〈〈海爾發(fā)展之路〉〉案例分析-管理案例-文庫吧
2025-05-01 09:42 本頁面
【正文】 溝通消費與生產(chǎn)的中介作用。因此，海爾決策層提出了“服務(wù)重于利潤”的戰(zhàn)略思想，并以此制定了二次創(chuàng)業(yè)的核心目標(biāo)：以開展星級服務(wù)成為中國家電第一品牌為中心，以市場份額的不斷擴大和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新為重點，在 20xx年把海爾建設(shè)成為國際化的企業(yè)和跨國集團公司。 2． 海爾的核心競爭力是什么？激烈的市場競爭對企業(yè)的核心競爭力提出了什么新的要求？ 海爾今天能大步地邁向國際化之路，并日見其功，其主線仍在于抓核心競爭力機制的培育、構(gòu)造、強化及其作用的發(fā)揮?！?戰(zhàn)略創(chuàng)新”是海爾核心競爭機制之所以能持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)性文化特質(zhì)。所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新，是核心競爭力的“創(chuàng)新”，核心競爭力機制的創(chuàng)新： 在價值定位上，從單向度的企業(yè)精神向作為價值體系的企業(yè)遠(yuǎn)景和共同視野轉(zhuǎn)化 ，這種轉(zhuǎn)化，集中表現(xiàn)在海爾卓越理念、卓越價值體系對企業(yè)核心競爭力機制形成、實力發(fā)揮上的主導(dǎo)作用、帶動作用和整合作用上。 （ 1）主導(dǎo)作用。在海爾長期經(jīng)營中形成了“要么不干，要干就爭第一”的“第（唯）一”理念；“創(chuàng)造市場”即創(chuàng)造一個專屬于“我”（不屬于“人”）的“創(chuàng)新”市場理念；“賣信譽而不是賣產(chǎn)品”的“信譽第一”理念 ；“用戶總是對的”以客戶需求為“真理唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念；高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高質(zhì)量的人造出來的“先造人后造產(chǎn)品”的理念；“精細(xì)化，零缺陷”的只有好（一等）產(chǎn)品，沒有二等品、三等品的”最佳產(chǎn)品理念；以及“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的用工制度，“計點到位、計效聯(lián)酬”的分配原則，“聯(lián)合艦隊”的組織結(jié)構(gòu)，以及三大中心構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)平臺的企業(yè)國際制度創(chuàng)新等等。這一系列的理念（或規(guī)則、制度），均是作為核心競爭力之理念形式 —— 海爾追求卓越的核心價值的具體組成部分，或者說是它在各個不同領(lǐng)域、不同環(huán)節(jié)上的具體轉(zhuǎn)化形式。從總體上看，海爾核心價值 觀、核心理念在其核心競爭力機制戰(zhàn)略創(chuàng)新中的主導(dǎo)作用機理，在實踐上，形成了三個層級：“產(chǎn)業(yè)報國，追求卓越”這一核心價值觀同企業(yè)核心競爭力是等價的，這是第一層級；在核心價值理念主導(dǎo)之下的第二層級便是“第一”即“唯一”理念、“創(chuàng)造（海爾）
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1