【正文】 事項及保養(yǎng)方法 不適宜清洗下列纖維組織的家私套，如絲織印花、招標(biāo)布。 使用后把污水箱的污水清倒，并沖洗干凈，抹干凈機(jī)身外殼。六、 高壓水槍機(jī)。適用于廚房、汽車、空調(diào)機(jī)、外墻、車道、泳池等地方能清除油漬，頑固污漬，水泥漬之用。注意事項及保養(yǎng)方法： 使用前接好水管，開動水槍時要雙手握緊，以防后座力反彈，并檢查電源線及各水管的接頭是否接好，嚴(yán)禁對人噴身以免發(fā)生意外。 使用過程中不可用扯電源線及高壓水槍管，或勿讓汽車等重型設(shè)備軌壓高壓管及電源線； 使用后將后管內(nèi)余水倒出，卷好放入水桶內(nèi)，抹干凈機(jī)外殼，將電源線盤好。 在使用過程出現(xiàn)任何異常聲響應(yīng)立即停止操作，報告當(dāng)值領(lǐng)班。七、 高速拋光此機(jī)使用于云石地、木地板拋光之用、使用前安裝好拋光百潔刷進(jìn)行，有步驟的從前到后，從左到右拋光。注意事項及保養(yǎng)方法： 操作時必須避免刷子底墊接觸電源線，以免電源線被卷入。 開動機(jī)器時，電源線在操作者身后。 千萬不要拋地毯邊及云石角以免損壞拋光百潔刷牙及針盤。 機(jī)器使用完畢，拔除電源，松開拋光墊。 用抹布抹干凈機(jī)身，以免蠟?zāi)碓跈C(jī)身上。 清理拋光墊上面的蠟質(zhì)，以備后用。 用抹布把電源線抹干凈。五、電子打泡箱 利用氣泵產(chǎn)生的壓力令已稀釋的地毯清潔劑產(chǎn)生大量豐富的、高密度泡沫用于配合單擦機(jī)清洗地毯。注意事項及保養(yǎng)方法：八、 使用完畢后應(yīng)清洗泡箱。九、 使用時注意泡箱的插頭與刷機(jī)插座是否安全有無進(jìn)水以免漏電。十、 吹風(fēng)機(jī)此機(jī)適用于地毯吹干、地面吹干等作用，此機(jī)有快、慢兩檔可調(diào)節(jié)快、慢之用。注意事項及保養(yǎng)方法： 使用前檢查機(jī)器及風(fēng)葉是否正常，風(fēng)機(jī)內(nèi)如有雜物先清除干凈，以免發(fā)生意外。 使用完畢后，抹干凈機(jī)外殼，將電源線抹干凈繞好。十一、 翻新機(jī)此機(jī)用于石材地面翻新保養(yǎng)，對受損的地面進(jìn)行處理使之恢復(fù)原有色澤及進(jìn)行晶面處理。注意事項及保養(yǎng)方法： 水箱內(nèi)不可倒入酸性清潔劑，應(yīng)按正確操作程序工作，嚴(yán)禁野蠻操作。 使用過程中應(yīng)沁心謹(jǐn)慎，以碰壞家具和墻壁等處。 使用完畢后，必須對機(jī)器進(jìn)行徹底清潔。十二、手提式拋光機(jī)對已經(jīng)處理的墻面、地面進(jìn)行拋光處理提高石材表面亮澤，主要用于樓梯、臺階、死角、墻面拋光及晶面處理。注意事項及保養(yǎng)方法： 此拋光機(jī)轉(zhuǎn)速較快，在使用過程中，應(yīng)平衡把手的用力度，操作前要擰螺母，以免發(fā)生意外。 拋光前，需要對要拋光的云石進(jìn)行清潔，而后再噴蠟拋光。 云石梯臺階禁止用家么蠟拋光，以免行人滑到而發(fā)生意外。（行人走的云石只能用噴磨蠟拋光，墻身可用家私蠟拋光） 機(jī)器用完后，用濕性抹布抹干凈機(jī)器表面灰塵，取出用過的拋光片進(jìn)行清洗，并重新固定好螺母。 用過的拋光片，清洗后涼在適當(dāng)位置處以免下次使用。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES家俱上蠟編號REFCODEPARR042執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：熟悉各種家俱的材料及保養(yǎng)方法，定期保養(yǎng)，延長其使用壽命，并符合標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)備工具：家俱蠟，干凈無毛抹布、床單布。先對家具清潔干凈，并干透?；蝿蛹揖闼较?，如是散裝無須晃動，將蠟噴于抹布上；讓干凈無毛抹布充分吸收家私蠟。先從家俱邊緣打蠟，打蠟動作為圓形互疊，避免漏掉未打到。待家私蠟杯吸收一定程度后再用干的床單布拋光；木墻應(yīng)從上至下，最好能順著木紋方向拋光，并不直接將蠟噴在木墻上。全面檢查，跟進(jìn)拋光。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES木地板打蠟保養(yǎng) 編號REFCODEPARR043執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：應(yīng)在木地板與其二它地面連接處鋪設(shè)防塵、防沙地毯（因為木較軟，如遇硬物磨擦?xí)粝掠谰玫暮圹E，且較易吸灰，門口地毯必須保持清潔）定期進(jìn)行吸塵定期進(jìn)行清洗。準(zhǔn)備工具：專用蠟布、水桶、橡皮手套、吹風(fēng)機(jī)；運(yùn)動地板蠟；將“工作進(jìn)行中”的牌子立于需打蠟的區(qū)域邊緣。用抹布潤濕蠟后輕擠，將蠟均勻的涂在地板上，只涂一次，紋路應(yīng)一致，晝避免接頭。打完后將抹布扔掉，將水桶用布擦凈后用熱水清洗干凈（因為蠟易燃，處理時應(yīng)注意）將吹風(fēng)機(jī)放于四周輕吹直至干燥。待地面完全干后，將告示牌撤走。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES地面、墻面 編號REFCODEPARR044執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：熟悉各裝飾材料及其保養(yǎng)方法定期保養(yǎng)，延長地毯使用壽命。 地面的裝飾材料。 地板比任何表面都承受更多的損耗，它價值不菲，而且甚少更換。如果處理不當(dāng)，又或者使用了錯誤的保養(yǎng)方法，地板便有可能受到永久的傷害了，地板的光亮清潔度，往往會影響一般人對該建筑物的評價。地臺： 硬木或軟木都可以鋪在地臺面，地臺可以分為三大類：混凝土、軟木、硬木。硬地板： 可分為：花崗石、混凝土、云石、水磨石、瓷磚； 天然的石塊，有經(jīng)過打磨光滑的或經(jīng)加工后具有粗糙表面的都可以作為石地板的用途，若用高濃度的化學(xué)品，都會對石塊造成一定的傷害，所以處理和保養(yǎng)石塊時必須小心。 木地板： 走廊、睡房、餐廳、游戲室和舞臺，都經(jīng)常使用木地板，但由于木表面有裂縫和氣孔，容易所以特別損耗或被蟲蛀蝕，對木村板造成一定的破壞。 地板的基本保養(yǎng)：（1） 正確及小心保養(yǎng)地板，不單能增進(jìn)美好的外觀，更能使我們行走時更安全舒適。（2） 可以預(yù)防細(xì)菌的傳染，地板上的灰塵必須用吸塵器清理，若有需要，使用地拖楷抹。（3） 地板要經(jīng)常保持清潔干爽。（4） 清潔及完善的工具當(dāng)能令效果更完美。（5） 落蠟時要均勻及謹(jǐn)慎。（6） 清潔用具要放在方便拿取的地方。（7） 稀釋清潔劑和消毒藥水的分量要適合。（8） 當(dāng)落蠟時避免蠟水染及地腳線。 墻的裝飾材料：一般用作地板的材料，都可用到墻壁上，然而，最普通的墻面裝飾材料是乳膠漆和墻紙。墻磚、高溫瓷磚、采石、水磨石、云石、窯石、紙皮石、麻石。 墻身的保養(yǎng)：（1） 墻身若能小心保養(yǎng)，可使走廊更為美觀，在清洗墻壁時，若采取分段打掃，更使工作較為簡易。（2） 有些墻壁不能清洗所以要慎重考慮，如一些特殊的墻紙及墻布。（3） 用具一定要保存妥當(dāng)，俗語：工欲善其事，必先利其器。（4） 一般的清潔劑都能清潔墻壁，因為它們的性質(zhì)較溫和，不易損害顏料。（5） 除非有批示外，不可用砂粉洗擦墻壁，否則會弄粗墻壁表面，并帶來額外的工作量。（6） 洗墻時要快捷，不可留下水漬。（7） 清洗墻壁時，謹(jǐn)記放報廢的布于地板上，這樣可以吸收濺出來的水分，避免弄臟其他地方。（8） 在兩種不同性質(zhì)的墻會合點上，要緊記分開清理。 PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES膠地板保養(yǎng)編號REFCODEPARR045執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：經(jīng)常清潔，定期保養(yǎng)，保持最佳狀態(tài)。一般來說，所有膠地板由纖維，顏料及填塞物所制成，例如：瀝青地板，其混和填塞物是瀝青；亞麻仁地板，其混和填塞物為亞麻仁油；在清潔保養(yǎng)工作時應(yīng)注意下列各點：（1）潤滑油、礦物油、汽油、火水、松節(jié)油等都會溶解膠地板凝固體，令膠地板褪色或軟化，（2）過多的水分，會滲入板縫，使地板脫落或破裂。（3）強(qiáng)堿性清潔劑會令地板褪色或硬化分裂。（4）高溫的液體會令地板溶化，低溫的液體則令其硬化。（5）太重的物體會令地板收縮沉，永不復(fù)原。一般膠化地板保養(yǎng)清潔方法如下：（1）徹底清潔：用洗地板及適當(dāng)?shù)膲A性清潔劑洗刷地面，過清水，然后用吸水機(jī)吸干水分，在已清潔及已干透的地面上用蠟拖兩層封蠟，再在上面加兩層面蠟。（2）日常保養(yǎng)及清潔A、每天吸塵；B、用濕拖方法清潔；C、用噴磨方法清潔；（3）定期把地面所有污漬拖凈，待干后再用蠟拖補(bǔ)上兩層面蠟。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES銅器保養(yǎng)編號REFCODEPARR033執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：鑒別被清潔物是否是銅制，以防清潔劑使用不當(dāng)，損壞物品。先抹去表面易去污漬。用抹布將少量的省銅油擦干銅表面，如銅面太大，則分開做。用抹布在銅表面擦拭，直到省銅油變成黑色，使藥水和銅產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)后，再產(chǎn)生物理反應(yīng)。用干凈抹布擦干凈表面上的省銅油。重復(fù)擦拭銅表面，使銅表面更加光亮。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES不銹鋼保養(yǎng)編號REFCODEPARR034執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：準(zhǔn)備工作凳、抹布三塊、不銹鋼油。用干抹布抹塵。將無毛抹布折成四方形，噴上不銹鋼油。從里角起由上至下擦拭，避免遺漏。從上至下作圓形互疊擦拭。用抹布按鋼面紋路從上至下直線擦拭，使鋼面光澤與鋼面紋路一樣，無其它不同光度的光澤。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES燈具保養(yǎng)編號REFCODEPARR035執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部準(zhǔn)備工具： 水桶、毛刷、噴壺、升降機(jī)（鋁梯）、作業(yè)牌、全能水（藍(lán)威寶）、抹布、浴巾（護(hù)墊）、吸塵機(jī)。操作方法：（1）將藥水按1：25比例調(diào)配，若中餐有油性處加藍(lán)威寶。（2）根據(jù)不同的燈飾所需工具有所改變，銅燈、壁燈都先切斷電源，用半干濕抹布擦試（燈泡冷卻不觸電），槽燈須用毛刷刷除燈管上的塵埃再用吸塵機(jī)吸走，再用抹布擦試。（3）吊燈根據(jù)事物而定方式，用氣壓噴氣清潔，或半濕抹布擦試，（4）所有燈具必須保持表面無塵、蟲、蜘蛛網(wǎng)，無破損等。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES窗戶、玻璃、鏡子清潔編號REFCODEPARR030執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部概述：酒店的窗框是采用茶色和白色的鋁窗框，而且窗門的面積堪大，這些窗戶每天要吸附很多的灰塵，失去原有的明亮，因此要經(jīng)常清潔。 玻璃工具種類：伸縮桿、玻璃刮、毛頭、清水、玻璃水、干毛巾、工作批示牌、玻璃鏟刀。 玻璃清潔程序：（1） 先用玻璃刀鏟除沾在玻璃上的污跡。（2） 把毛頭套在伸縮桿上。（3） 毛頭兩端分別浸入玻璃水中。（4） 把毛頭按在玻璃頂端上下垂直洗沫。（5） 有污跡的地方重點抹。（6） 緊接著用另一伸縮桿套好玻璃刮（刮和玻璃平面要保持一定的角度），刮去玻璃面上的水分。（7） 一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較近時可以把毛頭和刮作橫向移動。（8） 最后用干毛巾抹去玻璃面上的污水。使用后的保養(yǎng)： 玻璃刮起應(yīng)用清水洗凈、抹干、平放，以免千萬變形。 伸縮桿應(yīng)回收到愿意位并平放。 毛頭應(yīng)清洗干凈并掛平。玻璃鏟刀抹凈后收起，避免生銹。PA部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)PUBLIC AREA DEPARTMENT PROCEDURES＆ STANDARDS程序PROCEDURES高空作業(yè)編號REFCODEPARR031執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE所有員工涉及部門DEPATMENTCONCERNED所有分部高空作業(yè)：準(zhǔn)備工作，作業(yè)者先將升降平臺（鋁梯）固定平衡好位置，檢查各項零件是否正常，如螺絲、鋼絲繩、保險帶是否損壞，焊縫有否