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出版文化城物業(yè)管理方案(已改無錯(cuò)字)

2023-05-29 01:02:36 本頁面
  

【正文】 元/月=1600元辦公室主任1人:1x2000元/月=2000元辦公室管理員1人:1x800元/月=800元客戶服務(wù)部主管1人:1x1500元/月=1500元客戶服務(wù)部管理員2人:2 x 800元/月=1600元會(huì)計(jì)出納各式各1人:2x 800元/月=1600元司機(jī)1人:1x800元/月=800元以上合計(jì):12200元/月按國(guó)家福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)及職工教育費(fèi)分別按工資總額14%,2%,%,%計(jì)算。工資總資=12200x(1+%)=14335元/月服裝費(fèi)冬、夏各2套,冬裝350元/套,夏裝150元/套10x2(350+150)=10000元每月平攤服裝費(fèi):833元/月。辦公設(shè)備費(fèi)用(1)會(huì)議桌,椅子(可坐30人) 1x6000元/套=6000元經(jīng)理辦公桌 1x1000元/套=1000元 其余辦公桌(共9套) 9x500元/套=4500元 (2)對(duì)講機(jī):3x1200元/部=3600元(3) 電話:3x320元/部=960元(4) 電腦(帶打印機(jī)):3x7000元/臺(tái)=18000元(5) 復(fù)印機(jī):1x12000元/臺(tái)=12000元(6) 文件柜:10x500元/組=5000元(7) 保險(xiǎn)柜:1x500元/個(gè)=500元(8) 沙發(fā)茶幾:2x2000元/組=4000元(9) 汽車(金杯面包)1x120000元/臺(tái)=120000元(10) 員工培訓(xùn)費(fèi):500元/x136人=68000元(11) 月辦公用品費(fèi):1x3000元/月=3000元其中前九項(xiàng)設(shè)備按5年折舊,第10項(xiàng)按2年折舊,以上費(fèi)用平攤每月為10956元辦公室人員及設(shè)備預(yù)算(月)14335+833+10845=26013元/月 八、報(bào)價(jià)綜合第七部分內(nèi)容預(yù)算:總報(bào)價(jià)(一)+(二)+(三)+(四)112142+36468+61291+26013=235914元/月寫字樓與賣場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)比為1:鑒此, 九、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目策劃及優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目策劃與優(yōu)勢(shì)承 諾一旦三環(huán)物業(yè)管理公司中標(biāo),三環(huán)物業(yè)管理公司將依靠三環(huán)集團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力優(yōu)勢(shì),針對(duì)省出版文化城重點(diǎn)合作項(xiàng)目(賓館、會(huì)展、物流等)進(jìn)行投資,為省出版文化城營(yíng)造商業(yè)氛圍及市場(chǎng)培育作貢獻(xiàn);一旦三環(huán)物業(yè)管理公司中標(biāo),將保證低價(jià)位進(jìn)入,提供高品質(zhì)管理服務(wù);一旦三環(huán)物業(yè)管理公司中標(biāo),將全免物業(yè)管理前期介入費(fèi)(13萬/月);一旦三環(huán)物業(yè)管理公司中標(biāo),將保證省出版文化城二年內(nèi)獲得“湖北省優(yōu)秀示范大廈”稱號(hào),三年內(nèi)獲得“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”光榮稱號(hào)。策劃: 策劃實(shí)力三環(huán)房地產(chǎn)公司是主營(yíng)房地產(chǎn)策劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)公司,金地房地產(chǎn)是主營(yíng)房地產(chǎn)的上市公司,擁有一流的市場(chǎng)策劃人才,可以為省出版文化城整體規(guī)劃、局部策劃上提供保障,從而可以合理利用省出版文化城土地資源與節(jié)省開支。 成功經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)三環(huán)集團(tuán)成功運(yùn)作的酒店、展廳,物流等經(jīng)驗(yàn),都可以為省出版文化城重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)勢(shì): 文化市場(chǎng)宣傳優(yōu)勢(shì):A高校優(yōu)勢(shì)三環(huán)物業(yè)管理公司的不僅承管著近萬人入住的武大學(xué)生公寓,同時(shí)還與華中科技大學(xué)、同濟(jì)醫(yī)科大,紡織學(xué)院、通信指揮學(xué)院保持著良好的關(guān)系,三環(huán)物業(yè)管理公司有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)把省出版文化城的出版文化的宣傳帶入各大高校。B 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)三環(huán)物業(yè)管理公司與金地物業(yè)管理公司承管的項(xiàng)目遍布武漢三鎮(zhèn),數(shù)量之大,面積之廣。所以三環(huán)物業(yè)管理公司可以把省出版文化城的宣傳深入到每一個(gè)項(xiàng)目中去。C 集團(tuán)合作品牌優(yōu)勢(shì)三環(huán)集團(tuán)及金地集團(tuán)的足跡遍布全國(guó)各地,因此我們針對(duì)省出版文化城的宣傳不僅拘泥于武漢,而是全國(guó)的每一個(gè)城市。 職能部門優(yōu)勢(shì)A 政府部門優(yōu)勢(shì)三環(huán)物業(yè)管理公司與省委、省政府、武漢市委、市政府,洪山區(qū)委、區(qū)政府保持良好的關(guān)系,在宏觀上能對(duì)省出版文化城的發(fā)展起著積極有利的因素。B 職能部門的優(yōu)勢(shì)三環(huán)物業(yè)管理公司與公安、消防、武警、供電(水)部門同樣有著良好的關(guān)系,可以為省出版文化城全面展開工作提供有力的幫助。 資源共享優(yōu)勢(shì)同處于楚雄大道的省公安廳與三環(huán)集團(tuán)的國(guó)家級(jí)水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)可以為省出版文化城活躍市場(chǎng)提供有利因素。 對(duì)外招商優(yōu)勢(shì)三環(huán)物業(yè)管理公司可以通過省創(chuàng)業(yè)中心及省經(jīng)濟(jì)促進(jìn)委員會(huì)為省出版文化城招商引資提供便利條件及有力保障。 海外文化事業(yè)投資、交流優(yōu)勢(shì) 三環(huán)物業(yè)管理公司可以利用海外友人的優(yōu)勢(shì),為省出版文化事業(yè)進(jìn)行國(guó)際交流提供有力幫助,并為吸引外資合作提供有利條件。一、 崗位職責(zé)、任職要求(一) 管理處經(jīng)理 崗位人數(shù):1人 直接上級(jí):物業(yè)公司經(jīng)理 直接下級(jí):經(jīng)理助理 本職工作:負(fù)責(zé)管理處的運(yùn)作。 任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理或酒店管理行業(yè)至少3年。熟悉物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī),有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 直接責(zé)任:(1) 負(fù)責(zé)制定階段培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各部門主管及管理員實(shí)施崗位培訓(xùn);(2) 制定管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;(3) 參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)、規(guī)劃及重大工程的建議;(4) 熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,根據(jù)業(yè)主的投訴意見責(zé)令責(zé)任部門及時(shí)制定糾正措施,并實(shí)施;(5) 協(xié)調(diào)管理處各部門工作;(6) 負(fù)責(zé)轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;(7) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:對(duì)管理處的管理服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 主要權(quán)利:(1) 有權(quán)主持管理處的人員培訓(xùn)、實(shí)際操作指導(dǎo)、過程控制的監(jiān)督檢查、結(jié)果的考核。(2) 負(fù)責(zé)管理處員工的考核及獎(jiǎng)懲。(二) 管理處助理 崗位人數(shù):1人 直接下級(jí):辦公室主管、工程部主管、客戶服務(wù)部主管、財(cái)務(wù)部主管、環(huán)境事務(wù)部主管。 本職工作:負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維護(hù)、保潔等工作的考評(píng);協(xié)助經(jīng)理對(duì)下屬員工工作實(shí)施監(jiān)督檢查考核;在管理處經(jīng)理不在轄區(qū)的情況下履行管理處經(jīng)理的職責(zé)。 任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理或酒店管理行業(yè)至少3年。熟悉物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī),有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 直接責(zé)任:(1) 領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成公司內(nèi)部承包合同;(2) 協(xié)助制定管理處年度、月度工作計(jì)劃,經(jīng)審批后組織實(shí)施;(3) 負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維護(hù)、保潔等具體事務(wù)的管理工作;(4) 參與轄區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)、規(guī)劃及重大工程的指導(dǎo)與監(jiān)督;(5) 熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,根據(jù)業(yè)主的投訴意見責(zé)令責(zé)任部門及時(shí)制定糾正措施,并主持貫徹實(shí)施及結(jié)果驗(yàn)證;(6) 負(fù)責(zé)調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;(7) 主持轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支,督促有關(guān)人員帳目日清月結(jié);(8) 協(xié)調(diào)本管理處與供水、供電及其他與物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作;(9) 督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;(10) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。(三) 辦公室主任崗位人數(shù):1人直接上級(jí):管理處助理直接下級(jí):管理員本職工作:負(fù)責(zé)轄區(qū)保安(治安、消防、車輛交通、應(yīng)急)、保潔、綠化、會(huì)所、商店、飯?zhí)玫热粘9芾?;開展社區(qū)文化。 任職要求:大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有3年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。直接責(zé)任:(1) 負(fù)責(zé)有償便民服務(wù)及特殊服務(wù)的實(shí)施工作;(2) 負(fù)責(zé)康樂文體、文化活動(dòng)的組織、實(shí)施及設(shè)施等 工作組織策劃;(3) 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作及管理處的對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)工作;(4) 負(fù)責(zé)轄區(qū)各類突發(fā)事件的預(yù)防與糾正工作;(5) 負(fù)責(zé)管理處人事招聘、選拔、任用,建立人事檔案、資料工作;(6) 負(fù)責(zé)辦公會(huì)議,建立各項(xiàng)規(guī)章制度工作;(7) 負(fù)責(zé)車輛管理及申購(gòu)計(jì)劃工作;(8) 完成上級(jí)安排的其他工作。(四)辦公室管理員 崗位人數(shù):1人 直接上級(jí):辦公室主任 本職工作:負(fù)責(zé)會(huì)所日常工作,協(xié)助社區(qū)文化開展。 任職要求:大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 直接責(zé)任:(1)負(fù)責(zé)專業(yè)保安、保潔、綠化日常工作的監(jiān)督管理,每日不定期對(duì)專業(yè)公司工作人員的工作進(jìn)行檢查,并作好相關(guān)記錄;(2)每月對(duì)公司的工作情況進(jìn)行總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告,交辦公室主任審閱;(3)負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作,收集員工對(duì)食堂膳食的意見,并及時(shí)督促食堂工作人員加以改進(jìn);(4)負(fù)責(zé)管理處零星物品的采購(gòu)工作;(5)負(fù)責(zé)日??记诩按蛴」ぷ鳎唬?)負(fù)責(zé)管理處人事檔案的管理;(7)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)保管工作及申購(gòu)發(fā)放登記;(9) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(五) 司機(jī)崗位人數(shù):1人直接上級(jí):辦公室主任本職工作:負(fù)責(zé)日常采購(gòu)工作及駕車。 任職要求:退伍軍人,駕齡5年以上,辦事條理性強(qiáng),年齡在23—35歲之間。直接責(zé)任:(1)保證日常用車工作;(2)負(fù)責(zé)車輛維修、保養(yǎng)工作;(3)落實(shí)日常采購(gòu)工作;(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(六) 客戶服務(wù)部部長(zhǎng)崗位人數(shù):1人直接上級(jí):管理處助理直接下級(jí):客戶部管理員本職工作:負(fù)責(zé)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),服務(wù)的提供。任職要求:大專以上學(xué)歷,從事相關(guān)的工作2年以上,具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)。直接責(zé)任:(1)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),定期進(jìn)行業(yè)主的回訪工作;(2)負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見,并對(duì)業(yè)主的意見進(jìn)行匯總分析;入住手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理,維修服務(wù)的受理登記。(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)布置四樓會(huì)議廳;(4)負(fù)責(zé)對(duì)外接待,對(duì)內(nèi)創(chuàng)收工作。(5)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,舉辦各項(xiàng)大型活動(dòng)工作的協(xié)調(diào)工作。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(七)、客戶服務(wù)部管理員崗位人數(shù):4人直接上級(jí):客戶服務(wù)部主管本職工作:負(fù)責(zé)客戶接待,投訴、服務(wù)的受理登記,并轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);建立客戶檔案;保管鑰匙,對(duì)外宣傳等。任職要求:中專以上學(xué)歷,熟悉操作辦公設(shè)備,文字表達(dá)能力較強(qiáng),辦事條理性強(qiáng),有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。直接責(zé)任:(1)負(fù)責(zé)業(yè)主的入住手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理工作;(2)負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、投訴的受理和登記;(3)負(fù)責(zé)客戶的檔案建立和管理;(4)負(fù)責(zé)房屋鑰匙的保管工作;(5)協(xié)調(diào)布置四樓會(huì)議廳;(6)落實(shí)對(duì)外接待,對(duì)內(nèi)創(chuàng)收工作;(7)進(jìn)行對(duì)外聯(lián)誼、宣傳、協(xié)助各項(xiàng)大型活動(dòng)開展;(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(八)、 財(cái)務(wù)部崗位人數(shù):出納、會(huì)計(jì)各1人直接上級(jí):經(jīng)理助理 本職工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、開支、考核。任職要求:大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),熟悉操作辦公設(shè)備,辦事條理性強(qiáng),有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。直接責(zé)任:(1)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表及物資申報(bào)成本考核工作;(2)日常報(bào)銷審核,結(jié)算工作;(3)負(fù)責(zé)月、季度、年度運(yùn)行成本財(cái)務(wù)考核;(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.(九) 工程部部長(zhǎng):人數(shù):1人直接上級(jí):管理處副主任直接下級(jí):維修工本職工作:負(fù)責(zé)工程技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)工作,包括物業(yè)驗(yàn)收、供電供水、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)、裝修審批、驗(yàn)收等。任職要求:大專以上學(xué)歷,機(jī)電工程師,有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)直接責(zé)任:(1)負(fù)責(zé)建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。(2)負(fù)責(zé)工程返修管理。(3)負(fù)責(zé)轄區(qū)裝修審核、檢查、驗(yàn)收。(4)制定轄區(qū)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;監(jiān)督和考評(píng)電梯公司的維修 保養(yǎng)工作。(5)確保水、電、氣和通訊的正常。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(十) 維修技工崗位人數(shù): 31人直接上級(jí):工程主管本職工作:設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng),住戶的水電維修。任職要求:中專以上的學(xué)歷,機(jī)電和工民建專業(yè)畢業(yè),有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有電工證(市勞動(dòng)局頒發(fā)的)和進(jìn)網(wǎng)操作證(市供電局頒發(fā)的)直接責(zé)任:(1)負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常巡視和維護(hù)管理;(2)做好測(cè)量和監(jiān)控裝置(水、電部分)的檢定工作;(3)做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,設(shè)備、設(shè)施的日常維修工作(4)負(fù)責(zé)小區(qū)客戶報(bào)修的維修工作。(5)每日定時(shí)對(duì)責(zé)任轄區(qū)設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。(6)提高技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉并掌握設(shè)備的性能、操作程序及應(yīng)急處理方法;(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(十一)綠化園藝師 崗位人數(shù):1人 直接上級(jí):經(jīng)理助理 本職工作:負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化與保潔工作 任職要求:大專學(xué)歷以上,有職業(yè)資格證書,具有10年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)組織能力與管理能力。 直接責(zé)任:(1) 負(fù)責(zé)綠化的總體設(shè)計(jì)與技術(shù)指導(dǎo);(2) 負(fù)責(zé)保潔部工作考核;(3) 負(fù)責(zé)本部門全面工作;(4) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。(十二) 綠化園藝工 崗位人數(shù):1人 直接上級(jí):部門部長(zhǎng) 本職工作:負(fù)責(zé)轄區(qū)日常綠化工作 任職要求:中專以上學(xué)歷,品行端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)能識(shí)別各種花草樹木,有一定組織能力及表達(dá)能力。 直接責(zé)任:(1) 負(fù)責(zé)具體綠化養(yǎng)護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行綠化維護(hù)工作,技術(shù)規(guī)范。(2) 進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)時(shí),對(duì)任何破壞環(huán)境過失行為或損壞行為應(yīng)及時(shí)阻止,對(duì)不聽勸告者,立即向主管報(bào)告。(3) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。(十三) 保安員崗位人數(shù): 37人直接上級(jí):保安部部長(zhǎng)本職工作:負(fù)責(zé)小區(qū)治安、消防、車輛管理工作任職要求:高中學(xué)歷,退伍軍人,身高172cm以上,身體健康,品行端正,有一定管理經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),須有武漢市戶口擔(dān)保人。直接責(zé)任:
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