績(jī)效管理串講ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-10 02:40本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展 產(chǎn)品開發(fā)周期 生產(chǎn)周期 生產(chǎn)計(jì)劃 /銷售額 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率 常用績(jī)效考評(píng)方法之 360度考評(píng) 員工 上級(jí) 同事 自己 客戶 其他 下屬 360度反饋評(píng)價(jià)可稱為多源評(píng)估或多評(píng)價(jià)者評(píng)估，不同于自上而下，由主管評(píng)定下屬的方式。在此模式中，評(píng)價(jià)者不僅僅是被評(píng)價(jià)者的上級(jí)主管，還可以包括其他與之密切接觸的人員，如同事、下屬、客戶等，同時(shí)包括管理者的自評(píng)，從不同層面的群體中收集評(píng)價(jià)信息的。 優(yōu)點(diǎn)（ 7點(diǎn)） 缺點(diǎn)（ 4點(diǎn)） 全方位；基于勝任特征；建立和諧工作關(guān)系；匿名 、 客觀；有利于激發(fā)成員創(chuàng)新性；雙向溝通；促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展 。 定性評(píng)價(jià)比重較大；信息有渠道差異；成本高；處理不當(dāng)有可能影響組織氛圍。 常用績(jī)效考評(píng)方法之 360度考評(píng) 實(shí)施 360度考評(píng)方法應(yīng)密切關(guān)注的問題 確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事 360度考評(píng)的管理人員。 實(shí)施 360度考評(píng)方法，應(yīng)選擇最佳的時(shí)機(jī)。組織面臨士氣問題，處于過渡時(shí)期，或走下坡路時(shí)，不宜采用 360度考評(píng)方法。 上級(jí)主管應(yīng)與每位考評(píng)者進(jìn)行溝通，要求考評(píng)者對(duì)其意見承擔(dān)責(zé)任，確?？荚u(píng)者地意見真實(shí)可靠。 使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序。如使用加權(quán)平均方法或其他量化方法，整理匯總核算多位考評(píng)者的評(píng)價(jià)結(jié)果，需要注意地是：對(duì)不同的被考評(píng)者，應(yīng)使用相同的權(quán)數(shù)以保證公平。 防止考評(píng)過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。 準(zhǔn)確識(shí)別和估計(jì)偏見、偏好等對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果的影響。 對(duì)考評(píng)者的個(gè)別意見進(jìn)行保密，上級(jí)評(píng)價(jià)除外。 不同地考評(píng)目的決定了考評(píng)內(nèi)容的不同，所應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)也有所不同。 績(jī)效管理成功法則分享 要點(diǎn)一：建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)一致的績(jī)效指標(biāo)體系 要點(diǎn)二：關(guān)注績(jī)效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分 要點(diǎn)三：建立公開、開放，充分溝通的績(jī)效管理系統(tǒng) 要點(diǎn)四：領(lǐng)導(dǎo)者的承諾與支持 要點(diǎn)五：要與激勵(lì)機(jī)制掛鉤、強(qiáng)調(diào)解決被考評(píng)者工作中存在的問題與不足 要點(diǎn)六：盡可能少的指標(biāo) 績(jī)效管理成功法則分享 要點(diǎn)七：強(qiáng)調(diào)員工參與 要點(diǎn)八：績(jī)效目標(biāo)要持續(xù)改進(jìn) 要點(diǎn)九：考評(píng)結(jié)果在員工總?cè)巳褐械姆植紴檎龖B(tài)分布 要點(diǎn)十：以考評(píng)指標(biāo)和工作表現(xiàn)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考評(píng)，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響 要點(diǎn)十一：不同對(duì)象的考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方式有所區(qū)別 要點(diǎn)十二：將考評(píng)工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作
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