激勵和激勵藝術(shù)ppt課件-資料下載頁
2025-01-05 03:37本頁面
【正文】 了解 對工作意義性 的感受 任務(wù)的自主性 對工作結(jié)果所 負(fù)責(zé)任的感受 任何工作都可以用 5個核心維度來描述： （ 1）技能多樣性（ skill variety） ，表示工作對不同類型活動的需求程度，以及由此決定的對員工所應(yīng)具備技藝和才干的多樣性程度。 （ 2）任務(wù)同一性（ task identity）， 職位對完成一整套條塊分明的工作的需求程度。即自始自終完成一項能夠看得見產(chǎn)出的任務(wù)。 （ 3）任務(wù)重要性（意義性）（ task significance） ，指工作對別人的生活或工作有多大影響。 （ 4）工作自主性（ autonomy） ，指員工安排工作內(nèi)容、確定工作程序時，有多大的自由度、獨立性及判斷力。 （ 5）工作反饋（ feedback） ，指員工在完成任務(wù)的過程中，在很大程度上可以獲得有關(guān)自己工作績效的直接而明確的信息。 工作特征豐富化模型 工作 激勵潛能分?jǐn)?shù) 激勵潛能分?jǐn)?shù)（ motivating potential score， MPS） = 技能的多樣性 +任務(wù)的一致性 +任務(wù)的意義性 自主性 反饋 3 工作豐富化的指導(dǎo)原則 任務(wù)組合 產(chǎn)品所有權(quán) 建立員工 客戶關(guān)系 垂直授權(quán) 直接反饋 反饋 自主性 任務(wù)重要性 任務(wù)同一性 技能多樣性 建議工作設(shè)計 核心工作維度 五、激勵方法 （五）發(fā)展激勵 第一、應(yīng)把能力、績效和資歷作為晉升的主要依據(jù)，績效是員工的實際工作表現(xiàn)和業(yè)績，能夠比較真實表現(xiàn)一個人的工作能力、努力程度。 第二、關(guān)于晉升標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)的不同而異。 第三、多通道晉升允許員工有若干升遷的路線，比如員工的晉升可以沿著管理線和技術(shù)線兩條路線走。 第四、加大對人力資源的投資，注重人力資源投資的科學(xué)性。 第五、注重對員工的指導(dǎo)和參與管理方法的運用。 激勵專業(yè)人才 1．專業(yè)人員與非專業(yè)人員的不同 2．激勵專業(yè)人員的原則 （ 1）提供不斷發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作； （ 2）給他們一定的自主權(quán)去實現(xiàn)他們的興趣； （ 3）允許他們以自己認(rèn)為有效的方式工作； （ 4）提供受教育機會 — 培訓(xùn)，專題討論，參加會議，這可使他們了解其專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。 05101520253035工資報酬與獎勵 個人成長與發(fā)展 有挑戰(zhàn)性的工作公司的前途有保障和穩(wěn)定的工作知識型員工的激勵因素分布 非知識型員工的激勵因素分布 051015202530有保障和穩(wěn)定的工作工資報酬與獎勵公司的前途有水平的領(lǐng)導(dǎo)有挑戰(zhàn)性的工作激勵臨時工 1．獲得長期工作的機會； 2．培訓(xùn)機會。臨時工找到新工作的能力很大程度上取決于他們的技能。如果員工認(rèn)為他們正從事的工作有助于他們掌握實用技能，激勵水平就會提高。 3．從公平的角度看，你也應(yīng)該考慮到長期工和臨時工混雜而工資差別顯著時會有什么影響。長期工與臨時工共處的問題：把他們分開或?qū)嵭懈庸べY或技能工資可能緩解不公平感，以免影響績效。 有一個關(guān)于石匠的老故事，五個正在蓋房子的石匠被問道： “ 你們在做什么？ ” 第一個石匠說： “ 我在想怎么報復(fù)冷酷的監(jiān)工。 ” 第二個石匠說： “ 不知道，頭兒讓做什么就做什么。 ” 第三個石匠說： “ 蓋房子。 ” 第四個石匠說： “ 我正在賺錢謀生。 ” 第五個石匠說： “ 我正在建造世界上最宏偉的教堂。 ” ◆ 我會報復(fù) 源于無事生非、蠻橫粗暴的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我根本不在乎 源于官僚主義、漠視下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我只在這里工作而已 源于得過且過、胸?zé)o目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我是為了多賺兩個錢 源于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我醉心于工作 源于變革型領(lǐng)導(dǎo)方式 理想化的影響 (idealized influence) 心理的鼓舞 (inspirational motivation) 才智的啟發(fā) (intellectual stimulation) 個性化的關(guān)懷 (individualized considerations)
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