消費(fèi)者行為學(xué)第一章消費(fèi)者行為學(xué)概述-資料下載頁
2025-05-10 09:09本頁面
【正文】 為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的重要影響因素。 第五節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究內(nèi)容 一、消費(fèi)者行為學(xué)概述 二、影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素 三、 消費(fèi)者行為的具體構(gòu)成 四、 市場營銷組合與消費(fèi)者行為 第六節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法 一、自我體驗法 所謂自我體驗法是指研究者將自己視為普通消費(fèi)者，通過對自身消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的反思和分析來研究消費(fèi)者心理現(xiàn)象和行為趨向的研究方法。 二、觀察法 觀察法主要是指對人們的行為進(jìn)行直接觀察來進(jìn)行科學(xué)研究的方法。觀察法中的觀察可以分為參與觀察和非參與觀察兩種類型。 三、訪談法 訪談法是指研究人員采用詢問的方式，直接或間接地了解消費(fèi)者心理狀態(tài)和行為趨向的一種研究方法。 四、實驗法 所謂實驗法是指有目的地創(chuàng)造一定的條件，引起消費(fèi)者某種心理現(xiàn)象和動作行為的產(chǎn)生，從而對其進(jìn)行分析和研究的方法。 五、投射法 所謂投射法是指利用無意識的刺激反應(yīng)來探究消費(fèi)者內(nèi)心深處的心理活動和心理行為的研究方法。
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