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2025-01-10 02:10本頁面
【正文】 無為之事，行不言之教 ”[“治大國(guó)，若烹小鮮 ”[“無為而無不為 ”[“道法自然 ”無為而治217。 確立清晰的目標(biāo)217。 授權(quán)217。 營(yíng)造強(qiáng)有力的企業(yè)文化217。 建立健全規(guī)章制度217。 作出榜樣怎樣才能無為而治積極職場(chǎng)的象征： .nC： “ 創(chuàng)造性溝通 ” （ Creative Communication）nA： “ 氣氛 ” （ Atmosphere）“ 凡事感謝 ” （ Appreciation for All）nR： “ 尊重 ” （ Respect）“ 生存意義 ” （ Reason for Being）nE： “ 同情心 ” (Empathy)“ 熱情 ” （ Enthusiasm）創(chuàng)造性溝通創(chuàng)意就是見人所見，卻想出別人沒想到的東西。n信息傳誦得是否清楚、正確？（這是 “事 ”的層次，也是溝通的目的）n對(duì)方有何感覺？（這是 “人 ”的層次，包括傳送者的遣詞用字、語調(diào)以及真誠(chéng)。）n對(duì)方會(huì)不會(huì)感到驚喜？（這是創(chuàng)意的根本所在，而創(chuàng)意字重塑職場(chǎng)精神時(shí)極其重要。）與別人溝通時(shí)，問自己三個(gè)問題創(chuàng)造性溝通如何進(jìn)行創(chuàng)意溝通J 運(yùn)用符號(hào)J 有創(chuàng)意的邀請(qǐng) /廣告方式J 創(chuàng)意說明書、 “ 道歉 ” 函J 在郵件中加入驚喜：巧克力、口香糖、貼紙 ……J 在文書或別的溝通媒介上加點(diǎn)調(diào)劑J 會(huì)議J 協(xié)助大家學(xué)習(xí)J “ 謠言止步 ” 會(huì)議z 形成一個(gè)奮發(fā)積極的工作場(chǎng)所，最重要的條件之一，是營(yíng)造一種 “工作真好 ”的氣氛。z 極度緊張會(huì)引發(fā)人體神經(jīng)性的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致疲乏、沮喪以及乏味等情緒產(chǎn)生。而捧腹大笑則能刺激腦部產(chǎn)生內(nèi)啡肽。內(nèi)啡肽可以振作肢體、頭腦、情緒上的活力，帶動(dòng)輕松、振作的感覺，以及積極的思考方式。z 投資一些玩笑吧，對(duì)工作要嚴(yán)肅一點(diǎn)，對(duì)自己就不必了。氣 氛氣 氛 —— 方法J發(fā)泄區(qū)J真心的對(duì)待： “ 驚喜點(diǎn)心會(huì) ”J意外的收獲，驚喜之樂J節(jié)慶時(shí)，在大家料想不到的地方布置一下凡事感謝C 必須是真心誠(chéng)意C 必須明白、具體C 必須是一種習(xí)慣 —— 不只是特例“增加同事的價(jià)值有一個(gè)重要方法，就是去欣賞他們。 ”欣賞必須具備三大特色才行好的管理大部分都和 “愛 ”的事物相關(guān)，你若覺得用這名詞使你不太自在，那就改成 “關(guān)懷 ”。因?yàn)楹弦说墓芾矶夹枰P(guān)懷別人，而不是利用別人。尊重尊重指的是要做到人與人相處時(shí)不必說出的五點(diǎn)要求175。 純粹傾聽，不帶批評(píng)175。 接納差異，不作指責(zé)175。 肯定別人獨(dú)特的品格175。 多往好的方向去看175。 以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法尊重高級(jí)主管做些什么才能讓員工覺得受到重視173。與工作伙伴分享公司的成就173。和公司內(nèi)每一階層溝通173。授權(quán)173。拿自己打趣：主管地位的人輕松一些，員工就比較容易輕松得起來，工作的樂趣也就相對(duì)提高了。173。強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人整體的價(jià)值173。讓員工知道你的關(guān)心尊重尊重n所謂尊重員工，有一大部分是指信任員工會(huì)盡力做事，也會(huì)正確做完。n最好采用漸進(jìn)的方式，讓員工明了你真的信任他們。n將生命的兩大部分合而為一 —— 工作與家庭平衡生存的意義v 水電工人：大樓醫(yī)生v 為自己的工作添加個(gè)人標(biāo)記v 以尋寶活動(dòng)迎新v 分享錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)同情心就是你的痛苦在我心中。“對(duì)我們的同類所能犯下的最嚴(yán)重罪行，不是恨他們，而是不在乎他們：無情莫過乎如此。 ”—— 蕭伯納同情心同情心l回饋社區(qū)：瓶罐的故事l員工扮演顧客l致電表示關(guān)懷l多鼓勵(lì)別人l主動(dòng)歡迎新同事l獎(jiǎng)勵(lì)仁慈之舉熱情169。 提供振奮人心的教育訓(xùn)練課程（勵(lì)志演講）169。 鼓勵(lì)社交、聯(lián)誼活動(dòng)169。 參加社區(qū)活動(dòng)169。 將每個(gè)星期五定為特別日子（綠色日、鬼怪游戲日、熱狗日、寶寶相片日、古怪帽子日、連環(huán)圖畫日、漫畫日、冰淇淋聯(lián)誼日、便餐日、 “我要當(dāng) ……” 日、化妝舞會(huì)日 …… ）169。 成立公司合唱團(tuán)或樂團(tuán)169。 為工作精神規(guī)劃遠(yuǎn)景169。 針對(duì)節(jié)慶規(guī)劃特別活動(dòng)169。 舉辦趣味競(jìng)賽169。 選一個(gè)公司或部門的吉祥物169。 每周玩些新花樣企業(yè)文化建設(shè)l 以系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化，正確處理三個(gè)層次的關(guān)系l 吸取中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，提煉有特色的企業(yè)精神l 擺正企業(yè)家的位置，充分發(fā)揮企業(yè)家的作用
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