《管理領(lǐng)導(dǎo)》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 22:49 本頁面
【正文】 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，個(gè)人可以通過合適的、最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)行為的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)而使其更加有效地開展領(lǐng)導(dǎo)工作 ? 基于權(quán)力運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類 ? （ 1）專制式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自負(fù)責(zé)決策，命令下屬執(zhí)行 ? 優(yōu)點(diǎn)：決策制定和執(zhí)行速度快，使問題在較 短的時(shí)間內(nèi)得到解決 ? 缺點(diǎn)：下屬依賴性大，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)較重，易抑制下屬的創(chuàng)造性和工作積極性 21 ? （ 2）民主式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)者在采取行動(dòng)方案或作出決策之前聽取下屬意見，或者吸取下屬參與決策的制定 ? 優(yōu)點(diǎn)：集思廣益，決策質(zhì)量高，減少執(zhí)行阻力，提高工作熱誠 ? 缺點(diǎn)：決策制定過程長，耗用時(shí)間多 22 ? （ 3）放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)者極少行使職權(quán)，留給下屬很大的自由度，讓其自行處理事情。 ? 優(yōu)點(diǎn)：培養(yǎng)下屬的獨(dú)立性 ? 缺點(diǎn)：各自為政，容易造成意見分歧，決策難以統(tǒng)一 23 ? （ 4）仁慈專制式 ? 是專制式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格向民主式方向的一種變異 ? 優(yōu)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)可能仔細(xì)聽取下屬的意見，執(zhí)行命令時(shí)允許下屬提出疑問并以說服式使下屬接受決策 ? 缺點(diǎn)：作決定時(shí)專斷 24 ? （ 5）支持式 ? 靠近民主式的一種變異 ? 優(yōu)點(diǎn)：對(duì)受挫員工起極大的支持和引導(dǎo)作用 ? 缺點(diǎn)：對(duì)員工不完全信任 25 ? 基于態(tài)度與行為取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類 ? （ 1）以任務(wù)為中心 ? 領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心工作任務(wù)的完成，總把工作任務(wù)放在首位，對(duì)人際關(guān)系不甚關(guān)心 ? （ 2）以人員為中心 ? 領(lǐng)導(dǎo)者把精力放在下屬身上，關(guān)注他們的感性和人際關(guān)系及成長 ? （ 3）關(guān)心任務(wù)和關(guān)心人員結(jié)合式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)和人員的關(guān)心都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過鼓勵(lì)互信、互敬及相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神來取得關(guān)心任務(wù)和關(guān)心人員兩方面的有效結(jié)合，是最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 26 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)工作的情境 ? 與特定情境相適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，可以成為有效的；而與特定情境不適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，則往往是無效的 ? 依被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)而權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? （ 1）命令式 ? 高任務(wù)與低關(guān)系，適于成熟度很低的下屬 ? （ 2）說服式 ? 高任務(wù)與高關(guān)系，適于成熟程度中等偏低的下屬 27 ? （ 3）參與式 ? 低任務(wù)與高關(guān)系，適于被領(lǐng)導(dǎo)者有能力但不愿意承擔(dān)責(zé)任的中等偏高（較高）成熟程度的情形。 ? （ 4）授權(quán)式 ? 低任務(wù)與低關(guān)系，適用于被領(lǐng)導(dǎo)者既有能力也有意愿承擔(dān)責(zé)任的高度成熟的情形。 28 ? 依環(huán)境條件而權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)制宜理論指出，領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性受環(huán)境條件的強(qiáng)烈影響。 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為隨機(jī)制宜的環(huán)境條件有三方面因素： ? （ 1）職位權(quán)力 ? （ 2）任務(wù)結(jié)構(gòu) ? （ 3）上下級(jí)關(guān)系 第四節(jié) 人性假設(shè)與激勵(lì) 復(fù)習(xí)提問： 專制式、民主式、放任式、仁慈專制式、支持式 命令式、說服式、參與式、授權(quán)式 基于權(quán)力運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類？ 領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論包括哪幾類？ 人性假設(shè)研究從分析人的表面行為和潛在需要入手，概括出了在一定時(shí)期適合大多數(shù)人情況的一般性模式，進(jìn)而統(tǒng)一了對(duì)人的看法和認(rèn)識(shí)，并以此作為管理理論研究的出發(fā)點(diǎn)和管理實(shí)踐的指導(dǎo)思想。 人性假設(shè)產(chǎn)生的時(shí)間： 18世紀(jì) 早期代表人：亞當(dāng) .斯密、李嘉圖等 一、 X理論 Y理論 代表人物：美國社會(huì)心理學(xué)家道格拉斯 . 麥格雷戈提出的。他把 古典管理理論 和 行為科學(xué)管理理論 中有關(guān)人的看法和 認(rèn)識(shí)歸納為 X理論和 Y理論 X理論的觀點(diǎn) ： （ 1）人一般來說天生就是懶惰 的，并設(shè)法逃避工作。（ 2）缺乏進(jìn)取心，寧愿 接受別人指揮，不原意承擔(dān)責(zé)任。（ 3）安于現(xiàn)狀 習(xí)慣守舊，反對(duì)變革，個(gè)人安全第一。（ 4）缺乏 理性，容易受環(huán)境和別人的影響作出一些不合時(shí)宜 的行為。 Y理論的觀點(diǎn) ： （ 1）人并非天生懶惰，要求工作是人的本能。（ 2）逃避責(zé)任、缺乏進(jìn)取心是某種外部原因造成的，不是人的本性，在適當(dāng)?shù)臈l件下，人愿意而且能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。（ 3）參與工作是需要報(bào)酬的，但最重要的報(bào)酬不是金錢，而是自主、自尊和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。（ 4）大多數(shù)人都具有豐富的想象力和創(chuàng)造力，都能夠處理好工作中遇到的問題。 假設(shè) 管理方式 代表理論 經(jīng)濟(jì)人 理性、被動(dòng)、唯利 胡蘿卜加大棒 科學(xué)管理 社會(huì)人 歸屬、社會(huì)交往、情感滿足 人情味管理 人際關(guān)系理論 自我人 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、成熟 民主參與 管理授權(quán) 需要理論 復(fù)雜人 變化、權(quán)變 權(quán)變管理 權(quán)變理論 二、關(guān)于人性的假設(shè) “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)主要觀點(diǎn) 人是經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物 ， 人的一切活動(dòng)都是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和物質(zhì)生活的滿足 。 對(duì)應(yīng)于麥格雷弋 “ X理論 ” ， 即： ， 只要有可能 ，便會(huì)逃避工作 。 ， 故必須予以大數(shù)人強(qiáng)制 、 控制督導(dǎo) ， 給予懲罰的威脅 ，才能迫使他們朝向組織目標(biāo)而努力 。 ， 不愿承擔(dān)責(zé)任 ， 志向不大 ， 但求生活的安定 。 “ 社會(huì)人”假設(shè)主要觀點(diǎn) 人是社會(huì)關(guān)心的產(chǎn)物，人在社會(huì)主流中追求人際關(guān)系的和諧，注重心理和情感的滿足，并為此而付出個(gè)人的努力。 “自我實(shí)現(xiàn)人 ” 假設(shè) 人們力求最大限度地將自己的潛能充分發(fā)揮出來，只有在工作中將自己的才能表現(xiàn)出來，人才會(huì)感到最大的滿足。 對(duì)應(yīng)于麥格雷弋的“ y理論”，即： ， 是極其自然的事 ， 如同休息和游戲一般 。 ，一般人能自我督導(dǎo)和自我控制 。 ， 一般人不僅學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任 ， 還會(huì)尋求責(zé)任 。 、 智力和創(chuàng)造力并用以解決組織內(nèi)的各種難題 。 ， 一般人的潛能只以揮出一部分 。 “復(fù)雜人 ” 假設(shè) 人是很復(fù)雜的 ， 人的需要與潛在欲望是多種多樣的 ，而這些需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)也不斷地隨人的年齡和發(fā)展階段的變化而變化 ， 并因人的境遇差異而不同 。 ， 但主要的需要和動(dòng)機(jī)是取得勝任感 。 ， 但
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