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消費者行為學期末考試復習資料全-文庫吧資料

2025-04-23 05:25本頁面
  

【正文】 力和技術(shù)水平n 心物結(jié)合層 人類的精神產(chǎn)品,如組織、制度、文學、藝術(shù)、理論等n 心理層(深層文化〕 包括人的價值觀、思維方式、審美情趣、宗教情緒、民族精神等 非語言溝通的文化因素空間、象征、友誼、契約、事物、禮儀、時間 中國文化的主要特點家族取向;倫理本位;務(wù)實精神;整體、直覺思維方式;中庸、尚和的處世態(tài)度;模糊委婉的言說方式 亞文化的定義和類型定義:亞文化是指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特的信念、價值觀和習慣類型:種族亞文化、宗教亞文化、民族亞文化、地理亞文化、年齡亞文化 價值觀分類工具性價值觀與終極價值觀世界觀(global values)與專門領(lǐng)域價值觀(Domainspecific values)第9章 社會流動代際流動、結(jié)構(gòu)性流動、交換性流動 社會分層的影響身體健康、家庭生活、教育、宗教與政治 第10章 家庭的類型178?!猚entral route to persuasion第7章 西方人格“大五”模型情緒穩(wěn)定性、外向/內(nèi)向性、開放性、隨和性、責任感 自我概念的定義是指個體對自身存在的體驗,它是個體對自身知覺、了解和感受的總和,是由自己對自己的態(tài)度所構(gòu)成的。 (初始的小請求必須是有意義的,從而足以讓人們由行為推斷出態(tài)度;對初始請求的同意必須看起來完全是自愿的。 登門檻技術(shù)是一種先讓人同意一個較小的需求,從而增加其對較大的需求的依從的說服技術(shù)。178。178。 消費者學習的方法模仿法、試誤法、觀察法 刺激泛化的定義指消費者將某種特定刺激所引起的反應(yīng)擴大到其他相似刺激的反應(yīng)中 經(jīng)典性條件反射理論與操作性條件反射理論的區(qū)別經(jīng)典性條件反射:操作性條件反射:第6章 態(tài)度的ABC模型178。 態(tài)度香煙與個人魅力廣告178。 韋伯法則:個體剛好覺察到的最小刺激強度變化量與初始刺激強度之比是一個常數(shù),即:△ I/I=K(常數(shù)) 影響注意的
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