消費(fèi)者行為學(xué)期末考試復(fù)習(xí)資料全(參考版)
2025-04-20 05:25本頁(yè)面
【正文】 。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。顏色、氣味、音樂(lè)、擁擠程度 溝通（傳播）情境他人在場(chǎng)與否、廣告的位置、節(jié)目的內(nèi)容、報(bào)紙和雜志的信譽(yù) 購(gòu)買(mǎi)情境是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)或獲取產(chǎn)品時(shí)所處的情境，通常涉及做購(gòu)買(mǎi)決定和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)所處的環(huán)境。 象征性創(chuàng)新 傳達(dá)一種新的社會(huì)意義 178。參照群體類(lèi)型7. 角色的分類(lèi)和角色差距角色分為先賦角色和自致角色兩種角色差距：期望角色與實(shí)際角色之間的差距第11章 意見(jiàn)領(lǐng)袖的定義頻繁地與其他消費(fèi)者接觸或更多地為他人提供信息，從而在更大程度上影響別人的購(gòu)買(mǎi)決策，這樣的消費(fèi)者被稱(chēng)為意見(jiàn)領(lǐng)袖或輿論領(lǐng)袖（Opinion Leader） 口傳產(chǎn)生的原因 什么情況下尋求意見(jiàn)領(lǐng)袖產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)/介入程度產(chǎn)品知識(shí)高低高中等可能性高可能性低低可能性中可能性 流行的分類(lèi) 流行的特征社會(huì)普遍性、時(shí)期性、自發(fā)性、反傳統(tǒng)性、人群差異性 流行與消費(fèi)者行為的關(guān)系 創(chuàng)新的類(lèi)型178。 鰥寡Ⅰ216。 空巢Ⅱ178。 空巢階段216。 滿(mǎn)巢Ⅱ（小孩上小學(xué)或中學(xué)）216。 滿(mǎn)巢階段216。 單身階段178。指由父母雙方或其中一方同多對(duì)已婚子女組成的家庭，或兄弟姊妹婚后仍不分家的家庭178。指一個(gè)家庭中至少有兩代人，且每代只有一對(duì)夫婦（含一方去世或離婚）的家庭，這種家庭的最典型的形式是三代同堂的家庭178。即由父母雙方或其中一方和他們未婚子女組成的家庭，以及只有一對(duì)夫婦沒(méi)有孩子的家庭178。 品牌個(gè)性溝通名人代言、使用者形象、執(zhí)行因素（氣氛、媒體、節(jié)拍、標(biāo)志）第8章 文化的構(gòu)成n 物質(zhì)層 經(jīng)過(guò)人類(lèi)作用的第二自然物，反映人類(lèi)認(rèn)識(shí)和改造自然的能
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