 提出工作需求或配合工作時，用工作表格、表單明確工作要求及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作實效，妥善保存單據(jù)，不得口頭承諾、偷工減料或消極怠工。7) 體量其他部門工作難處，合理安排工作需求，在其他部門提供協(xié)作時，使人員積極配合。
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