管理領導力與激勵ppt課件(已修改)
2025-01-22 22:49 本頁面
【正文】 管理領導力與激勵 高效中層管理系列 第一單元 權力與影響力 什么是權力？ 權力 —— 你能下命令的原因 ? 中層經(jīng)理具有以下權力： – 向下屬分派工作的權力 – 費用支出權 – 采購決定權 – 考核權 – 獎懲權 – 給假權 – 用人否決權 – 晉升、加薪等方面的建議權 權力 —— 下屬服從的原因 ? 不服從會受到懲罰 – 責備 /改派工作 – 懲罰 /考核時給較低的分或等級 – 減少或不給予各種機會 ? 服從會得到好處 – 不承擔責任 – 更多的成功機會 – 獎賞 權力的三個特征： ? 特征一：權力是強制性的 ? 特征二：權力是潛在的 ? 特征三：權力表現(xiàn)為職權 權力的好處 ? 權力是實施領導的基礎 ? 權力是地位的象征 ? 權力是有用的工具 權力戒律 ? 權力不能用來激勵 ? 權力不能使人自覺 ? 權力不能產(chǎn)生認同 ? 權力不能濫用 ? 權力對下屬影響有限 ? 慎用權力 什么是影響力？ 影響力的特征： ? 影響力是一種追隨 ? 影響力是一種自覺 ? 影響力是一種認同 ? 影響力是非制度化的 影響力誤區(qū) ? 誤區(qū)一：影響力有什么用處？ ? 誤區(qū)二：將權力當成影響力 ? 誤區(qū)三：權力大影響力就大 權力與影響力 項目 職務權力 影響力 來源 法定職責，由組織規(guī)定 完全依靠個人的素質、品德、業(yè)績和魅力 范圍 受時空限制，受權限限制 不受時空限制，可以超越權限，甚至可以超越組織原則 大小 是確定的，不因人而異 不確定，因人而異 方式 以行政命令方式實現(xiàn)，是一種外在的作用 自覺接受，是一種內在影響 效果 服從、敬畏，也可以調職、離職等方式逃避 追隨，依賴，愛戴 性質 強制性地影響 自然地影響 權力＋影響力 ? 學會使用權力 – 先技巧，后技術 ? 建立影響力 – 無影響力，就沒有領導力，更沒有有效地領導和管理 ? 慎用權力 – 權力與影響力呈反比 影響力 使用權力的頻率 第二單元 建立影響力 規(guī)則一：要有一顆“公心” ? 要點： – 堅持原則 – 等距離，一視同仁 – 一心為大家 – 積極奉獻 規(guī)則二：成為業(yè)務的“領頭羊” ? 誤區(qū)： –業(yè)務沒必要都比下屬強 –經(jīng)驗多、學歷高，自然就是業(yè)務的領頭羊 –曾是業(yè)務的領頭羊 –領頭干＝領頭羊 規(guī)則三：言必行，行必果 ? 誤區(qū)： –錯誤的東西也是“言必行，行必果” –歸罪于外 –“說到做到”指的是對于下屬個人的承諾 規(guī)則四：預見性 ? 準確預見未來，能在下屬心中樹立領導的威信 我們的頭真有遠見，跟著他，沒錯！ 規(guī)則五：煽動性 規(guī)則六：堅持 ? 如果你希望自己具有影響力，請問： – 你是否是最后堅守陣地的人？ – 你是否在公司遇到前所未有的困難的時候，仍堅持你自己的信念，并去影響你的下屬？ – 當你在困難面前也感到難以承受的時候，你是否比你的下屬還早的想到了退卻？ – 當你的下屬在困難面前牢騷滿腹、怨言四起時，你是否表現(xiàn)出與他們相同的看法？ – 當上下左右都對你的做法懷疑和抗拒時，你是否能夠在孤獨當中仍然“奮而前行”？ 規(guī)則七：親和力 ? 誤區(qū)： –和下屬稱兄道弟，吃吃喝喝 –對下屬有求必應 –一團和氣，無爭吵、沖突，無不同意見 –意氣相投，對脾氣 –親和力對影響力有負面影響 規(guī)則八：關心下屬 ? 誤區(qū)： – 把關心等同于小恩小惠 – 對下屬許諾空頭支票 – 認為關心下屬的工作就是關心下屬 – 不能一碗水端平 – 認為關心下屬就是對下屬有求必應 – 關心下屬就是不批評下屬 如何關心下屬 ? 讓下屬感覺到你在關心他 /她 ? 成本高的別做 ? 不能完全控制的少做 ? 關心下屬與組織目標一致的需求，對不合理的需求要加以引導 ? 讓員工感到是你在關心下屬，而不是組織規(guī)定的 第三單元 領導風格 多種多樣的領導風格 ? 支持型的領導風格 ? 授權型的領導風格 ? 教練型的領導風格 ? 指揮型的領導風格 下屬的發(fā)展層次 ? 兩個影響因素 工作能力 工作意愿 工作能力 ? 第一階段：剛進入公司 ? 第二階段：一般在試用期 —— 低沉期 ? 第三階段：低沉期過后 工作意愿 ? 第一階段：剛剛進入公司 ? 第二階段：一段時間之后 ? 第三階段：低沉期過后 ? 第四階段：融入公司之后 員工發(fā)展階段 階段一 階段二 階段三 階段四 低能力 高意愿 部分能力 低意愿 高能力 變動工作的意愿 高能力 高愿意 0～ 1個月 2～ 6個月 7～ 18個月 一年半以上 四種領導風格＋兩種領導行為 支持型 ?低指揮 ?高支持 教練型
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