海爾的營銷網(wǎng)絡案例分析-資料下載頁
2025-05-02 05:50本頁面
【正文】 設對家用電器消費的影響。 ⒋農(nóng)村市場營銷渠道的建立⑴農(nóng)村市場相對比較分散，如果以鄉(xiāng)為單位建立專買店成本過高，而僅以縣城為單位建立專賣店則不方便購買。應在全國推廣萊州經(jīng)驗，輻射農(nóng)村市場，以現(xiàn)有縣級市、地區(qū)的專賣店為依托，在部分縣城建立分銷店。⑵由各地經(jīng)銷商組織海爾家電下鄉(xiāng)活動，讓富裕起來的農(nóng)民面對面接觸海爾高質(zhì)量的家電產(chǎn)品，在提高對海爾家電產(chǎn)品認知程度的同時熟悉對家用電器的使用和維修常識。⑶目前在海爾集團的營銷體系中，分銷商和售后服務隊伍是分離的。如在農(nóng)村市場中仍采用這種體系，則會增加成本而且不利于售后服務質(zhì)量的提高。所以可以考慮合二為一，以降低成本。⑷各地農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展差異性比較大，所以經(jīng)銷商要結合本地實際開展促銷活動。⑸在一些購買力符合要求，但由于基礎設施建設落后而制約家電消費的地區(qū)給予適當支持，協(xié)助當?shù)貙⒒A設施建設好。這同時也是樹立海爾品牌以及企業(yè)形象，增強與消費者感情的良好方式。 ⒌對營銷渠道的管理⑴在進入農(nóng)村市場時應當慎重選擇營銷渠道，一些在大城市經(jīng)營的比較成功的大商場、大代理商并不一定可以搞好農(nóng)村市場的銷售。相反，一些熟悉農(nóng)村市場規(guī)律、了解農(nóng)們需求的中小批發(fā)商到可能比較合適。⑵在訂立激勵政策上，應當有別于城市市場。鑒于農(nóng)村市場正處于培育過程中，所以要花大力量鼓勵渠道成員自覺的在所屬地區(qū)進行促銷和創(chuàng)立海爾品牌，在這方面的所做的努力甚至可以強于對銷售額的追求。⑶由于我國農(nóng)價格彈性大，所以可以規(guī)定專賣店有小幅度的價格余地，但不能低于公司規(guī)定的銷售價格。同時各個專賣店每天必須將本日銷售情況和當?shù)厥袌鰞r格匯總到公司總部。⑷在建立的管理農(nóng)村渠道過程中，應注意信息傳遞的有效性。一方面要求渠道成員將所收集到的信息源源不斷的向公司總部反饋，以便于總公司決策；另一方面則應在建立渠道的同時幫助渠道成員建立健全一整套信息收集、整理、傳遞和運用的體系。⑸在產(chǎn)品質(zhì)量上，海爾對農(nóng)村市場和城市市場必須一視同仁，堅持高標準、精細化、零缺陷的質(zhì)量管理標準，搞好在廣大農(nóng)民心目中的形象。⑹售后服務方面，對農(nóng)村市場更要從嚴要求。因為農(nóng)村市場地域分散，服務工作相比較于城鎮(zhèn)地區(qū)差別最大，而農(nóng)民自身的文化素質(zhì)偏低，缺乏自行對家電產(chǎn)品維護維修的基礎，對廠家服務的依賴性很強。
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