消費(fèi)者行為學(xué)期末考試復(fù)習(xí)資料全-資料下載頁(yè)
2025-04-17 05:25本頁(yè)面
【正文】 意見(jiàn)領(lǐng)袖或輿論領(lǐng)袖（Opinion Leader） 口傳產(chǎn)生的原因 什么情況下尋求意見(jiàn)領(lǐng)袖產(chǎn)品購(gòu)買/介入程度產(chǎn)品知識(shí)高低高中等可能性高可能性低低可能性中可能性 流行的分類 流行的特征社會(huì)普遍性、時(shí)期性、自發(fā)性、反傳統(tǒng)性、人群差異性 流行與消費(fèi)者行為的關(guān)系 創(chuàng)新的類型178。 產(chǎn)品創(chuàng)新 新近導(dǎo)入市場(chǎng)被消費(fèi)者視為新穎的產(chǎn)品 178。 象征性創(chuàng)新 傳達(dá)一種新的社會(huì)意義 178。 技術(shù)性創(chuàng)新包含一些功能上的改變 第12章 消費(fèi)情境因素的類型溝通情境、購(gòu)買情境、使用情境、處置情境 情境對(duì)決策的影響影響考察品牌的數(shù)量、搜尋深度、搜尋信息類型和信息源 物質(zhì)環(huán)境物質(zhì)環(huán)境是指構(gòu)成消費(fèi)情境的有形物質(zhì)因素，如地理位置、裝修、音樂(lè)、氣味、燈光、天氣、溫度和商品周圍的物質(zhì)等等。顏色、氣味、音樂(lè)、擁擠程度 溝通（傳播）情境他人在場(chǎng)與否、廣告的位置、節(jié)目的內(nèi)容、報(bào)紙和雜志的信譽(yù) 購(gòu)買情境是指消費(fèi)者在購(gòu)買或獲取產(chǎn)品時(shí)所處的情境，通常涉及做購(gòu)買決定和實(shí)際購(gòu)買時(shí)所處的環(huán)境。信息環(huán)境、零售環(huán)境、時(shí)間壓力第13章 欺騙性廣告 1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫(huà)成一幅難以忘懷的人生畫(huà)卷。
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