深圳旺業(yè)廣場營銷策劃-資料下載頁
2025-01-19 06:58本頁面
【正文】 的廣告牌，統(tǒng)一識別系統(tǒng)。(9).銷售人員：設(shè)置610名(根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)，銷售人員集中培訓(xùn)，考核上崗。(10).其它：彩旗、掛旗、禮品(如手提袋、傘等)。(11).為導(dǎo)入階段的廣告及活動作準(zhǔn)備。內(nèi)部認(rèn)購及導(dǎo)入階段：目的：向公眾告知“旺業(yè)廣場”的產(chǎn)品定位、形象定 位、價格定位，吸引目標(biāo)市場的注意，即：ATTENTION階段。運作方式：(1).統(tǒng)一視覺識別形象的建立，包括工地 現(xiàn)場布置、售樓處裝修、售樓書制作、 路牌設(shè)置等，以期引起公眾的關(guān)注。 (2).報紙廣告：采用感性訴求方式。廣告詞宜使人耳目一新，過目不忘，知字知內(nèi)涵，看宣傳知心意，造成轟動的效果。 推出階段： 目的：強化導(dǎo)入期給人留下的產(chǎn)品印象，使目標(biāo)市場從注意產(chǎn)品發(fā)展到對產(chǎn)品感興趣，產(chǎn)生購買 20 欲，即：INTERESTING和DESIRE階段。運作方式：(1).報紙廣告：仍以感性訴求為主，以分述各賣點為主，強化賣點形象。 (2).展銷會：建議對小戶型住宅在香港進(jìn)行著力宣傳，同時在深圳選取合適的時機、地點進(jìn)行展銷宣傳。 (3).活動行銷：以一些命題形式進(jìn)行有獎問答，獎勵直接體現(xiàn)在購房優(yōu)惠中，以實惠業(yè)主的形式擴大社會影響面。 全面推出階段： 目的：通過前期的各種宣傳，使“旺業(yè)廣場”深入人心，從而強烈刺激目標(biāo)市場，引起購買行為，即：DESIRE和ACTION階段。運作方式：(1).報紙廣告：對廣告宣傳升華至品牌宣傳、形象宣傳。 (2).樣板房：同前。 (3).工地現(xiàn)場：增加品牌、形象意識。 (4).活動行銷：對小區(qū)建設(shè)提出合理化建 21 議同時被采納的客戶可作為小區(qū)建設(shè)名譽顧問，如果對小區(qū)建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)的，可在小區(qū)內(nèi)以一定的形式樹碑立傳。 (5).新聞報道：可組織系列文章在特區(qū)報發(fā)表，同時發(fā)布電視廣告。 最后調(diào)整階段：目的：鞏固前階段促銷成果，同時實現(xiàn)承諾，使客戶 購后滿意，給“旺業(yè)廣場”銷售劃上完美的句號。 運作方式：加強售后服務(wù)，加強物業(yè)管理等。 22 六、“旺業(yè)廣場”樓宇品牌的形成(一) 銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：包括：樓宇資料培訓(xùn)、消費人群心理活動及購買心理培訓(xùn)。形象儀表培訓(xùn)：以樸實、謙虛、熱情、關(guān)心他人為中心，培養(yǎng)誠信、不卑不亢的服務(wù)形象。(二) 銷售人員的素質(zhì)培養(yǎng) 以熟練的業(yè)務(wù)，認(rèn)真熱情的服務(wù)精神；以耐心、誠心、關(guān)心、熱心的“四心”精神服務(wù)客戶，以文雅的談吐、精湛的業(yè)務(wù)知識征服客戶；以自己的服務(wù)，樹立起公司的品牌，建立良好的公司形象。 (三)銷售現(xiàn)場的布置與銷售氣氛的渲染 現(xiàn)場布置：體貼、溫馨、親切、感人。 銷售氣氛：根據(jù)不同主題配以不同的氣氛渲染，同時配以樣板房，以期達(dá)到更好的效果。(四)完善、周到的售后服務(wù) 由專業(yè)銷售人員組成專職銷售隊伍，服務(wù)客戶,協(xié)助 23 發(fā)展商做好一切銷售工作，直至銷售完畢；如有需要，可至入伙、辦理房產(chǎn)證為止。我們的服務(wù)理念： 項目施工是發(fā)展商的事，其余是我們的事。 24 七、企業(yè)形象的樹立 在宣傳形象、促銷的過程中，使廣大客戶，使社會了解發(fā)展商、認(rèn)同發(fā)展商、信賴發(fā)展商，走出自己的品牌之路，樹立起良好的企業(yè)形象。(一) 銷售窗口的宣傳作用 銷售是一個公司的對外窗口，它的服務(wù)好壞直接影響發(fā)展商的形象，因此，在銷售過程中，圍繞著發(fā)展商的利益，努力通過自己的言行、自己的服務(wù)，使社會能對發(fā)展商有一個了解、認(rèn)同、直至信賴，這才是我們的服務(wù)的根本出發(fā)點和努力方向。 (二) 銷售窗口的橋梁作用 銷售服務(wù)就像一座橋，連接著發(fā)展商和客戶，我們愿在他們之間搭起一座“心橋”，使他們能“心心相印”， 達(dá)到良好的溝通，建立起長久的友誼。(三) 媒體的宣傳效應(yīng) 通過一系列的銷售宣傳，將公司的形象、理念滲透其中，使得社會在認(rèn)同“旺業(yè)廣場”的同時，也信賴“旺 業(yè)地產(chǎn)公司”，得到良好的社會效益并帶動經(jīng)濟效益。 八、結(jié)束語 通過以上對深圳住宅市場的透視，對具體可比樓盤的研究、對“旺業(yè)廣場”賣點的分析、合理的市場定位，對“旺業(yè)廣場”資源的充分挖掘以及對其精心的策劃，制定合理的營銷方案，使銷售工作能有步驟、階段、規(guī)劃有序、有的放矢的開展，相信：經(jīng)過我們的努力和發(fā)展商的支持，“旺業(yè)廣場”的銷售一定能實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)， 取得令人滿意的銷售成果，前景是美好樂觀的。 26
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