從技術(shù)走向管理tech-superv-資料下載頁
2025-01-11 05:44本頁面
【正文】 ?量化； ?古板； ?科學(xué) (以事實為依據(jù) )。 ?發(fā)散思維； ?算乘法 (總想怎樣做到 2X4=8)； ?概念； ?靈活多變； ?藝術(shù) (只可意會，不可言傳 )。 64 技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別 －人間關(guān)系 ?非黑即白 (不是好人就是壞人 )； ?對事不對人； ?單純； ?注重技術(shù)、技能。 ?五顏六色 (有好人、壞人，還有 ……) ； ?對事又對人； ?世故： ?注重人與人之間的關(guān)系。 65 妨礙完成角色轉(zhuǎn)換的原因 ?偏重技術(shù)， 輕視人的因素 66 妨礙完成角色轉(zhuǎn)換的原因 ?對職能理解不夠 67 妨礙完成角色轉(zhuǎn)換的原因 ?思維方式未作相應(yīng)調(diào)整 68 從技術(shù)走向管理 第五節(jié) 從優(yōu)秀 走向卓越 69 主管角色轉(zhuǎn)換 過于天真的主管認為只要埋頭苦干就行 過于世故的主管認為只要拍好馬屁就靈 70 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?理解工作的差異 ?技術(shù)專才通常會高估管理職位的權(quán)力。 ?因此，首先應(yīng)對新的職責(zé)有正常的心態(tài)準備。 ?還要認識到技術(shù)工作與管理工作之間的本質(zhì)差異。 ?最后，應(yīng)當發(fā)展管理意識 和全局觀念，以便決策時能 夠在經(jīng)濟利益、政治影響和 技術(shù)價值之間作出合適的取舍。 71 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?了解公司和新的角色 ?最重要的是理解新的工作，界定它的具體責(zé)任、任務(wù)和要求，了解權(quán)力范圍及限制。 最好要求組織提供一份反映正式報告關(guān)系的組織架構(gòu)圖。 ?同時，還要設(shè)法了解非正式的影響方式． ?必須清醒地認識到， 公司對你的期望值已不 再是你親自做好每一件事， 而是你能使你的團隊 做好每一件事。 72 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?設(shè)法理解你的員工 ?管理工作成功的關(guān)鍵是要充分重視人的因素。要認識到人是灰色的 —— 具有多面性，非黑即白的規(guī)律對人不適用。 ?經(jīng)理的正式權(quán)威會被下屬的態(tài)度和行為所限制。 ?新經(jīng)理還必須意識到自己是團隊的 領(lǐng)導(dǎo)，要尊重團隊成員，同時應(yīng)盡快 贏得團隊成員的信任。 73 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?責(zé)任委托與任務(wù)分派 ?技術(shù)專才已養(yǎng)成了獨立解決難題的習(xí)慣，不到萬不得已，不愿意把工作委派給下屬。同時，責(zé)任重大和時間緊迫的壓力也會使他們親自去應(yīng)付那些挑戰(zhàn)性的任務(wù)，并誤認為這就是提升他們的原因。 ?此外，由于某些憂慮，新經(jīng)理也不太情愿把任務(wù)委派給下屬，如擔(dān)心在上司眼里失掉存在的價值，害怕對事情失去控制，甚至怕下屬負擔(dān)過重等。 ?實際上，成功經(jīng)理的最重要的工作是使團隊致力于已設(shè)定的目標，以及指導(dǎo)各個成員最大效率地發(fā)揮他們的才能去獲取團隊的成功，千萬別陷于事事親力親為的陷阱。 74 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?尋求來自上司的支持 ?許多新經(jīng)理錯誤地將自己與上司的關(guān)系認定為主仆式的關(guān)系，僅當上司吩咐時才會行動，甚至?xí)M量避免出現(xiàn)于上司的視野里。 ?設(shè)法找一位你所尊敬的成熟經(jīng)理作為導(dǎo)師． 75 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?發(fā)展有效的溝通技巧 ?在當今的商業(yè)環(huán)境中，成功的最關(guān)鍵要素是熟練而自信的人際溝通能力。 即使在高技術(shù)領(lǐng)域，個人發(fā)展成功的原因也僅有 15%是基于技術(shù)方面的能力，而 85%是由于卓越的人際溝通能力。 ?每個公司都有其獨特的傳遞信息的方式，正式的信息渠道形式簡單而有規(guī)律，新來者易于掌握并樂于使用。但千萬別忽略非正式的信息渠道，它往往更有效。 ?另外，你還必須與不同部門的人員 協(xié)同工作，經(jīng)理的正式權(quán)威也將被其 它同僚的行為所限制。 76 完成角色轉(zhuǎn)換的有效應(yīng)對方法 ?謹慎改革，制定計劃 77 領(lǐng)導(dǎo)能力的九項自然法則 1。一個領(lǐng)導(dǎo)者要有心甘情愿的追隨者。 2。領(lǐng)導(dǎo)能力是一個相互作用的活動范圍 —— 是領(lǐng)導(dǎo)者們與追隨者們之間的相互關(guān)系。 3。領(lǐng)導(dǎo)能力隨著事件發(fā)生而產(chǎn)生。 4。領(lǐng)導(dǎo)者們不是依仗職權(quán)施加影響。 5。領(lǐng)導(dǎo)者們在組織體制所規(guī)定的程序之外工作。 6。領(lǐng)導(dǎo)能力伴隨著風(fēng)險和不確定性。 7。不是每一個人都愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者的主動性的。 8。意識 —— 信息的處理能力 —— 產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)能力。 9。領(lǐng)導(dǎo)行為是一種自我安排的過程。領(lǐng)導(dǎo)者們和追隨者們從他們各個主觀參照的內(nèi)在框架中處理信息 78 一個杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的領(lǐng)導(dǎo)能力： 1. 以變應(yīng)變 2. 眼光向外 3. 洞察全局 4. 有效溝通 5. 胸有成竹 6. 爭做贏家 7. 聚焦增長 8. 駕馭變化 9. 恪守價值觀 79 世界 500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的忠告 如何幫助自己的上司發(fā)揮績效， 是經(jīng)理人最重要任務(wù) ? 找出你幫助和妨礙了 上司的工作的地方 ? 上司作為一個 特定的個人取得成功 ? 上司對你授權(quán) 80 世界 500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的忠告 ?主管是 ?對部門的工作負責(zé)的人 ?對影響自己績效的所有人的績效負責(zé)的人 81 從技術(shù)走向管理 中層管理干部培訓(xùn)課程 講師 :文城藝
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