激勵(lì)和激勵(lì)藝術(shù)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-05 03:37本頁(yè)面
【正文】 了解 對(duì)工作意義性 的感受 任務(wù)的自主性 對(duì)工作結(jié)果所 負(fù)責(zé)任的感受 任何工作都可以用 5個(gè)核心維度來(lái)描述： （ 1）技能多樣性（ skill variety） ，表示工作對(duì)不同類(lèi)型活動(dòng)的需求程度，以及由此決定的對(duì)員工所應(yīng)具備技藝和才干的多樣性程度。 （ 2）任務(wù)同一性（ task identity）， 職位對(duì)完成一整套條塊分明的工作的需求程度。即自始自終完成一項(xiàng)能夠看得見(jiàn)產(chǎn)出的任務(wù)。 （ 3）任務(wù)重要性（意義性）（ task significance） ，指工作對(duì)別人的生活或工作有多大影響。 （ 4）工作自主性（ autonomy） ，指員工安排工作內(nèi)容、確定工作程序時(shí)，有多大的自由度、獨(dú)立性及判斷力。 （ 5）工作反饋（ feedback） ，指員工在完成任務(wù)的過(guò)程中，在很大程度上可以獲得有關(guān)自己工作績(jī)效的直接而明確的信息。 工作特征豐富化模型 工作 激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù) 激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)（ motivating potential score， MPS） = 技能的多樣性 +任務(wù)的一致性 +任務(wù)的意義性 自主性 反饋 3 工作豐富化的指導(dǎo)原則 任務(wù)組合 產(chǎn)品所有權(quán) 建立員工 客戶(hù)關(guān)系 垂直授權(quán) 直接反饋 反饋 自主性 任務(wù)重要性 任務(wù)同一性 技能多樣性 建議工作設(shè)計(jì) 核心工作維度 五、激勵(lì)方法 （五）發(fā)展激勵(lì) 第一、應(yīng)把能力、績(jī)效和資歷作為晉升的主要依據(jù)，績(jī)效是員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，能夠比較真實(shí)表現(xiàn)一個(gè)人的工作能力、努力程度。 第二、關(guān)于晉升標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)的不同而異。 第三、多通道晉升允許員工有若干升遷的路線，比如員工的晉升可以沿著管理線和技術(shù)線兩條路線走。 第四、加大對(duì)人力資源的投資，注重人力資源投資的科學(xué)性。 第五、注重對(duì)員工的指導(dǎo)和參與管理方法的運(yùn)用。 激勵(lì)專(zhuān)業(yè)人才 1．專(zhuān)業(yè)人員與非專(zhuān)業(yè)人員的不同 2．激勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員的原則 （ 1）提供不斷發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作； （ 2）給他們一定的自主權(quán)去實(shí)現(xiàn)他們的興趣； （ 3）允許他們以自己認(rèn)為有效的方式工作； （ 4）提供受教育機(jī)會(huì) — 培訓(xùn)，專(zhuān)題討論，參加會(huì)議，這可使他們了解其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。 05101520253035工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展 有挑戰(zhàn)性的工作公司的前途有保障和穩(wěn)定的工作知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分布 非知識(shí)型員工的激勵(lì)因素分布 051015202530有保障和穩(wěn)定的工作工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)公司的前途有水平的領(lǐng)導(dǎo)有挑戰(zhàn)性的工作激勵(lì)臨時(shí)工 1．獲得長(zhǎng)期工作的機(jī)會(huì)； 2．培訓(xùn)機(jī)會(huì)。臨時(shí)工找到新工作的能力很大程度上取決于他們的技能。如果員工認(rèn)為他們正從事的工作有助于他們掌握實(shí)用技能，激勵(lì)水平就會(huì)提高。 3．從公平的角度看，你也應(yīng)該考慮到長(zhǎng)期工和臨時(shí)工混雜而工資差別顯著時(shí)會(huì)有什么影響。長(zhǎng)期工與臨時(shí)工共處的問(wèn)題：把他們分開(kāi)或?qū)嵭懈?dòng)工資或技能工資可能緩解不公平感，以免影響績(jī)效。 有一個(gè)關(guān)于石匠的老故事，五個(gè)正在蓋房子的石匠被問(wèn)道： “ 你們?cè)谧鍪裁矗?” 第一個(gè)石匠說(shuō)： “ 我在想怎么報(bào)復(fù)冷酷的監(jiān)工。 ” 第二個(gè)石匠說(shuō)： “ 不知道，頭兒讓做什么就做什么。 ” 第三個(gè)石匠說(shuō)： “ 蓋房子。 ” 第四個(gè)石匠說(shuō)： “ 我正在賺錢(qián)謀生。 ” 第五個(gè)石匠說(shuō)： “ 我正在建造世界上最宏偉的教堂。 ” ◆ 我會(huì)報(bào)復(fù) 源于無(wú)事生非、蠻橫粗暴的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我根本不在乎 源于官僚主義、漠視下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我只在這里工作而已 源于得過(guò)且過(guò)、胸?zé)o目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我是為了多賺兩個(gè)錢(qián) 源于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式 ◆ 我醉心于工作 源于變革型領(lǐng)導(dǎo)方式 理想化的影響 (idealized influence) 心理的鼓舞 (inspirational motivation) 才智的啟發(fā) (intellectual stimulation) 個(gè)性化的關(guān)懷 (individualized considerations)
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