【正文】 提成等）五 績效考評的時間績效考評分月考評與年終考評兩種1 月考評1） 每月的月底前三天（遇法定節(jié)假休息日，由人事行政部依情況確定向前或向后順延） ，對員工當(dāng)月的工作績效進(jìn)行考評。同時也是下月考評工作的開始。2） 月工資發(fā)放內(nèi)容：大區(qū)經(jīng)理：基本工資加管理獎金區(qū)域主管：基本工資加提成2 年終考評1） 每個日歷年度（或計劃年度）末，對員工全年的工作績效進(jìn)行全面考評。2） 年發(fā)放工資： 大區(qū)經(jīng)理：基本工資加模糊年薪（懲罰） 區(qū)域主管：基本工資加年終獎勵（懲罰）21 / 25六 考評的方法主要參照目前銷售中心銷售部的考核辦法，在這里列舉一個區(qū)域主管的考評方法，僅供需要時參考(制作相關(guān)考核表格等 )。附件月度考核 標(biāo)準(zhǔn)項目加權(quán)系數(shù) 100%（1 ）得分（100 分）（2 ）實際得分（1） （2） 備注回款率 15%銷售完成率 25%鋪貨率 5%文件處理 3%拜訪客戶率 5%費用管理 2%計劃落實 10%客戶滿意度 5%業(yè)務(wù)時間及效率 5%產(chǎn)品品質(zhì)的了解 5%銷售技巧 2%道德行為 3%團(tuán)隊合作 10%經(jīng)驗分享 5%實際得分合計：建議方向說明：（1）每月由人力資源部、拓展部、市場部對部門所有人員，分批分次進(jìn)行考核（每次不超過二十人，考核辦法采取調(diào)查的隨機(jī)抽樣法） ，考核后提出建議改進(jìn)方向，并在下一次考核中體現(xiàn)是否有所提高。（2）將本次考核業(yè)績記入年度考核成績中，通過匯總整理分析出員工的月度業(yè)績，并影響當(dāng)月獎金或提成。（3）落實方式：每月如得分在 100 分，除全額業(yè)務(wù)提成外，可獲得 5%的額外提成；得分在 90 分以上者，獲得全額業(yè)務(wù)提成；得分在 80 分以上者，獲得提成 90%；22 / 25得分在 70 分以上者，獲得提成 80%；得分在 60 分以上者，獲得提成 70%；得分在 50 分以上者，獲得提成 50%。注：拓展部經(jīng)理及大區(qū)經(jīng)理如得分在 60 分以下者（包含 60 分） ，不予提成。年度考核每年 12 月 25 日，由拓展部經(jīng)理、市場部人員、總經(jīng)理助理、人力資源部部長共同組成考評小組，對市場部全體人員進(jìn)行詳細(xì)、公正的考評工作。該考評結(jié)果僅同個人職務(wù)晉升掛鉤，與獎金無關(guān)。 （獎金獲得與否同每季度考評有關(guān)?。┕ぷ鞅憩F(xiàn)評估表 個人工作效績分?jǐn)?shù)定義評分一級 — 低于可接受的水平 —很少做到個人工作效績 —不愿意改善 —抗拒態(tài)度 —作出與該效績要求相反的表現(xiàn)評分二級 — 可以接受 —需要上司緊密的監(jiān)督及跟進(jìn) —缺少主動性及自我推動力 —只達(dá)到工作的最基本要求及需要指導(dǎo)才有進(jìn)步 —愿意接受批評的態(tài)度評分三級 — 良好 —在指導(dǎo)下，能獨立工作 —經(jīng)常自我激發(fā)及態(tài)度主動 —良好質(zhì)素的工作成果23 / 25 —不斷進(jìn)行改善評分四級 — 優(yōu)良 —獨立工作并有創(chuàng)新意見 —高質(zhì)素及數(shù)量的成果 —不斷追求發(fā)展 —高度靈活及自我紀(jì)律評分五級 — 超卓 —優(yōu)秀的成果質(zhì)素及數(shù)量 —不斷追求卓越 —超越上司對該職位的工作期望—經(jīng)常努力及成為公司的模范員工工作表現(xiàn)評估表— 工作表現(xiàn)總評分?jǐn)?shù)定義評分一級 — 低于可接受的水平 （一）經(jīng)常地不能在指定期限完成所委派的工作。 （二）上司雖經(jīng)常給予訓(xùn)示及指導(dǎo)，被評估者仍然不能達(dá)到可接受的工作表現(xiàn)水平。 （三）經(jīng)常被發(fā)現(xiàn)在工作上出錯，但沒有顯著的改進(jìn)。 （四）欠缺工作責(zé)任感及積極改善工作質(zhì)數(shù)及態(tài)度的精神。建議跟進(jìn)工作：被評估者將被解雇或需在三個月后再做一次工作表現(xiàn)評估。評分二級 — 可以接受 （一）在上司指導(dǎo)下，于指定的期限，只能完成所委派工作的基本要求。 （二）在上司的訓(xùn)示及緊密的監(jiān)督下，只能達(dá)到可接受的工作表現(xiàn)水平。 （三）在重覆的工作中，常錯誤。 （四）在上司發(fā)現(xiàn)工作錯誤后，必須得到上司的指導(dǎo)，才懂得把工作的質(zhì)素改善。 （五）缺少或只有限度的自我推動力及主動性。24 / 25建議跟進(jìn)工作：對被評做者緊密的監(jiān)督及深入培訓(xùn)自修學(xué)習(xí)，以達(dá)到上司的工作要求。評分三級 — 良好（一）在指定下的工作期限前，可以獨立處理及完成所委派的工作。（二）在有限度的指引下，能完成各方面的工作及達(dá)到所需的工作要求。（三）出現(xiàn)工作錯誤，但懂得及時修正。（四）在工作質(zhì)素上，不斷力求改善。（五）有積極的自我推動力及主動性。（六）愿意嘗試創(chuàng)新及與上司及同事分享經(jīng)驗或研究新建議。（七）在工作壓力下，仍然有良好工作表現(xiàn)。（八）有良好人際關(guān)系技巧。（九）積極配合公司文化（十）有良的團(tuán)隊合作精神。建議跟進(jìn)工作：給被評估者提供較高層的培訓(xùn)課程，改進(jìn)現(xiàn)時之不足及配合事業(yè)發(fā)展需要。評分四級 — 優(yōu)良（一）在指定下的工作期限前，不但能獨立處理及完成所委派的工作，更在質(zhì)量方面有優(yōu)良表現(xiàn)。（二）在上司有限的指引下，能達(dá)到工作要求以上的水平。（三）主動追求改善工作及自我進(jìn)取，并為公司及所屬團(tuán)隊追求卓越成果。（四）能提出有效及實際上的意見，增加工作效率。（五）在高度工作壓力下，能靈活性處理轉(zhuǎn)變，并有出色的表現(xiàn)。（六）有良好的人際關(guān)系技巧。（七）有良好領(lǐng)導(dǎo)技巧。（八）懂得建立及推行公司文化。（九）能建立高度合作及生產(chǎn)力的隊伍。建議跟進(jìn)工作：在短時間內(nèi)為被評估者設(shè)計事業(yè)發(fā)展計劃。評分五級 — （一）在指定下的工作期限前，不但能獨立處理及完成所委派的工作，更在質(zhì)25 / 25量方面有優(yōu)良的成績，而且不斷力求更高的工作成果。（二）在工作上主動及有效地協(xié)助上司把質(zhì)及量方面做得出色。（三）為公司及所屬團(tuán)隊，不斷尋求創(chuàng)新，及改進(jìn)以達(dá)到卓越成果。（四）有卓越的人際關(guān)系技巧（五）善于解決困難，從而把自己、上司及同事間的工作壓力分解。（六）被其他同事經(jīng)常贊賞。（七）有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。（八）有優(yōu)厚的潛質(zhì)處理較高層次的工作。（九）強(qiáng)于建立公司文化或能作為表揚公司文化的模范。（十）無論與公司內(nèi)部或外部能融洽工作，對推動團(tuán)隊精神作出良好貢獻(xiàn)。建議跟進(jìn)工作：提升被評估者到較高一級事業(yè)階段。銷售競爭評比拓展部每月對銷售及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行五項指標(biāo)考核：銷售排行榜（部門） ；業(yè)務(wù)代表個人銷售排行榜；回款業(yè)績排行榜；服務(wù)質(zhì)量排行榜；客戶開發(fā)排行榜；排行第一者可積得 5 分；年底積分達(dá) 200 分以上區(qū)域團(tuán)隊，可獲得銷售中心年度最佳銷售團(tuán)隊，并由此評出拓展部“積極進(jìn)取獎”兩名，給予一定的獎金和業(yè)務(wù)提成。