〈〈海爾發(fā)展之路〉〉案例分析-管理案例-資料下載頁
2025-05-26 09:42本頁面
【導(dǎo)讀】1．如何看待海爾從“質(zhì)量高于利潤”到“服務(wù)高于利潤”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移？海爾在二次創(chuàng)業(yè)中的持續(xù)發(fā)展。上任不久，張瑞敏發(fā)現(xiàn)廠里生產(chǎn)的76臺電冰箱不合格，他讓全。廠職工輪流參觀后當場宣布，由生產(chǎn)這批產(chǎn)品的直接責(zé)任人親手砸毀這些冰箱。品等于砸自己的飯碗。采取的經(jīng)營理念。面對家電企業(yè)這種全面而又激烈的競爭，一向以質(zhì)量和技術(shù)。因此，海爾決策層提出。為重點，在20xx年把海爾建設(shè)成為國際化的企業(yè)和跨國集團公司。“戰(zhàn)略創(chuàng)新”是海爾核心競爭。事實上正是這樣，海爾核心競爭力每一步的強化從而整。海爾在兼并中以核心價值觀為主導(dǎo)的大文化模式的整合作用十分突出。海爾卓越價值追求之間形成強烈的落差。在其理念定位轉(zhuǎn)到海爾價。1995年7月，海爾大規(guī)模進入洗衣機行業(yè)，并把原來在電冰箱行。在此基礎(chǔ)上，海爾進入熱水器、年7月海爾進入黑色家電行業(yè)，生產(chǎn)彩電、VCD、傳真機、電話等產(chǎn)品。海爾這種快節(jié)奏、高效率的多元化擴展和獲得的范圍經(jīng)濟都是基于其
【正文】 際市場，并非海爾一朝一夕的念頭，而是海爾在發(fā)展過程中的必然趨勢和必然選擇，是海爾在國際市場上做大做強之后順勢而為的結(jié)果，海爾進軍國際市場的目的不僅僅是出口創(chuàng)匯，而是成為國際化的海爾，創(chuàng)出中國的世界名牌。 15 年來，在創(chuàng)世界名牌思想指導(dǎo)下，通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本運營和國際化戰(zhàn)略，海爾迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的企業(yè)。 海爾的國際化的目標是“三個三分之一”，即最終實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售 1/3，國內(nèi)生產(chǎn)海外銷售 1/3，海外建廠海外銷售 1/3。為了實 現(xiàn)這一目標，海爾的國際市場開拓應(yīng)遵循以下兩個戰(zhàn)略： 國際市場開發(fā)戰(zhàn)略“先難后易”，即堅持打海爾品牌出口，產(chǎn)品先進入發(fā)達國家市場，創(chuàng)出名牌后，再以高屋建瓴之勢進入發(fā)展中國家市場。 國際化品牌戰(zhàn)略開發(fā)出國際化的知名品牌。海爾通過“先難后易”出口，憑高質(zhì)量讓用戶對海爾品牌達到“認知”的目的；通過“三位一體”實現(xiàn)扎根，最后通過“超前滿足當?shù)叵M者的需求”，在當?shù)貙崿F(xiàn)融資融智，創(chuàng)造本土化的名牌?！皠?chuàng)牌”是海爾出口的目的。 美國海爾就是本土化海爾的一個范例，它的設(shè)計中心設(shè)在洛杉磯，營銷中心設(shè)在紐 約，生產(chǎn)制造中心設(shè)在美國南卡州。 海爾國際化的原則是“先有市場后有工廠”。要在海外設(shè)廠，首先要開發(fā)當?shù)厥袌?，使品牌出口達到在當?shù)卦O(shè)廠的盈虧平衡點。即市場的競爭力是海外建廠的前提。在美國當?shù)亟ㄒ粋€冰箱廠的盈虧平衡點是產(chǎn)量 30 萬臺左右，海爾去年出口美國的冰箱已達到 50多萬臺，已遠遠超出平衡點。 在管理方向轉(zhuǎn)移方面，海爾認為傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔式的管理體制已經(jīng)不適應(yīng)市場發(fā)展的需要，海爾在管理機制上把金字塔扳倒，使企業(yè)的主要目標由過去的利潤最大化轉(zhuǎn)向以顧客為中心，以市場為中心。為了貫徹這一觀念，海爾推行 了內(nèi)部“市場鏈”。市場鏈的具體做法就是“ SST”機制，即索酬，索賠，跳閘。上下道工序、各個部門之間都是市場關(guān)系，每個人的利益直接與市場效果掛鉤，調(diào)動了員工積極性，大大增強了企業(yè)內(nèi)部的活力與創(chuàng)造力。
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