管理的績效ppt課件-資料下載頁
2025-01-19 23:43本頁面
【正文】 一 績效反饋和應(yīng)用 在對(duì)管理的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)后 ,必須根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取一些管理行動(dòng)?？冃гu(píng)價(jià)后的工作包括 績效反饋和應(yīng)用 以及 績效改進(jìn) 兩方面內(nèi)容。 第十四章 管理的績效 1 組織績效反饋和應(yīng)用 反饋為管理者提供了關(guān)于計(jì)劃效果究竟如何的真實(shí)信息 可以判斷實(shí)際績效的完成程度，及時(shí)糾正偏差，主要表現(xiàn)為過程控制 為下一個(gè)績效計(jì)劃的制定以及績效改進(jìn)工作提供依據(jù)，主要表現(xiàn)為事后控制 通過實(shí)際績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的績效指標(biāo)對(duì)比和分析，可以重新審視和調(diào)整組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。 第十四章 管理的績效 員工績效反饋 的主要作用 ?對(duì)被考評(píng)者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法 ?使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn) ?指出員工有待改進(jìn)的方面 ?制定績效改進(jìn)計(jì)劃 ?向員工傳遞組織的期望 ?協(xié)商下一個(gè)績效周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn) 第十四章 管理的績效 用于報(bào)酬的分配和調(diào)整 用于職位的變動(dòng) 用于員工培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃 用于衡量員工選拔和培訓(xùn)的有效性 員工績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用具體體現(xiàn)在 第十四章 管理的績效 二 績效的改進(jìn) 績效改進(jìn)是績效管理過程中 最根本性 的一個(gè)環(huán)節(jié)，員工能力的不斷提高和組織績效的持續(xù)改進(jìn)才是績效管理的根本目的。 第十四章 管理的績效 1 績效不良的原因 文化理念問題 外部環(huán)境的不斷變化 內(nèi)部制度問題 第十四章 管理的績效 2 績效改進(jìn)的工具 ISO質(zhì)量認(rèn)證體系 六西格瑪（ 6?）管理 波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)桿超越 第十四章 管理的績效 ?訪問中國人力資源開發(fā)網(wǎng)解當(dāng)前有關(guān)管理績效的熱門話題，確定某一主題進(jìn)行討論。 課后思考 第十四章 管理的績效 你認(rèn)為造成 Y公司在績效管理中困擾的主要原因是什么？ 如果你是劉總，你將如何改進(jìn) Y公司的績效管理工作？ 案例思考 ： 績效管理中的困擾 【 思考題 】 第十四章 管理的績效 平衡記分卡能給可口可 (瑞典 )飲料公 司在管理上帶來什么好處？ 你認(rèn)為可口可樂 (瑞典 )飲料公司在實(shí) 施平衡記分卡過程中面臨的主要挑戰(zhàn) 是什么 ? 案例思考 ： 平衡記分卡在可口可 樂 (瑞典 )飲料公司的應(yīng)用 【 思考題 】 第十四章 管理的績效
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