【正文】 ，培訓(xùn)方式也多限于師徒之間的傳幫帶，培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)的應(yīng)急需求為主，僅有的培訓(xùn)也成為一種短期行為。許多民營(yíng)企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長(zhǎng)，認(rèn)為人才培養(yǎng)的成本高于直接招聘的成本；認(rèn)為人才培養(yǎng)的技術(shù)越高，人才流失的越快。所以他們不重視也不愿意進(jìn)行人才培養(yǎng)，造成了人力資源的貶值。另外，有些企業(yè)雖然較重視人才培養(yǎng)，但只重視對(duì)新人的培養(yǎng)，而忽視了對(duì)舊人的培養(yǎng)。中小型民營(yíng)企業(yè)即沒(méi)有像摩托羅拉那樣的財(cái)力用于培訓(xùn)，也沒(méi)有完善的薪酬設(shè)計(jì)與良好的勞工關(guān)系作依托，因而為了規(guī)避因培訓(xùn)后員工流失而造成的培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)寧肯從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才也不愿花錢(qián)自行培養(yǎng)。殊不知，外招與內(nèi)部培訓(xùn)之間，除了有培訓(xùn)成本之外，還存在人員任用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)安全及培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度考慮，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是符合成本核算原則的明智之舉。1員工培訓(xùn)的8種形式 　　講授法：屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來(lái)方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過(guò)程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。 　　視聽(tīng)技術(shù)法：通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)（如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具），對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購(gòu)買(mǎi)的成本高，內(nèi)容易過(guò)時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識(shí)的培訓(xùn)。 　　討論法：按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會(huì)兩種方式。研討會(huì)多以專(zhuān)題演講為主，中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低。多用于鞏固知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問(wèn)題的能力與人際交往的能力，但運(yùn)用時(shí)對(duì)培訓(xùn)教師的要求較高。 　　案例研討法：通過(guò)向培訓(xùn)對(duì)象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問(wèn)題的能力。另外，近年的培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識(shí)類(lèi)的培訓(xùn)，且效果更佳?！　〗巧缪莘ǎ菏谟?xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練?！　∽詫W(xué)法：這一方式較適合于一般理念性知識(shí)的學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺(jué)的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。 　　互動(dòng)小組法：也稱(chēng)敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動(dòng)中的親身體驗(yàn)來(lái)提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴(lài)于培訓(xùn)教師的水平。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大，新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。1企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容三要素　　(一)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)　　主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)。員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能。如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益。如何處理工作中發(fā)生的一切問(wèn)題，特別是安全問(wèn)題和品質(zhì)事故等。這類(lèi)的課程應(yīng)人力資源和部門(mén)主管共同完成，分工協(xié)作并相互督促。對(duì)于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化，要求全體員工能理解、能認(rèn)同和能遵守。就像蒙牛一樣，員工若沒(méi)有良好的行為規(guī)范，企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?　　(二)技能技巧　　技能是指為滿(mǎn)足工作需要必備的能力，而技巧是要通過(guò)不斷的練習(xí)才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練。企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等，也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練，基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施，完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練?！　?三)態(tài)度培訓(xùn)　　培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為：中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐，我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化，中基層員工就更不用說(shuō)了，員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展?！　T工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo)，良好的企業(yè)文化去熏陶，合理的制度去激勵(lì)。賞識(shí)員工的進(jìn)步，使他們建立強(qiáng)大的自信心。正確的看待自己和企業(yè)，根據(jù)他們的特長(zhǎng)安排他們的工作，才能創(chuàng)造良好的績(jī)效。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)和員工才能共同成長(zhǎng)。1國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀　　在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，但培訓(xùn)工作做得并不理想。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培訓(xùn)正逐漸受到人們的重視，國(guó)家已經(jīng)把培養(yǎng)企業(yè)家的工作提到議事日程，加強(qiáng)現(xiàn)有和未來(lái)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，爭(zhēng)取用35年時(shí)間，系統(tǒng)地培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的企業(yè)家。目前，培訓(xùn)工作還沒(méi)有其應(yīng)有的地位，培訓(xùn)工作只有在企業(yè)效益好時(shí)才順利進(jìn)行，效益不好時(shí)，首先削減的經(jīng)費(fèi)就是培訓(xùn)費(fèi)用，究其原因：一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響還在，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的效益影響不大，使培訓(xùn)不受注重；二是培訓(xùn)方案沒(méi)有科學(xué)設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)并不能滿(mǎn)足培訓(xùn)需求，培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)員工不斷培訓(xùn)必成為大家的共識(shí)，要做好培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究已成為迫切需要。1注重員工培訓(xùn), 努力提升民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景我國(guó)民營(yíng)企業(yè)取得了喜人的成績(jī)。截至2005 年底, 民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占50%, 民營(yíng)企業(yè)每年新增勞動(dòng)力占全部新增勞動(dòng)力的70%,有將近70%的自主創(chuàng)新來(lái)自民營(yíng)企業(yè), 2006 年底, 萬(wàn)戶(hù), 萬(wàn)億元, 萬(wàn)人,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的DDP 超過(guò)了40%。國(guó)家對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展也寄予厚望, 為促使民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展, 國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)個(gè)體、私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。預(yù)計(jì)十年后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將占整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的60%, 民營(yíng)企業(yè)在為我國(guó)解決就業(yè)問(wèn)題中將發(fā)揮更大作用。二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨的新問(wèn)題我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展雖取得了較好成績(jī), 但也面臨著諸多問(wèn)題, 突出表現(xiàn)在:( 一) 發(fā)展資金嚴(yán)重不足。由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛, 生產(chǎn)資料、生活用品、勞動(dòng)力價(jià)格漲幅較大, 國(guó)家擔(dān)心出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)過(guò)熱或較高通貨膨脹, 將在一段時(shí)期內(nèi)采取從緊的貨幣政策, 國(guó)家存貸款利率、銀行準(zhǔn)備金率不斷上調(diào)。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模偏小, 企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱, 無(wú)法籌備發(fā)展所需的大量資金, 受?chē)?guó)家政策影響, 貸款將更加困難, 多數(shù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所需資金很難落實(shí)。( 二) 企業(yè)用地異常緊張。近年來(lái), 我國(guó)耕地不斷減少, 直接影響到國(guó)家糧食安全, 威脅到農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展, 針對(duì)這一狀況, 國(guó)家采取有力措施, 規(guī)范了土地管理, 企業(yè)用地審批將更加困難, 民營(yíng)企業(yè)發(fā)展用地將更加緊張。( 三) 能源和原材料短缺。我國(guó)大部分民營(yíng)企業(yè)從事的是對(duì)生產(chǎn)資料的簡(jiǎn)單加工和再加工, 科技含量低, 需要大量能源和原材料。隨著能源和原材料不斷缺失, 市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)上漲, 能源和原材料將更加緊俏, 生產(chǎn)成本也將迅速提高, 威脅到民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展。( 四) 用工資源減少, 成本增加。我國(guó)雖然是人口大國(guó), 但當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)用工資源不容樂(lè)觀, 勞動(dòng)力資源的供求正在轉(zhuǎn)變, 廣東、福建等地出現(xiàn)的民工荒, 表明我國(guó)農(nóng)民工嚴(yán)重不足, 《新勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施, 人民幣持續(xù)升值, 預(yù)示著我國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代即將結(jié)束。用工資源減少, 成本增加, 對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展將造成巨大挑戰(zhàn)。14