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資源與運(yùn)營(yíng)管理綜合復(fù)習(xí)資料-資料下載頁(yè)

2025-04-24 22:45本頁(yè)面
  

【正文】 三條 企業(yè)安全衛(wèi)生管理人員必須經(jīng)過(guò)安全教育并經(jīng)考核合格后方能任職。安全教育時(shí)間不得少于一百二十學(xué)時(shí)。 第四章 組織管理 第十六條 企業(yè)法定代表人和廠長(zhǎng)、經(jīng)理對(duì)本企業(yè)安全教育工作負(fù)責(zé)。企業(yè)安全衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全教育工作。 第十七條 企業(yè)安全教育工作應(yīng)納入本單位培訓(xùn)教育年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期計(jì)劃,所需人員、資金和物資應(yīng)予保證。 第十八條 企業(yè)應(yīng)建立、健全生產(chǎn)崗位職工安全教育、管理人員安全教育、安全員安全教育和班前教育、事故教育、安全活動(dòng)日(周、月)等項(xiàng)安全教育制度。 第十九條 企業(yè)應(yīng)建立健全安全教育檔案。安全教育檔案由企業(yè)安全衛(wèi)生管理部門(mén)管理或?qū)嵭蟹旨?jí)管理。 第二十條 企業(yè)對(duì)于認(rèn)真開(kāi)展安全教育并在防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面做出成績(jī)的單位和職工,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一條 各級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察人員有權(quán)進(jìn)入企業(yè),對(duì)企業(yè)安全教育制度、教育內(nèi)容、組織實(shí)施情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。 第二十二條 勞動(dòng)行政部門(mén)對(duì)于認(rèn)真開(kāi)展安全教育并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績(jī)的企業(yè)和人員,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 第五章 罰則 第二十三條 凡未按本規(guī)定進(jìn)行安全教育的,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正,并可按有關(guān)規(guī)定給予行政處罰;凡未按本規(guī)定進(jìn)行安全教育而造成職工傷亡事故或嚴(yán)重職業(yè)危害的,由勞動(dòng)行政部門(mén)按有關(guān)規(guī)定從重處罰。 第二十四條 企業(yè)無(wú)理阻撓勞動(dòng)行政部門(mén)及其勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察人員行使監(jiān)督檢查權(quán)的,由勞動(dòng)行政部門(mén)按有關(guān)規(guī)定處罰。 根據(jù)以上案例,回答161~165題。 161.企業(yè)制訂勞動(dòng)安全規(guī)定的目的是( ) A. 規(guī)范企業(yè)職工勞動(dòng)安全工作 B. 提高職工安全素質(zhì) C. 防止傷亡事故,減少職業(yè)危害 D.其他答案全對(duì) 162.該企業(yè)的勞動(dòng)安全規(guī)定明確了廠級(jí)安全教育由( )負(fù)責(zé)。 A. 企業(yè)主管廠長(zhǎng) B.企業(yè)安全衛(wèi)生管理部門(mén) . C. 企業(yè)人力資源部門(mén) D.生產(chǎn)車(chē)間安全員 163.企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定通過(guò)三級(jí)安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗。這里所說(shuō)的三級(jí)安全教育指的是( )。 A. 企業(yè)級(jí)、部門(mén)級(jí)、團(tuán)隊(duì)級(jí) B. 企業(yè)級(jí)、車(chē)間級(jí)、班組級(jí). C. 專(zhuān)門(mén)人員、特殊人員、普通人員 D.企業(yè)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班組領(lǐng)導(dǎo)、工人 164. 企業(yè)法定代表人和廠長(zhǎng)、經(jīng)理安全教育時(shí)間不得少于四十學(xué)時(shí),企業(yè)安全衛(wèi)生管理人員安全教育時(shí)間不得少于一百二十學(xué)時(shí)。這個(gè)規(guī)定體現(xiàn)了( )。 A. 安全管理人員擔(dān)負(fù)更加重大的責(zé)任 B. 領(lǐng)導(dǎo)可以不十分重視安全管理 C. 安全管理對(duì)專(zhuān)門(mén)人員有更嚴(yán)格的要求 D.在安全責(zé)任方面,領(lǐng)導(dǎo)不如專(zhuān)門(mén)人員的責(zé)任大 165.可以看出,在安全方面如果出現(xiàn)事故和隱患,( )有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和處罰。 A. 勞動(dòng)行政部門(mén) B.上級(jí)主管部門(mén)C. 行業(yè)協(xié)會(huì)和部委 D.公安機(jī)關(guān)案例十: 小哈里非濟(jì),非濟(jì)國(guó)際公司的總裁,也是創(chuàng)辦人,結(jié)束了到加利福尼亞的一次快速訪問(wèn)之后,又乘飛機(jī)飛往克里夫蘭。就在一天之前,他接到了洛杉機(jī)梅考公司創(chuàng)辦人馬文梅的電話。梅先生在非濟(jì)先生的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的敦促下,先與非濟(jì)先生通話,然后考慮是否把他的公司賣(mài)給一個(gè)德國(guó)的大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。梅先生告訴非濟(jì)先生,他打算在48小時(shí)之內(nèi)和德國(guó)人完成這筆交易。但是他更希望和非濟(jì)做生意,非濟(jì)曾在5年前表示過(guò)有興趣購(gòu)買(mǎi)梅考公司。非濟(jì)先生立刻做出反應(yīng),先飛到了加利福尼亞,現(xiàn)在他要決定是否進(jìn)行這場(chǎng)可能成交的收購(gòu)。 如果在幾天以前,這會(huì)是一個(gè)容易的決策,就像在過(guò)去的10年中他所做的許多兼并一樣,把梅考公司和非濟(jì)的哈伯埃希克分部合并似乎很有戰(zhàn)略意義。然而在1991年8月,決策卻不那么容易了。美國(guó)經(jīng)濟(jì)的下滑對(duì)非濟(jì)國(guó)際公司幾乎所有的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。特別是沉重的打擊使公司6個(gè)與建筑業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部的銷(xiāo)售與盈利在過(guò)去幾年里直線下降。哈伯埃??耸?個(gè)當(dāng)中最弱的一個(gè)。不到一年前,非濟(jì)先生曾試圖賣(mài)掉這個(gè)分部?,F(xiàn)在他打算投入一定規(guī)模的資金來(lái)扶植它,而它經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)尚沒(méi)有任何改善的跡象。在他考慮這個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)候他問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:這次收購(gòu)能確保是一個(gè)在建筑設(shè)備行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)獲得支配地位的重要行動(dòng)嗎?或者我正在試圖建立的是一座空中樓閣? 在1988年、1989年、1990年3年里,哈伯埃??藳](méi)有達(dá)到銷(xiāo)售額和稅前利潤(rùn)的“硬”指標(biāo)。當(dāng)1990年后半年,銷(xiāo)售額直線猛跌時(shí),固定成本被削減到最低成本,但是分部仍然宣布當(dāng)年經(jīng)營(yíng)虧損。由于產(chǎn)品的名字仍是知名且信譽(yù)良好,總裁會(huì)晤了董事會(huì)的股東們,建議賣(mài)掉這個(gè)分部。沒(méi)有做正式的公告,而是和一個(gè)投資咨詢公司聯(lián)系,派人去了解可能的買(mǎi)主。1990年11月,總裁被告知,一個(gè)哈伯埃??说幕炷翑嚢铏C(jī)方面的主要競(jìng)爭(zhēng)者斯通表示有興趣購(gòu)買(mǎi)。初步的分析原則上支持這一合并。斯通的強(qiáng)項(xiàng)是出租,特別是在東北。哈伯埃??说膹?qiáng)項(xiàng)是零售商銷(xiāo)售,特別是在東南。斯通的產(chǎn)品價(jià)格定位低,而哈伯埃??说漠a(chǎn)品賣(mài)價(jià)較高。然而很快發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)家族企業(yè),斯通既沒(méi)有現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)哈伯埃???,也沒(méi)有信用借款來(lái)進(jìn)行杠桿收購(gòu)。斯通年輕的經(jīng)理馬克豪特克依斯提議組成一個(gè)合資企業(yè)。總裁同意了,并于1991年2月開(kāi)始談判。 當(dāng)他們探討可合資企業(yè)時(shí),兩個(gè)公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的設(shè)置地點(diǎn)上意見(jiàn)不一致:一個(gè)是在紐約,賓漢姆頓,斯通的工廠;另一個(gè)是在南卡洛林納,查爾斯頓的哈伯埃???。技術(shù)和戰(zhàn)略計(jì)劃副總裁哈里非濟(jì)三世博士訪問(wèn)了賓漢姆頓工廠并得出結(jié)論,查爾斯頓廠址毫無(wú)疑問(wèn)處于優(yōu)勢(shì),在那里,已接近世界一流制造水平。一個(gè)獨(dú)立的咨詢公司研究了兩個(gè)廠址,它的報(bào)告確認(rèn)如果想使賓漢姆頓達(dá)到世界一流制造標(biāo)準(zhǔn),需要多花很多時(shí)間和資金。它建議把合資企業(yè)選址定在查爾斯頓。 豪特克依斯仍然不同意。總裁邀請(qǐng)他訪問(wèn)非濟(jì)國(guó)際的技術(shù)中心,參觀工作中的新的生產(chǎn)技術(shù)。但是訪問(wèn)未能改變他的主意??偛糜谑歉嬖V他,他永遠(yuǎn)不會(huì)同意把合資企業(yè)放到賓漢姆頓,而月.提出購(gòu)買(mǎi)斯通??偛米屇贻p人考慮一下,然后回電話。幾個(gè)星期以后,非濟(jì)先生紿豪特克依斯打電話,對(duì)方說(shuō)他不會(huì)賣(mài)公司,關(guān)系到此結(jié)束了。 幾個(gè)星期以后總裁接到哈伯埃??虽N(xiāo)售副經(jīng)理楚克哈青遜打來(lái)的電話,說(shuō)梅考公司也許要出售。僅5年前,總裁曾試圖購(gòu)買(mǎi)梅考,作為哈伯埃??舜罅渴召?gòu)的一部分。但是梅考一直不賣(mài)。據(jù)哈青遜說(shuō),蕭條對(duì)梅考打擊很大,梅考經(jīng)理馬文.梅正伺機(jī)賣(mài)掉公司然后退休,不知總裁是否對(duì)得到梅考有興趣。 梅考公司是一個(gè)家族企業(yè)的分部,成立于1951年,以洛杉磯為基地。梅考有良好的質(zhì)量聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它是本行業(yè)拖車(chē)混凝土防火泵的最大生產(chǎn)廠商,最近發(fā)明了一種泥漿泵,用于工業(yè)和市政下水道廢水處理系統(tǒng)。它是第一個(gè)在日本銷(xiāo)售混凝土泵的美國(guó)公司。它也向太平洋地區(qū)、歐洲和中東的市場(chǎng)出口。 在哈青遜的敦促下,梅先生給非濟(jì)先生通了電話。兩人談了一會(huì)兒關(guān)于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。非濟(jì)了解到梅考的銷(xiāo)售額下降了60%,梅先生確認(rèn)了梅考要出售,但他告訴非濟(jì),一個(gè)德國(guó)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)者要在兩天后給出最后報(bào)價(jià)。 非濟(jì)第二天飛到了加利福尼亞。他訪問(wèn)了梅考租的工廠。因?yàn)槊房假?gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的所有零件,它的生產(chǎn)操作主要就是焊接和組裝,幾乎沒(méi)有機(jī)械加工。梅提供了前3年的收益表和一份到1991年6月30資產(chǎn)負(fù)債和收益表。作為一個(gè)“S”公司,梅考有保留盈余,而把利潤(rùn)作為股息付給了股東,然后又重新作為自貸款投資到公司。 另外,梅指出,在前兩年他的公司曾做過(guò)兩項(xiàng)主要投資: 1.建立出口分部,與歐洲、亞洲和中東的外國(guó)分銷(xiāo)商合作; 2.開(kāi)發(fā)和介紹更大型號(hào)的混凝土泵; 飛回克來(lái)福蘭后,非濟(jì)先生考慮了形勢(shì)。因?yàn)橹谱髁鞒淌窍嗨频?,梅考的生產(chǎn)線可以很容易地在查爾斯頓工廠建立起來(lái),這樣可以降低材料成本達(dá)50%之多。在查爾斯頓的合并還可以降低人工和生產(chǎn)費(fèi)用14%一16%,減少銷(xiāo)售費(fèi)和行政費(fèi)用10%一13%。同時(shí)他認(rèn)為產(chǎn)品的裝船運(yùn)輸成本也不會(huì)有太大增長(zhǎng)。梅還向非濟(jì)保證,在兼并中梅考的關(guān)鍵生產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程師還將留在公司,重要的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也如此。當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,當(dāng)建筑業(yè)市場(chǎng)回轉(zhuǎn)后,合并而成的企業(yè)將會(huì)統(tǒng)治這一市場(chǎng)。梅想以700萬(wàn)美元出售公司,這是德國(guó)人愿意出的報(bào)價(jià)。非濟(jì)先生有24小時(shí)來(lái)決定是否接受這一出售。 根據(jù)以上案例,回答166~170題。 166.非濟(jì)公司面對(duì)的問(wèn)題涉及到( )。 A. 機(jī)構(gòu)重組和戰(zhàn)略走向的大決策 B.工作重新設(shè)計(jì)的局部問(wèn)題 C. 產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)分析的大決策 D.人員調(diào)整和任務(wù)分配的大決策 167.非濟(jì)公司面對(duì)的問(wèn)題是必須決定是否購(gòu)買(mǎi)梅考公司。其實(shí)從深層次分析,這個(gè)問(wèn)題的起因是( )。 A. 梅考公司經(jīng)營(yíng)不善 B.哈伯埃??朔植拷?jīng)營(yíng)不善 C.德國(guó)公司的購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng) D. 非濟(jì)公司面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī) 168.梅考公司要出售的最可能原因是( )。 A. 被外國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)打敗 B.人員素質(zhì)的整體低下 C. 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體的不樂(lè)觀 D.老板經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變 169.非濟(jì)先生最早想賣(mài)出哈伯埃??朔植?,后來(lái)又想購(gòu)買(mǎi)梅考公司以加強(qiáng)和壯大哈伯埃希克分部。這樣的決策說(shuō)明( )。 A. 非濟(jì)先生缺乏經(jīng)營(yíng)頭腦,變來(lái)變?nèi)? B. 這樣的問(wèn)題不關(guān)鍵,怎么解決都可以 C. 怎么解決這個(gè)問(wèn)題是個(gè)短期行為,不會(huì)妨礙長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo) D.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),瞬息萬(wàn)變 170.關(guān)于解決問(wèn)題和決策,有許多共同的看法,其中大家公認(rèn)的解決問(wèn)題的第一步是( ) A. 以創(chuàng)新的觀點(diǎn)來(lái)看待和研究問(wèn)題 B.搞清解決問(wèn)題的方案究竟是否有效 C. 搞清問(wèn)題到底是什么 D.搞清問(wèn)題的原因在哪里 案例十一:我們隔周舉行工作改進(jìn)小組會(huì),人員來(lái)自不同的部門(mén)。各個(gè)人員匯報(bào)最近的工作情況,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出建議和看法,然后,我們共同研究最近兩周發(fā)生的事情以及如何對(duì)其進(jìn)行改善。某零售企業(yè)新上任了一位CEO,他有自己對(duì)該行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解。為了擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,他認(rèn)為目前企業(yè)的核心不在于死守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān),而在于如何提高售后服務(wù)或提高售前服務(wù)的水平,員工成員的工作重心改變了,原來(lái)的思想意識(shí)也得改變。這一舉措在企業(yè)員工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響。根據(jù)上面兩種企業(yè)的情況,回答下面171175題。,上面的兩種情況分別屬于( )。漸進(jìn)式變革 激進(jìn)式變革激進(jìn)式變革 漸進(jìn)式變革非持續(xù)性變革 持續(xù)性變革沒(méi)有正確答案( )情形的變革與情形1屬于同一種類(lèi)型的變革。改善處理消費(fèi)者投訴的方法企業(yè)重組更改組織的發(fā)展戰(zhàn)略變革企業(yè)文化( )。學(xué)習(xí)型組織批評(píng)式組織團(tuán)隊(duì)式組織公平式組織,他常常引發(fā)不好的影響有( )。 破壞員工的士氣公司的利潤(rùn)降低經(jīng)營(yíng)方針的改變沒(méi)有詳盡的發(fā)展計(jì)劃,它所發(fā)生的特點(diǎn)是( )。自上而下地進(jìn)行突發(fā)式的改變?nèi)藗兊乃季S方式和行為方式以上答案都正確五 簡(jiǎn)答題176.崗位規(guī)范包括哪些方面的內(nèi)容?177.面試的目的包括哪些方面?178.為新員工安排的指導(dǎo)伙伴應(yīng)具備哪些特點(diǎn)?179.要想讓員工留下來(lái)應(yīng)該考慮哪些因素?180 .一般來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)最重要的三大報(bào)表是什么?181影響成本的主要因素有哪些?182 什么是盈虧平衡點(diǎn)?哪些企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)高?哪些企業(yè)的盈虧平衡點(diǎn)低?183 哪些原因可能導(dǎo)致預(yù)算與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生差異? 184 為什么健康與安全是重要的?185 健康與安全法則有哪幾部分構(gòu)成?186在風(fēng)險(xiǎn)管理中必須強(qiáng)調(diào)什么?187 評(píng)估和處理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程分為哪幾步?188組織運(yùn)營(yíng)中需要的資源類(lèi)型包括哪些?189資源為什么很重要?190時(shí)間序列分析法有哪幾種具體方法?191制定資源計(jì)劃的方法一般有哪些?192與庫(kù)存相關(guān)的成本有哪些?193減少物資浪費(fèi)的方法有哪些?194 維護(hù)資源設(shè)施的目標(biāo)是什么?維護(hù)分為哪幾種195 質(zhì)量定義的要點(diǎn)是什么?196 簡(jiǎn)述重新設(shè)計(jì)工作模式的四種類(lèi)型?197 系統(tǒng)管理所涉及的五個(gè)方面是什么?198 激進(jìn)式變革的特征是什么? 199 列舉出應(yīng)對(duì)變革的四種類(lèi)型?200如何獲得人們對(duì)變革的支持和參與?201 領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別?202 管理者經(jīng)常會(huì)遇到哪些方面的問(wèn)題? 203 系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法一般有哪些步驟?204 制定解決方案一般應(yīng)遵循哪些方面的標(biāo)準(zhǔn)? 205 項(xiàng)目過(guò)程包含哪幾個(gè)階段? 206 項(xiàng)目的范圍是值指什么? 207項(xiàng)目的細(xì)化包括哪些工作? 62 / 62
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