管理心理學(xué)期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)-資料下載頁
2025-04-24 22:41本頁面
【正文】 以作為決策行動(dòng)的依據(jù)，但這不是唯一的原則。兩害相權(quán)取其輕。3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本條件：n 技術(shù)技能n 勝任特定任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力，如必要的管理知識、方法、專業(yè)技術(shù)知識、計(jì)算工具。n 人文技能n 善于與人共事并對部屬實(shí)行有效領(lǐng)導(dǎo)的能力。n 觀念技能3領(lǐng)導(dǎo)行為理論：◆領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖：1945年提出。對領(lǐng)導(dǎo)行為的評價(jià)：n 類型Ⅰ是“低組織”、“低關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)行為。這種領(lǐng)導(dǎo)行為既不抓工作組織，也不關(guān)心下屬。結(jié)果必然是上級領(lǐng)導(dǎo)不滿意，下屬群眾也意見紛紛。因此是最差的領(lǐng)導(dǎo)行為。n 類型Ⅱ是“高組織”、“低關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)者只知道抓生產(chǎn)，完成任務(wù)，毫不關(guān)心群眾疾苦，結(jié)果，雖然上級領(lǐng)導(dǎo)比較滿意，但容易引起下屬群眾的不滿。n 類型Ⅲ是“低組織”、“高關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)者注意滿足群眾的各種需要而忽視完成生產(chǎn)任務(wù)。結(jié)果，雖然贏得了下屬群眾的歡心，卻引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的不滿。n 類型Ⅳ是“高組織”、“高關(guān)心人”的領(lǐng)導(dǎo)行為。該領(lǐng)導(dǎo)行為既如期完成生產(chǎn)任務(wù)，又使下屬的合理要求得到滿足。因而能有效地提高工作和生產(chǎn)的效率，使上級和下屬都很滿意，是最理想的領(lǐng)導(dǎo)行為?！纛I(lǐng)導(dǎo)管理方格：1964年提出。美國德克薩斯大學(xué)的布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出的關(guān)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式的管理方格論。“”型管理—偏重任務(wù)的管理?！啊毙凸芾怼獔F(tuán)和氣的管理，俱樂部式的管理?！啊毙凸芾怼虚g的管理“”型管理—貧乏型管理?！啊毙凸芾怼w精神的管理，團(tuán)隊(duì)型管理。3領(lǐng)導(dǎo)效率模型：行為學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的效率是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境交互作用的函數(shù)或結(jié)果，是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。n 工作效率=f（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境）美國學(xué)者雷丁1970年出版的《管理的效果》一書中提出三度空間領(lǐng)導(dǎo)效率理論，其中工作行為和關(guān)系行為分別相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中的抓組織和關(guān)心人。提出了四種基本的領(lǐng)導(dǎo)行為：3智能結(jié)構(gòu)：智能主要包括：學(xué)習(xí)能力、研究能力、思維能力、表達(dá)能力組織能力和創(chuàng)造能力等。領(lǐng)導(dǎo)班子的智能結(jié)構(gòu)，是指具有不同類型智能的領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)組合。n 在組建領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，既要考慮領(lǐng)導(dǎo)成員之間的智能水平的合理搭配，更要充分注意領(lǐng)導(dǎo)成員之間智能類型的有機(jī)結(jié)合?！锪私庵悄軝C(jī)構(gòu)的體現(xiàn)。3組織：是指對人員及事物進(jìn)行有效的組合工作。組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。3組織設(shè)計(jì)原理：（1）分工與協(xié)作原理；（2）管理幅度原理；（3）統(tǒng)一指揮原理；（4）平衡原理；（5）效率原理。3組織與環(huán)境的關(guān)系：p301注意以下問題：l （1）注意考察環(huán)境影響的因素。五種：物理環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境。l （2）適當(dāng)劃分組織與外部環(huán)境。l （3）系統(tǒng)考慮外部環(huán)境的影響。l （4）內(nèi)部的影響 8 /
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