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管理領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-01-10 22:49本頁(yè)面
  

【正文】 一些實(shí)施細(xì)則是什么? 激勵(lì)不清晰的表現(xiàn) ? 表現(xiàn)一:搞平衡 ? 表現(xiàn)二:事先無(wú)標(biāo)準(zhǔn) ? 表現(xiàn)三:評(píng)先進(jìn) ? 表現(xiàn)四:事實(shí)不準(zhǔn)確 ? 表現(xiàn)五:標(biāo)準(zhǔn)不清晰 ? 表現(xiàn)六:對(duì)象不清晰 ? 表現(xiàn)七:方式不清晰 按清晰原則操作 ? 激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí) —— 誰(shuí)最需要激勵(lì)? ? 這次激勵(lì)要達(dá)到什么效果?如何知道達(dá)到了這種效果? ? 其他人是否知道?知道后會(huì)如何反應(yīng)?是否會(huì)因此得到正面啟發(fā)和激勵(lì)? ? 激勵(lì)的對(duì)象是否認(rèn)同? ? 激勵(lì)的方式是否準(zhǔn)確、明了? 第九單元 激勵(lì)的策略 策略一:創(chuàng)造良好的工作氣氛 ? 寬松、和諧較自由的氣氛,管理有條不紊 ? 辦公場(chǎng)所整潔溫馨 ? 團(tuán)隊(duì)成員的相互幫助,精誠(chéng)合作 ? 人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了 ? 敢于嘗試,不會(huì)受到指責(zé) ? 你的微小進(jìn)步和成績(jī)都獲得了上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí) ? 都在靜靜地工作 批評(píng)的技巧 ? 一種建議性的有效批評(píng) ? 與部下進(jìn)行溝通,態(tài)度以商量的口吻進(jìn)行 ? 允許下屬創(chuàng)新和改進(jìn),給予鼓勵(lì) ? 以事實(shí)為依據(jù),注重客觀 ? 具體,有針對(duì)性,肯定某一方面 ? 維護(hù)自尊與信任,使下屬感到受重視 ? 理智,不受感情支配 ? 態(tài)度溫和,有理有據(jù) 策略二:認(rèn)可與贊美 ? 這點(diǎn)小事不值得贊美 ? 我對(duì)他大部分工作都不滿呀 ? 總贊美他們會(huì)翹尾巴的 ? 認(rèn)可他們就否認(rèn)自己了 ? 我的威望是干出來(lái)的 ? 我這人就是這樣,不會(huì)恭維人 ? 我哪有時(shí)間去琢磨這些 ? 下屬已經(jīng)夠難管了,還要贊美? ? 真心認(rèn)可與贊美下屬的每一個(gè)進(jìn)步的細(xì)節(jié) ? 只認(rèn)可滿意的部分 ? 誠(chéng)實(shí)的贊美使人進(jìn)步 ? 贊美下屬的同時(shí)也提高了自己 ? 威望是綜合體現(xiàn)的 ? 適當(dāng)改變自己,你也喜歡贊美,不是嗎? ? 能花多少時(shí)間呢? ? 就因?yàn)槟憷鲜强床粦T,他們才抵制你! 策略三:金錢(qián)激勵(lì) 十大獎(jiǎng)勵(lì)方式排行榜 下屬要求加薪時(shí)怎么辦? ? 選擇一:回避 ? 選擇二:推諉 ? 選擇三:共鳴 ? 選擇四:陳述政策 – 不打官腔,不輕信 ? 選擇五:運(yùn)用手中的資源 – 考核決定權(quán) – 職位建議權(quán) – 特殊加薪建議權(quán) 策略四:晉升激勵(lì) ? 晉升的障礙 –職位太少 –逃避 –怕下屬取代、超過(guò)自己 –用自己人 –裝聾作啞 解決要點(diǎn): ? 轉(zhuǎn)換問(wèn)題 – 讓下屬充分了解,那個(gè)職位需要什么任職資格 – 將下屬的晉升想法轉(zhuǎn)換為職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 – 幫助下屬執(zhí)行和推進(jìn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 策略五:根據(jù)類型進(jìn)行激勵(lì) ? 指揮型 —— 喜歡自我為中心,能夠承擔(dān)責(zé)任,對(duì)管理他人感興趣,但不是個(gè)人主義者;重事不重人,公事公辦,務(wù)實(shí)而講效率,喜歡獎(jiǎng)賞;重視結(jié)果,懂得競(jìng)爭(zhēng),以成敗論英雄,輕視人際關(guān)系。 ? 關(guān)系型 —— 重人不重事,善于處理人際關(guān)系,比較隨和樂(lè)觀,很少盛氣凌人;優(yōu)柔寡斷,希望別人關(guān)注他們,沒(méi)有觀眾,他們是不能努力工作的。 ? 智力型 —— 偏好思考,富有探索精神,對(duì)事物的來(lái)龍去脈總是刨根問(wèn)底,樂(lè)于收集信息不講究信息的實(shí)用性;工作起來(lái)?xiàng)l理分明,但過(guò)分注重細(xì)節(jié),常常因局部小利益而造成全局被動(dòng),他們是完美主義者;他們懂得很多,但是不懂的更多。 ? 工兵型 —— 天生的被管理者,忠誠(chéng)可靠,但缺乏創(chuàng)意;他們樂(lè)于從事單調(diào)重復(fù)的工作,因?yàn)檫@樣心里感到踏實(shí);他們遵守規(guī)章制度,善于把握分寸,喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作,能弄清職責(zé)的極限而不會(huì)越線;只做份內(nèi)的事,不愿指揮他人,而且也只要自己應(yīng)得的報(bào)酬。 指揮型的激勵(lì)技巧: ? 讓他們?cè)诠ぷ髦袕浹a(bǔ)自己的不足,而不要指責(zé)他們; ? 別讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人去拖他們的后腿 ? 容忍他們不請(qǐng)自來(lái)地幫忙 ? 巧妙地安排他們的工作,使他們覺(jué)得是自己在安排自己的工作 ? 別試圖告訴他們?cè)趺醋? ? 當(dāng)他們抱怨別人不能干的時(shí)候,給他們支持 關(guān)系型的激勵(lì)技巧: ? 對(duì)他們的私生活表示興趣,讓他們感到尊重 ? 與他們談話時(shí),要注意溝通技巧,使他們感到受尊重 ? 給他們安全感 ? 給他們機(jī)會(huì)充分地和他人分享感受,別讓他們感受到拒絕,他們會(huì)因此不安 ? 把關(guān)系視為團(tuán)體的利益來(lái)建設(shè),將受到他們的歡迎 ? 安排工作時(shí),強(qiáng)調(diào)工作的重要性,指明不完成工作對(duì)他人的影響,他們會(huì)因此為關(guān)系而努力 智力型的激勵(lì)技巧: ? 肯定他們的思考能力,對(duì)他們的分析表示興趣 ? 提醒他們完成他們的工作目標(biāo),別過(guò)高追求完美 ? 別直接批評(píng)他們,而是給他們一個(gè)思路,讓他們覺(jué)得是自己發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤 ? 不要用突襲的方法打擾他們,他們不喜歡驚奇 ? 多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要,他們有能力立即分析出別人的誠(chéng)意 ? 他們喜歡事實(shí),你必須懂得的和他們一樣多 ? 別指望說(shuō)服他們,除非他們的想法和你一樣 ? 贊美他們的一些發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗麄冑M(fèi)心得到的結(jié)論不希望別人潑冷水 工兵型的激勵(lì)技巧: ? 支持他們的工作,因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心,一定不會(huì)出大錯(cuò) ? 給他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬,獎(jiǎng)勵(lì)他們的勤勉 謝謝! 請(qǐng)?zhí)釂?wèn)
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