【正文】 （1）負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進出、停放管理，嚴(yán)格實施車輛進出登記管理制度。（2）負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進出管理，訪客須憑有效證件進行登記方可放行，參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。（3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作，巡邏保安員應(yīng)對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點，由外及里相結(jié)合的交叉巡邏。（4）對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施及建筑物的任何損壞或缺陷應(yīng)及時報告管理處并對影響安全使用的采取有效的保護措施。（5）遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取應(yīng)急處理，并及時向管理員匯報。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（十四） 保潔員崗位人數(shù)： 55人直接上級：環(huán)境事務(wù)部部長本職工作：負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境保潔工作任職要求：初中文化，身體健康，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。直接責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求；（2）在轄區(qū)進行保潔時，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應(yīng)及時阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時報告管理員；（3）在轄區(qū)進行保潔時，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息；（4）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、 具體操作規(guī)范（一） 工程機電設(shè)備管理工程部部長職責(zé)，負(fù)責(zé)機電安裝維修工程部的全面管理工作。 。 《機電設(shè)備管理工作手冊》，確保工程部管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。 ，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。 、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行 （每周必須進行一次全面的檢查 ，每月不少于一次夜間查崗）。 、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織檢查和落實。 ，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。 、設(shè)備進行驗收及配套設(shè)施完善工作。 、建立和管理工作。 ，完成上級交辦的臨時任務(wù)。運行組人員職責(zé)一. 運行組負(fù)責(zé)對大廈加電設(shè)備的運行值班、處理一般性故障，參與、協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向管理組或經(jīng)理匯報。二. 值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。三. 定時巡視設(shè)備房和設(shè)備的運行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。四. 保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放。五. 負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。六. 遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定、按規(guī)程操作，及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。七. 加強防范意識，做好配電房、水泵房的防水、防小動物的安全管理工作。八. 協(xié)同供電局抄表員確認(rèn)用電總量，并進行閱讀用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。九. 完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。維修組人員職責(zé)一. 執(zhí)行公司制定的《機電設(shè)備管理工作手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員。二. 按時完成機電設(shè)施、設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。三. 定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機房的整潔。四. 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。五. 發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常完好。六. 定期對設(shè)施設(shè)備進行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。七. 負(fù)責(zé)各管理處和本部門計量器具的檢定工作。八. 積極晚生上級交辦的各項臨時任務(wù)。管理組人員職責(zé)一. 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)總值班室、倉庫和財務(wù)管理工作。二. 負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理和對外協(xié)調(diào)工作。三. 負(fù)責(zé)人員、材料、經(jīng)費的統(tǒng)一調(diào)度和使用管理工作。四. 負(fù)責(zé)工具、材料的采購、保管和發(fā)放管理工作。五. 負(fù)責(zé)文件資料的保管、建檔和發(fā)放管理。六. 負(fù)責(zé)組織人員進行安全、技術(shù)和質(zhì)量意識培訓(xùn)工作?？照{(diào)工崗位職責(zé)一. 空調(diào)工應(yīng)持證上崗，熟悉大廈空調(diào)系統(tǒng)的基本情況和主要性能參數(shù)，能熟練操作空調(diào)主、副機設(shè)備。二. 在班長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對空調(diào)系統(tǒng)的值班、檢查、維修和定期保養(yǎng)工作。三. 根據(jù)業(yè)主的要求和環(huán)境溫度的變化的安全操作規(guī)程進行操作。四. 開、停機及運行調(diào)節(jié)應(yīng)按照空調(diào)的安全操作規(guī)程進行操作。五. 每班按時巡視主機、冷卻水泵、冷卻水塔的運行情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時處理。六. 按空調(diào)保養(yǎng)要求對空調(diào)系統(tǒng)進行定期檢查保養(yǎng)?？傊蛋喙芾硪?guī)定一. 總值班室動力中心監(jiān)控室，實行24小時全天制值班。二. 值班員應(yīng)堅守崗位，做好個運行組的設(shè)備故障情況登記，以及維修人員跟蹤記錄。三. 設(shè)備情況均應(yīng)匯報總值班室，未能得到及時處理的應(yīng)詳細(xì)匯報設(shè)備故障狀況，以便總值班室依照經(jīng)理和管理組的指示以及實際情況合理安排人員搶修。四. 遇突發(fā)性事故應(yīng)及時于值班室取得聯(lián)系，總值班室應(yīng)迅速想經(jīng)理和管理組匯報，以便及時組織搶修。五. 維修人員在接到緊急事故處理派遣令后，應(yīng)以最快的速度趕往現(xiàn)場作出處理，使損失減至最小。交接班管理規(guī)定一、 接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位，按規(guī)定著裝、簽到，充分作好上崗前準(zhǔn)備。二、 遇到接班人員有病態(tài)、酒意或精神不振者，交班人員應(yīng)及時報告主管或主任，不得視而不見，如因此下班發(fā)生責(zé)任事故，上班人員負(fù)連帶責(zé)任。三、 過了交班時間，未見交班人員接班，應(yīng)監(jiān)守崗位，并上報。待接班人員到崗后，辦完交接手續(xù)才能離開。四、 交接時發(fā)生事故，或執(zhí)行重大操作時，應(yīng)由交班人員共同處理完畢后方可交接。五、 接班人員在接班時需檢查： 資料、憑證、記錄是否完整。 設(shè)備運行是否正常。 儀器、工具、消防設(shè)備鑰匙是否齊全。 設(shè)備、室內(nèi)環(huán)境是否清潔。六、交班人員應(yīng)認(rèn)真記錄本班遺留跟進事宜，經(jīng)接班人員確認(rèn)，雙方簽字后，表示交接班已生效。工程部安全、防火管理細(xì)則一、 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來人員（參觀學(xué)習(xí)、施工等）禁止進入高低壓配電機房、設(shè)備間等工作重點區(qū)域。二、 值班員對所屬機房、設(shè)備間進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有不安全因素及隱患及時進行整改。三、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得隨意配制各機房鑰匙，機房設(shè)備間、工作間無人值守時，應(yīng)鎖好門窗，無關(guān)人員不得借用鑰匙。四、 在高低壓配電房、設(shè)備間、機房工作時嚴(yán)禁吸煙和擅自動用火種作業(yè)。五、 工作中不得帶電工作，迫不得已，非要帶電作業(yè)時，應(yīng)有專業(yè)人員在旁監(jiān)護。六、 進行電、氧焊工作時，應(yīng)先觀察作業(yè)范圍，焊渣濺落處有無易燃物，有安全隱患的要備好滅火器材。七、 存放的易燃材料、油料等，要妥善保管，不得超量，一個月采購一次。配電房管理規(guī)定一. 配電房是大廈供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對其實行24小時運行值班，未經(jīng)部門經(jīng)理許可，非工作人員不得入內(nèi)。二. 值班員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。三. 值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行。四. 經(jīng)常保持配電房地面以及設(shè)備外表清潔無塵。五. 配電設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨進行，其他在場人員只做監(jiān)護，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生錯誤。六. 因故需停某部分負(fù)荷時，應(yīng)提前一天向使用該部門負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知。七. 對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)通過廣播向用戶作出解釋。八. 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。九. 做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴(yán)防蛇、鼠等小動物進入配電房。十. 值班員應(yīng)認(rèn)真作好值班記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。水泵房管理規(guī)定一. 值班人員應(yīng)對水泵房進行日常巡視，檢查水泵，管道接頭和閥門有無滲漏水。二. 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時水泵壓力表指示。在正常情況下，生活水泵，消防水泵，噴灑泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)設(shè)置于自動位置。三. 生活水泵規(guī)定每星期至少輪換使用依次，消防泵每月自動和手動操作試機一次，確保消防泵在事故下能正常起動。四. 泵房每星期有分管責(zé)任人打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔。五. 水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理，透氣管應(yīng)用紗布包扎。以防雜物掉入水池中。六. 按照水泵保養(yǎng)要求定期對其進行維修保養(yǎng)。七. 保證水泵房的通風(fēng)、照明，以及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常使用。發(fā)電機房管理規(guī)定一. 發(fā)電機房門平時應(yīng)上鎖。鑰匙由配電房值班員管理，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非工作人員嚴(yán)禁如內(nèi)。二. 配電房值班員必須熟悉發(fā)電機的基本性能和操作方法，發(fā)電機運行時，應(yīng)作經(jīng)常性的巡視檢查。三. 平時應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)電機的機油油位，冷卻水水位是否合乎要求，柴油箱中的儲備油量應(yīng)保持滿足發(fā)電機帶負(fù)荷運行8小時用油量。四. 發(fā)電機每星期空載試運行一次，運行時間不大雨于15分鐘，平時應(yīng)將發(fā)電置于自動起動狀態(tài)。五. 發(fā)電機一旦起動運行，值班員應(yīng)立即前往機房觀查，起動送風(fēng)機，檢查發(fā)電機各儀表指示是否正常。六. 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機運行記錄和保養(yǎng)記錄。七. 定期清掃發(fā)電機房，保證機房和設(shè)備的整潔，發(fā)現(xiàn)漏油漏水現(xiàn)象應(yīng)及時處理。八. 加強防火和消防管理意識，確保發(fā)電機房消防設(shè)施完好齊備。空調(diào)機房管理規(guī)定一. 空調(diào)機房平時應(yīng)上鎖，鑰匙由空調(diào)工保管，未經(jīng)許可，禁止非工作人員入內(nèi)。二. 保持機房內(nèi)良好的通風(fēng)和照明。三. 空調(diào)機運行時，值班人員應(yīng)按時巡查，檢查各項運行參數(shù)，狀態(tài)是否正常，如有異常，應(yīng)及時調(diào)整處理，并做好記錄。四. 定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風(fēng)道和水管道的通暢。五. 每周對主、副機和機房進行一次清潔，并做好設(shè)備房的消殺滅鼠工作。六. 每半年對主、副機進行一次全面檢查保養(yǎng)，確保機組的良好運行。電氣維修管理規(guī)定一. 電氣為人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照國家部頒標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工程規(guī)程》作業(yè)。二. 在進行電氣維修事維修人員應(yīng)穿戴好安全防護用品，配備絕緣良好的電工工具。三. 維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時，應(yīng)按要求做好保證安全的組織和技術(shù)措施，維修班班長應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項，并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。四. 在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)事，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護，并至少二人進行。五. 一般情況上，盡量避免帶電作業(yè)，若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時，應(yīng)裝設(shè)隔離檔板，并有專人監(jiān)護。六. 在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關(guān)和刀閘的操作把手上，應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人作業(yè)”的標(biāo)示牌。七. 維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路，在經(jīng)檢查無誤，拆除所有安全措施，全體人員撤出工作現(xiàn)場后，方可送電。供水管理規(guī)定一. 水池、水箱蓋應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。開啟箱蓋應(yīng)得到部門領(lǐng)導(dǎo)的許可。二. 每半年清洗水池、水箱一次，清洗后送樣品到防疫站檢驗，檢驗合格后方能提供水，并將檢驗結(jié)果存檔。三. 定期保養(yǎng)水泵、閥門及管道，定期刷漆防止生繡。四. 經(jīng)常巡查供水系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)立即搶修，杜絕浪費。工程部周檢規(guī)定 機電工程部各小組組長、機電工程師在工程部長的組織下對所管轄 的設(shè)備每周進行一次巡視檢查。一. 管理組：1. 檢查項目：A. 內(nèi)務(wù)管理（含辦公室、員工宿舍）；B. 物品采購和倉庫管理；C. 文件、資料管理（含質(zhì)量記錄）；D. 設(shè)備保養(yǎng)計劃及其他工作完成的情況；E. 檢查監(jiān)督情況（含夜間查崗）；F. 上周不合格的驗證；G. 其他（視情況而定）。2. 檢查方法： 每單項抽查項目不少于3項，夜間查崗抽本周或上周工作記錄。二. 運行組：1. 檢查項目：A. 值班記錄表；B. 配電房、水泵房巡查記錄；C. 設(shè)備運行情況；D. 小型維修項目的處理情況；E. 與管理處的協(xié)調(diào)情況；F. 值班室、設(shè)備衛(wèi)生情況；G. 設(shè)備標(biāo)識和安全標(biāo)識及防范；2. 檢查方法： 每個巡行組（點）采取抽查法，每單項抽查項目不少于3項。三. 維修組：1. 檢查項目：A. 維修保養(yǎng)計劃完成情況；B. 維修保養(yǎng)工作質(zhì)量；C. 對設(shè)備突發(fā)故障進行維修的及時性。D. 抽檢部分設(shè)備試運行，觀察其運行情況；2. 檢查方法：A. 上述項目中A、C、D項每項抽三個；B. 其中B項按《機電設(shè)備維修保養(yǎng)后的檢驗》文中序號1—17每項抽查一個。四. 各組公共項目：1. 檢查項目：A環(huán)境衛(wèi)生狀況；B人員儀容儀表情況；C提問工作手冊相關(guān)的內(nèi)容；D勞動紀(jì)律服務(wù)意識。2. 檢查方法： 抽查2項。操作規(guī)程運行組運作程序一. 各運行組組長每天上午向總值班室匯報前一天值班情況 ，反映管理處和業(yè)主的意見；二. 發(fā)生緊急情況時應(yīng)迅速采取臨時應(yīng)急措施，并酌情向總值班室和管理處報告。三. 中央空調(diào)運行組人員在動機停用期轉(zhuǎn)為維修組成員。對空調(diào)系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)。四. 運行組負(fù)責(zé)協(xié)助配合維修組進行設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)工作。維修組運作程序一. 對于運行組不能完成的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)管理組調(diào)動后，有維修組負(fù)責(zé)，運行組配合，共同完成。二. 維修組負(fù)責(zé)按管理組編制的維修保養(yǎng)計劃對設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)，并巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三. 維修組成員街道發(fā)生突發(fā)情況的報告后，應(yīng)迅速集中人員趕到現(xiàn)場，進行搶修。四. 維修組成員下班后應(yīng)向組長報告去向，以便緊急情況下能緊急調(diào)度?？傊蛋嗍业倪\作程序一. 總值班室由管理組負(fù)責(zé)管理，保證二十四小時有人接聽電話；二. 負(fù)責(zé)記錄各運行小組的上一天值班情況，并向管理組轉(zhuǎn)報；三. 負(fù)責(zé)接聽記錄各運行組的求援電話和業(yè)主意見，并向管理組報告；四. 突發(fā)情況下耕具部長和管理組的指示下地通知，調(diào)動人員、物資、保證通訊聯(lián)絡(luò)。配電室安全操作制度高、低壓配電室倒閘操作，必須在確保設(shè)備及人身安全的前提下，必須得到供電部門，主管行政單位的許可或按命令進行，實行工作票制度。工作票一式兩份，一份由工作責(zé)任人保存，另一份由值班人員收執(zhí)、存