薪酬戰(zhàn)略ppt課件-資料下載頁
2025-05-03 06:01本頁面
【正文】 者 提高產(chǎn)品復(fù)雜性，縮短產(chǎn)品生命周期 經(jīng)營策略 19 競爭戰(zhàn)略的種類 ? 成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略） 以低成本為基礎(chǔ)，用低于競爭對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率和成本。 這種企業(yè)常會(huì)詳細(xì)地對(duì)員工工作進(jìn)行描述，強(qiáng)調(diào)工作崗位的穩(wěn)定性；密切關(guān)注競爭對(duì)手的薪酬?duì)顩r在盡可能的范圍內(nèi)控制薪酬水平；在薪酬構(gòu)成上，采取一定措施提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的比重。 20 成本領(lǐng)袖的經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略 人力資源對(duì)策 薪酬系統(tǒng) ?一流的操作水平 ?追求成本有效性的問題解決方式 ? 重點(diǎn)放在與競爭對(duì)手的成本比較上 ? 提高薪酬體系中浮動(dòng)薪酬部分的比重 ? 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率 ? 強(qiáng)調(diào)制度的控制性以及具體化的 職位描述 ? 用較低的成本做較多的事情 成本領(lǐng)袖 以效率為中心 經(jīng)營策略 21 競爭戰(zhàn)略的種類 ? 客戶中心戰(zhàn)略 是一種通過提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。關(guān)注的是如何取悅客戶，希望員工不僅能滿足客戶提出的需要，還能幫助客戶發(fā)現(xiàn)潛在需要，并設(shè)法滿足客戶的潛在需要。 這種企業(yè)往往根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)來支付獎(jiǎng)金。 22 以客戶為中心者的經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略 人力資源對(duì)策 薪酬系統(tǒng) ?緊緊靠近客戶 ?為客戶提供解決問題的辦法 ?加快營銷速度 ? 以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ) ? 由員工接觸到的顧客進(jìn)行 績效 或技能評(píng)價(jià) ? 取悅顧客，超越他們的期望 經(jīng)營策略 以客戶為中心 提高客戶的期望 23 本章小結(jié) ? 戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵和設(shè)計(jì)流程 ? 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 ? 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的匹配
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