管理學(xué)原理課件10章-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:08本頁(yè)面
【正文】 這種管理模式下，公司將采用西方式的財(cái)務(wù)管理和金融控制手段，強(qiáng)調(diào)日本式的團(tuán)隊(duì)精神；它重視種族多樣化，更多地注重實(shí)用；公司高級(jí)經(jīng)理只制定公司總體戰(zhàn)略，而給予當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)理充分的自主權(quán)。 正是在這種理念的支配下，像福特、 IBM、 數(shù)字設(shè)備公司和德州儀器公司這樣的工業(yè)巨頭正在進(jìn)行代價(jià)昂貴的機(jī)構(gòu)重組。這些公司已認(rèn)識(shí)到：在各個(gè)地區(qū)之間，他們那些日益重要的國(guó)際業(yè)務(wù)，幾乎沒(méi)有溝通和協(xié)調(diào)，更糟的是：有時(shí)各駐在國(guó)機(jī)構(gòu)之間會(huì)互相競(jìng)爭(zhēng)，而不是與真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼搏。 80 年代后期，許多跨國(guó)公司認(rèn)為：矩陣系統(tǒng)是解決這種狹隘的區(qū)域觀念的良策。在這種矩陣中，一個(gè)國(guó)別經(jīng)理或業(yè)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)向區(qū)域經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理匯報(bào)工作，在征求兩位或更多經(jīng)理的同意后才能行動(dòng)。矩陣系統(tǒng)可以打破地理界限，并向一線經(jīng)理提供更多的信息和指導(dǎo)。然而，矩陣系統(tǒng)可能導(dǎo)致無(wú)休止的議而不決。數(shù)字設(shè)備公司的首席執(zhí)行官說(shuō)： “ 市場(chǎng)已容不得那么多的討論。 ” 因此，各個(gè)公司調(diào)整矩陣決策結(jié)構(gòu)，以便能適應(yīng)具體的目標(biāo)和企業(yè)文化。在 IBM 公司，公司將 萬(wàn)職員劃歸到 14 個(gè)以行業(yè)為基礎(chǔ)的部門(mén)，譬如石油和天然氣、娛樂(lè)和 金融 服務(wù)等。 IBM 希望：一個(gè)大客戶(hù)能夠在 IBM 的某個(gè)辦事處完成一項(xiàng)全球業(yè)務(wù)。在舊體制下，一個(gè)在 20 個(gè)國(guó)家擁有企業(yè)的 IBM客戶(hù)可能會(huì)同 20 家 IBM 分公司打交道，而每一家分公司又都擁有各自的定價(jià)體系及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 在福特汽車(chē)公司，公司首席執(zhí)行官也向各自為政開(kāi)戰(zhàn)。然而，他設(shè)計(jì)的矩陣更注重以產(chǎn)品為中心。他淘汰了各自為政的國(guó)別企業(yè)，以及他們各自生產(chǎn)的車(chē)輛、引擎和零部件。如今，福特公司在為全球市場(chǎng)生產(chǎn)汽車(chē)，此舉一年節(jié)省了 20 億美元的花費(fèi)。哈佛大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授指出： “ 如果你不擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，你根本就不能算一家跨國(guó)公司。 ” 技術(shù)創(chuàng)新案例： 海正藥業(yè)公司的技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新案例： 遠(yuǎn)東集團(tuán)的四次改制
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